お客様事例 【ポーラ・オルビスHD】大手化粧品ブランドがMuleSoftと挑む「おもてなしの進化」 Tsuyoshi Kimura 2026年3月16日 ポーラ・オルビスホールディングスは、2029年に創業100周年を迎える化粧品・ビューティブランド企業グループ。基幹ブランドのポーラは顧客体験の刷新に向けて、MuleSoftを活用し、事業横断の「店頭カルテ」の開発や肥大化した基幹システムのスリム化、開発の内製化体制構築を同時に進めました。 Agentforce MuleSoft Agentic AI AI(人工知能) Agentic AI AIリテラシーはCEOにとって新たなMBA Lisa Lee 2026年2月25日 今日のCEOにとって不可欠なのがAIとデータのリテラシーです。これらは意思決定のスピードから競合リスク、そして製品開発に至るまで、ビジネスの根幹を深く理解する上で欠かせません。今後のCEOの姿を占います。 Agentic AI AI 研究 リーダーシップ Agentforce AIエージェントの“市場”「AgentExchange(エージェント エクスチェンジ)」とは? Tsuyoshi Kimura 2026年2月13日 Salesforceの各プロダクト/サービスやテクノロジーの特徴をセールスフォース・ジャパンの専門家に基礎からわかりやすく説明してもらう「教えて!エキスパート」。第3回は、AIエージェントのマーケットプレイス「AgentExchange(エージェント エクスチェンジ)」について鈴木千尋が解説します。 サービス AI(人工知能) パートナー向けアプリ AI(人工知能) 博報堂DYグループ初のCAIO、森正弥が今問い直す「シンギュラリティの可能性」 Tsuyoshi Kimura 2025年11月4日 博報堂DYホールディングスCAIOの森正弥氏がAIの潮流とシンギュラリティの可能性を考察しました。 AI 研究 ソートリーダーシップ AI(人工知能) AI(人工知能) 【シンギュラリティを問う Vol.3】AI進化の壁と可能性。シンギュラリティと私たちの未来 Tsuyoshi Kimura 2025年8月13日 博報堂DYホールディングスでCAIO(最高AI責任者)を務める森正弥氏に、今改めてシンギュラリティを考察してもらいました。連載でお届けする本企画の最終回は、筆者が描くシンギュラリティの「3つのシナリオ」を紹介します。 AI(人工知能) 生成AI ソートリーダーシップ AI(人工知能) 【こんまりなど有識者登壇】セールスフォース・ジャパンが女性向け採用イベント Tsuyoshi Kimura 2025年7月30日 セールスフォース・ジャパンは6月中旬、AI時代における女性のキャリア形成とリーダーシップをテーマにしたイベント「Trailblazing Women Summit」を開催しました。 企業文化 生成AI リードジェネレーション AI(人工知能) 【シンギュラリティを問う Vol.2】生成AIからAIエージェントと世界モデルまで。AIの現在地とその可能性 Tsuyoshi Kimura 2025年6月9日 AIの研究で20年以上のキャリアを持ち、博報堂DYホールディングスでCAIO(最高AI責任者)を務める森正弥氏に、今改めてシンギュラリティを考察してもらいました。連載でお届けする本企画の第2回は、現在進行中のAIの最前線を解説します。 AI(人工知能) 生成AI ソートリーダーシップ CEO 【第2回 AI実態調査】AIの検討・活用が進む地域。トップ3は東京、愛知、意外な◯◯ Shun Shichinohe 2025年5月16日 セールスフォース・ジャパンが独自に行ったAI実態調査の第2回結果を第1回の比較も交えて分析しました。その内容を紹介します。 CEO AI 研究 Agentforce AI(人工知能) 【シンギュラリティを問う Vol.1】第一次AIブームから今まで。AIの歴史を振り返る Tsuyoshi Kimura 2025年5月1日 AIの研究で20年以上のキャリアを持ち、博報堂DYグループホールディングスでCAIO(最高AI責任者)を務める森正弥氏に、今改めてシンギュラリティを考察してもらいました。連載でお届けする本企画の初回は、第一次ブームから始まったAIの歴史を振り返ります。 AI(人工知能) 生成AI イノベーション Salesforce流Salesforce活用術 【セールスフォース流Salesforce活用術】セールスフォースが実践する6つのAI活用法 Tsuyoshi Kimura 2025年2月27日 セールスフォースは、Salesforceをどのように活用しているかを紹介するシリーズ「Salesforce on Salesforce(セールスフォース流Salesforce活用術)」。今回のテーマは「AI」。営業の生産性向上やカスタマーサポートなど6つの利用シーンを製品統括本部シニアプロダクトマーケティングマネージャー / AI GTMの王小芬が紹介します。 AI(人工知能) AI 研究 生成AI
お客様事例 【ポーラ・オルビスHD】大手化粧品ブランドがMuleSoftと挑む「おもてなしの進化」 Tsuyoshi Kimura 2026年3月16日 ポーラ・オルビスホールディングスは、2029年に創業100周年を迎える化粧品・ビューティブランド企業グループ。基幹ブランドのポーラは顧客体験の刷新に向けて、MuleSoftを活用し、事業横断の「店頭カルテ」の開発や肥大化した基幹システムのスリム化、開発の内製化体制構築を同時に進めました。 Agentforce MuleSoft Agentic AI AI(人工知能)
Agentic AI AIリテラシーはCEOにとって新たなMBA Lisa Lee 2026年2月25日 今日のCEOにとって不可欠なのがAIとデータのリテラシーです。これらは意思決定のスピードから競合リスク、そして製品開発に至るまで、ビジネスの根幹を深く理解する上で欠かせません。今後のCEOの姿を占います。 Agentic AI AI 研究 リーダーシップ
Agentforce AIエージェントの“市場”「AgentExchange(エージェント エクスチェンジ)」とは? Tsuyoshi Kimura 2026年2月13日 Salesforceの各プロダクト/サービスやテクノロジーの特徴をセールスフォース・ジャパンの専門家に基礎からわかりやすく説明してもらう「教えて!エキスパート」。第3回は、AIエージェントのマーケットプレイス「AgentExchange(エージェント エクスチェンジ)」について鈴木千尋が解説します。 サービス AI(人工知能) パートナー向けアプリ
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