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2025年4月9日(水)〜11日(金)、東京ビッグサイト(東京・江東区)で開催された「ファーマIT & デジタルヘルスエキスポ2025」(主催:インフォーマ マーケッツ ジャパン)にSalesforce(セールスフォース)がブースを出展しました。本記事では、製薬企業・医療機器メーカー向けに展示された最新ソリューションを紹介します。

Tableauは、「食品・消費財業界 Tableau Meet up」をこのほど実施しました。23社50人が参加。飲料会社やニップン、POSデータの統合と可視化でSalesforceと協業中のインテージの3社に登壇いただいたセッションなどを実施しました。本記事では、ニップンとインテージの登壇内容を紹介します。

Salesforceのヘルプサイトは、Agentforce(エージェントフォース)を活用して、74万以上の記事から、最適でパーソナライズされたソリューションを提供することにより、お客様は問い合わせの80%以上を解決できるようになりました。

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