最近の記事

SalesforceのAIチームメイト「Agentforce Coworker（エージェントフォース・コワーカー）」。「何から始めたらいいかわからない」に分かりやすく、優しく解説する連載の第二弾は、営業担当者の商談準備編です。

2026年9月29日、Salesforce認定資格の再受験が1回無料になるキャンペーンがスタートしました！　参加の流れや知っておきたいポイント、年収や需要に関するリアルなデータまで、あなたのスキルアップを応援する情報をまとめてお届けします。

セールスフォース・ジャパンの業界スペシャリスト「Industry Advisor（インダストリー・アドバイザー）」が担当業界の現在と未来を占う連載「Next Gen Industry」。第10回はメディア業界編です。

AIエージェントを導入したものの、思うように成果が出ない。そのカギを握るのが、技術・相談・伴走の三役を担う新職種「FDE（フォワード・デプロイド・エンジニア）」です。いま最も注目されるFDEについて、Salesforceの実例を交えて紹介します。

最新のDX推進スキル標準（DSS-P）と認定資格のISVマップが特定非営利活動法人スキル標準ユーザー協会の会員向けに先行公開され、新たに11のSalesforce認定資格が追加されました。追加された11資格と、AI時代だからこそ資格が必要な理由を解説します。

SaaS is deadの流れを受けて、「データの可視化・分析のBI（ビジネス・インテリジェンス＝BI is Dead）も淘汰される」という意見が交わされています。そこで、Salesforce blogではこの分野の有識者、スペシャリストにこの論調をどうみているのか。5つの質問をストレートにぶつけました。

Dreamforce 2026基調講演のテーマは、確率論的なAIと決定論的なCRMをどう結ぶか。「SaaS is dead」論への反論、新レイヤー「AIforce」、CRM推論モデル「Koa」まで、ベニオフらが示した未来像を解説します。

企業で使えるAIが急増する今、重要なのは「どのAIを選ぶか」ではなく「どこから使い、どのAIに任せるか」の設計です。人との接点（AIクライアント）と業務実行（AIエージェント）の2軸で、複雑化するAI活用を整理するフレームワークを紹介します。

IT未経験でSalesforceに入社し、常務執行役員コマーシャル営業統括になるまでの15年。「Salesforceの営業はチーム戦」と語る西田晶子の組織づくりの哲学とキャリアを聞きました。

2026年9月〜10月に開催されるSalesforceの無料ウェビナー・イベントをまとめてご紹介。 営業DXやAIエージェント活用、ガバナンス戦略、業界別事例（製薬・自動車・観光）など13件の注目イベントを開催。初心者から実務担当者まで役立つノウハウをお届けします。