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約10年で200人規模に成長したセールスフォース・ジャパン関西支社。その魅力と働く醍醐味を、関西支社の黎明期から知る執行役員関西支社長の佐藤亮に聞きました。

AI活用の成否を分けるのは、もはやプロンプトの巧拙ではありません。会社の知識や判断がAIに渡せる形で整っていない状態＝「コンテキスト負債」という新しい指標を解説。ビジネスリーダーが向き合うべき理由と、明日から始める3つの問いを紹介します。

2026年6月にセールスフォース・ジャパンが開催した国内最大のデータの祭典「DataFam（データファム）」。顧客事例や学生コンテストを含む前12本のセッションのオンデマンド配信を開始しました。本記事では、各セッションのサマリーをご案内します。

7月11日に開催された保険業界向けイベント「第27回 RINGの会 オープンセミナー」に登壇する機会を頂きました。「AIの実装」をテーマにしたセッションの骨子をレポートします。

プロジェクト管理とは、目標達成のために「ヒト・モノ・カネ・情報」を適切に管理する方法です。WBSやガントチャートを用いて、プロジェクトの計画・実行・調整を行います。管理方法や具体的な手順を解説します。

大きな変革期（転換点）にあるSaaS業界を徹底解剖！マーケやエンジニアなどの職種紹介、PaaSとの違い、そしてなぜ今注目されているのかを分かりやすく解説します。スピーディーな変化に対応し、将来性が期待されるSaaS業界の今がわかります。

タスク管理ツールとは、タスク割り当てや進捗状況を可視化し、効率的に業務を進めるためのツールです。プロジェクト管理やToDoリスト管理などの機能があります。おすすめツールや選び方を詳しく解説します。

LLM（大規模言語モデル）とは、大量のテキストデータに対して深層学習（ディープラーニング）を用いて訓練した自然言語モデルです。本記事では、LLMの意味と仕組み、用途を解説します。

アポイントとは、時間や場所を決めて約束を取りつけるという意味があります。営業職であればアポイントは欠かせない業務であり、正しく理解してポイントを知ることで、効率的な成約につながります。

カスタマーサポートとは、顧客対応を担当する部署・部門であり、顧客満足度アップやブランディングなどの役割を担います。本記事では、カスタマーサポートの業務内容や役割、成果を高めるポイントを解説します。