メーカー・小売 AIが購買を意思決定する時代、「エージェンティック・コマース」とは何か Yang Yao 2026年1月30日 AIは消費者の購買活動にも影響を与え始めています。AIが買い物をどう変えるのか。この記事では、AI時代に新しい買い物スタイル「エージェンティック・コマース」を小売業界のインダストリー・アドバイザーが解説します。 小売 Customer 360 マーケティング 営業戦略 PLGとは?導入のメリットや戦略実行のポイント、成功事例を解説 Salesforce Japan 2026年1月28日 PLGとは、プロダクト自体の機能・価値がそのままマーケティングや営業につながる販売戦略のことです。本記事では、PLGの基礎や導入のメリット、成功へと導くMOATフレームワークについて詳しく解説します。 CRM 生成AI 営業管理 AI(人工知能) Salesforceチーフサイエンティストが予想した2026年、5つの「メガAIトレンド」 Silvio Savarese 2026年1月28日 Salesforceでチーフサイエンティストを務めるシルビオ・サヴァレーゼが、2026年の「5つのAIトレンド」とその展望を予想、解説します。 エンジニア・デベロッパー AI(人工知能) 生成AI 金融サービス 【MUFG× Tableau事例】活用者1.5万人超のビッグユーザー。「寺子屋」で耕したデータドリブン経営の土壌 Tsuyoshi Kimura 2026年1月26日 月間アクティブユーザーが1.5万人という国内でも稀有な Tableau(タブロー)ユーザーの三菱UFJフィナンシャル・グループ(MUFG)。その道程をMUFGの江見盛人・執行役員CDO兼デジタル戦略統括部長と、セールスフォース・ジャパンの福島隆文 Tableau事業統括本部長常務執行役員の対談で探りました。 データ 金融サービス AI(人工知能) 人事 【GPTW Japan×セールスフォース・ジャパン】なぜSalesforceは「若手の働きがい」で評価されるのか Tsuyoshi Kimura 2026年1月14日 働きがいのある会社研究所(Great Place To Work® Institute Japan=GPTW Japan)が実施した「働きがいのある会社 若手ランキング」(2025年版)で第3位になったセールスフォース・ジャパン。その受賞の背景と働きがいのある環境について、GPTW Japanの岡部宏章氏とSalesforceで人材開発を統括する山内千尋が語り合いました。 Leading Through Change(いま、私たちができること。) 企業文化 キャリア テック業界で活躍する女性 「働きがいランキング3位」の根底にある強み。Salesforceの若手社員が語るリアルな評価 Tsuyoshi Kimura 2026年1月14日 セールスフォース・ジャパンは「働きがいのある会社 若手ランキング(2025年版)」で3位に選ばれました。その評価の根底にある理由を、若手社員3人の声から探りました。 テック業界で活躍する女性 企業文化 Trailblazer 【SFUG CUP 2025 優勝者 LINEヤフー徳山敦】Salesforceとともに挑んだ「AI×人のカスタマーサポート改革」で栄冠 Tsuyoshi Kimura 2025年12月19日 「第13回 Salesforce全国活用チャンピオン大会(SFUG CUP 2025)」で優勝したLINEヤフー。カスタマーサポート業務における生成AI活用とデータ整備の取り組みが評価され、No.1を勝ち取りました。プレゼンターを務めたLINE ヤフーの徳山敦さんに勝因を聞きました。 データ Trailblazer Community AI(人工知能) AI(人工知能) 【明石ガクト、澤円、ハヤカワ五味】「Agentforce World Tour Tokyo」はどうだった?エキスパートたちが見た、感じたAIインパクト Tsuyoshi Kimura 2025年12月9日 セールスフォース・ジャパンは、主催する最大イベント「Agentforce World Tour」を2025年11月20日―11月21日にハイブリッド開催しました。イベントには、テクノロジーに精通する有識者も参加。本記事はそのエキスパートが感じたポイントをご紹介します。 