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マーケティングとは売れる仕組みを作るための業務のことです。本記事ではマーケティングの定義から、効果的なマーケティング戦略の立案と実行方法までを解説します。

案件管理ツールは案件情報を一元管理し、社内共有やリアルタイム更新を可能にします。さまざまな情報が可視化され、容易に進捗管理ができます。本記事ではExcelでの課題とツール導入のメリットを解説します。

エクセル（Excel）は、顧客情報を管理するデータベースとして活用できます。本記事では、エクセルでの顧客管理について、データベースづくりのコツや運用のポイント、メリット・デメリット、便利な機能などを解説します。

費用対効果とは、投入した費用に対して得られる効果のことで、意思決定や施策の効果を評価する際の重要な指標です。本記事では、費用対効果の意味や計算式、ビジネスでの重要性、効果的に高める方法を解説します。

失注した際は、失注した正しい要因を分析・把握することです。失注の要因を分析したうえで、明確なアクションを決めることで営業の成果を向上させられます。本記事では失注の要因や失注を以降の商談に活かす方法などを解説します。

インテグレーションとは、複数のシステムを接続・連携して効率化を図ることです。言葉そのものには統合や融合の意味があります。本記事では、インテグレーションの活用分野と関連用語をわかりやすく解説します。

ターゲティングとは、市場を細分化して対象の市場に対しターゲットを絞ってマーケティングすることです。本記事では、ターゲティングの概要や重要性、STP分析との関係やフレームワークを紹介します。

カスタマーサポートとは、顧客対応を担当する部署・部門であり、顧客満足度アップやブランディングなどの役割を担います。本記事では、カスタマーサポートの業務内容や役割、成果を高めるポイントを解説します。

データ分析のビジネス・インテリジェンス（BI）ツール「Tableau（タブロー）」で新キャンペーンがスタートしました。テーマは「Data＋Movies」。無料の映画データとTableauを使った楽しいデータ分析・ビジュアル化のご提案です。その内容と応募方法、特典をご紹介します。

「Slack（スラック）」で家事を見える化！　リマインダーやスレッドなどのSlack機能を活用し、買い忘れや抜け漏れ、コミュニケーションのストレスを減らしながら、家事をスムーズに進める方法を紹介します。