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チームビルディングとは、組織開発のための手法です。メンバーの能力を発揮しながら、経営ビジョンの達成を目指していきます。チームビルディングの段階や注意点を正しく理解し、自社の活動に活かしましょう。

リーダーシップとは、組織や集団の目標達成に向けて、メンバーに影響を与え、導く能力のことです。本記事ではリーダーシップの概要からリーダーシップの種類、リーダーシップを発揮する人の特徴などを解説します。

環境変化によって変革が求められるMR(製薬企業営業)やSR(医療機器営業)。本記事ではデモを交えてMRやSRが「Agentforce(エージェントフォース)を活用してどのように営業改革を進めていけばいいかを紹介します。

Salesforceは、消費財業界をはじめとする多くの企業に支持されている市場調査会社、インテージ株式会社とPOSデータの統合・分析で協業しています。本記事では、インテージの年次カンファレンス「 INTAGE FORUM(インテージフォーラム)2024」で視聴満足度80%超えで第2位となった内容のハイライトを紹介します。

Salesforceが米デロイトと共同で開発したDX人材育成プログラム「Pathfinder(パスファインダー)」。2022年の開始から合計で2,000人が受講し、参加者のスキルを高めキャリアを広げています。このほど、2025年6月開講の第7期生募集を開始します。

3月中旬に開催したコンタクトセンター向けAIエージェント「Agentforce(エージェントフォース)」の活用ノウハウを共有するイベントを開催しました。オンサイトイベントでしたが、好評につきオンデマンド配信を開始しました。本記事では、その一部を紹介します。

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