テクノロジー IT AI(人工知能) 生成AI 【初のAIハッカソン】熱狂のDemo dayを制した優勝チームは、Agentforceをこう使った! Tsuyoshi Kimura 2025年12月2日 セールスフォース・ジャパンは2025年11月、「Agentforce(エージェントフォース)をテーマにした初めてのハッカソン「Agentforce Hackathon Tokyo」を開催、Demo dayと優勝チームの表彰を行いました。どれもユニークで高いクオリティの作品が集結。Demo dayの様子や作品の概要を紹介します。 Slack AI(人工知能) データの可視化 AI(人工知能) 新党「チームみらい」の目指す道。気鋭の政治家、安野たかひろに聞いた4つのこと Tsuyoshi Kimura 2025年12月2日 SF作家とAIエンジニア、起業家に政治家。そんな稀有なタレント、今年参議院議員通常選挙で初当選し、新党「チームみらい」が本格的に動き出す中、その党首である安野たかひろさんに「テクノロジーで政治をどう変えようとしているのか」、気になる4つの質問をぶつけました。 IT AI(人工知能) 生成AI
メーカー・小売 AIが購買を意思決定する時代、「エージェンティック・コマース」とは何か Yang Yao 2026年1月30日 AIは消費者の購買活動にも影響を与え始めています。AIが買い物をどう変えるのか。この記事では、AI時代に新しい買い物スタイル「エージェンティック・コマース」を小売業界のインダストリー・アドバイザーが解説します。 小売 Customer 360 マーケティング
営業戦略 PLGとは?導入のメリットや戦略実行のポイント、成功事例を解説 Salesforce Japan 2026年1月28日 PLGとは、プロダクト自体の機能・価値がそのままマーケティングや営業につながる販売戦略のことです。本記事では、PLGの基礎や導入のメリット、成功へと導くMOATフレームワークについて詳しく解説します。 CRM 生成AI 営業管理
AI(人工知能) Salesforceチーフサイエンティストが予想した2026年、5つの「メガAIトレンド」 Silvio Savarese 2026年1月28日 Salesforceでチーフサイエンティストを務めるシルビオ・サヴァレーゼが、2026年の「5つのAIトレンド」とその展望を予想、解説します。 エンジニア・デベロッパー AI(人工知能) 生成AI
金融サービス 【MUFG× Tableau事例】活用者1.5万人超のビッグユーザー。「寺子屋」で耕したデータドリブン経営の土壌 Tsuyoshi Kimura 2026年1月26日 月間アクティブユーザーが1.5万人という国内でも稀有な Tableau(タブロー)ユーザーの三菱UFJフィナンシャル・グループ(MUFG)。その道程をMUFGの江見盛人・執行役員CDO兼デジタル戦略統括部長と、セールスフォース・ジャパンの福島隆文 Tableau事業統括本部長常務執行役員の対談で探りました。 データ 金融サービス AI(人工知能)
人事 【GPTW Japan×セールスフォース・ジャパン】なぜSalesforceは「若手の働きがい」で評価されるのか Tsuyoshi Kimura 2026年1月14日 働きがいのある会社研究所(Great Place To Work® Institute Japan=GPTW Japan)が実施した「働きがいのある会社 若手ランキング」(2025年版)で第3位になったセールスフォース・ジャパン。その受賞の背景と働きがいのある環境について、GPTW Japanの岡部宏章氏とSalesforceで人材開発を統括する山内千尋が語り合いました。 Leading Through Change(いま、私たちができること。) 企業文化 キャリア
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Trailblazer 【SFUG CUP 2025 優勝者 LINEヤフー徳山敦】Salesforceとともに挑んだ「AI×人のカスタマーサポート改革」で栄冠 Tsuyoshi Kimura 2025年12月19日 「第13回 Salesforce全国活用チャンピオン大会(SFUG CUP 2025)」で優勝したLINEヤフー。カスタマーサポート業務における生成AI活用とデータ整備の取り組みが評価され、No.1を勝ち取りました。プレゼンターを務めたLINE ヤフーの徳山敦さんに勝因を聞きました。 データ Trailblazer Community AI(人工知能)
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