Dreamforceのセールス基調講演：No.1のCRMが営業サイクル全体でどのように役立つかをご覧ください。
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Hunterはアウトバウンドからスタートし、成果へと導きます。目標を設定すると、Hunterがそれを達成しようとします。Hunterは、チームが業務に集中している間もバックグラウンドで継続的に実行され、見込み顧客を発掘し、案件を前に進めて成約させます。最大のポイントは、あらゆる会話や案件から学習し、時間の経過とともに賢くなっていくことです。
Sales Cloudでは、計画から成約までの案件サイクルのあらゆるステージでAIエージェントが動作します。Hunterは目標に向かって進み、Momentumは次に何をすべきかを判断するための事実とコンテキストをHunterに提供します。そして営業担当者は、Salesforceやその他のAIインターフェースで、働いている場所を問わずAIエージェントを活用できます。
ガートナー社の2026年度版マジック・クアドラントにおけるSalesforceの評価をご覧ください。
Hunterはアウトバウンドからスタートし、成果に向けて稼動します。
見込み客やパイプライン管理から取引先の成長やパートナーの成功まで、営業サイクルのあらゆる段階を変革します。
営業担当者がすでに業務に活用しているSlackに、AIセールスエージェント、CRMデータ、ビジネスコンテキストを集約します。
営業活動を加速して購入者とつながり、CRMに直接組み込まれたエンゲージメントでアクションを実践しましょう。
成果から逆算した人材育成で、営業担当者の効率と生産性を業務フロー上で大幅にアップさせます。
マーケティングと営業を連携させて効率的に成長を果たし、商談をスピーディに成約させます。
製品カタログから、価格管理、CPQ、契約、請求まで、収益ライフサイクルを接続し、あらゆるチャネルで営業活動を展開できます。
営業パフォーマンスを最大限まで高めます。ノルマ、プラン、テリトリー、インセンティブなど、すべて1か所で容易に管理できます。
Partner Cloudでパートナーエコシステムを強化しましょう。CRMデータとAgentforceを組み込んだカスタマイズ可能なパートナーエクスペリエンスにより、簡単に拡張可能です。
Salesforce Platformに組み込まれた収益ライフサイクル管理により、見積から入金までのプロセス（QTC）を加速しましょう。
Sales Cloudへの最新の追加機能により、手数料管理を自動化し、営業担当者のモチベーションを引き出し、パフォーマンスを高めましょう。
営業のプロとつながり、学ぶことができる場をお探しですか？SalesforceのSalesblazerコミュニティが最適です。
営業ソフトウェアは大まかなカテゴリですが、通常は企業の営業プロセス管理を支援するツールを指します。多くの場合、連絡先情報のリポジトリ、営業案件/パイプラインの追跡、セールス分析機能、営業担当者の手作業削減を支援する自動化/AIが含まれています。おそらくもっとも一般的な営業ソフトウェアは顧客関係管理（CRM）ソフトウェアです。CRMは営業チームにとって「信頼できる唯一の情報源」であることも多く、ここで案件の追跡と記録が行われます。
営業ソフトウェアにはさまざまな種類があります。顧客関係管理（CRM）ツールは、顧客データを管理し、営業プロセス全体で案件を追跡するのに役立ちます。セールスエンゲージメントプラットフォームは、アウトリーチタスクをガイドし、場合によっては自動化します。セールスイネーブルメントソフトウェアは、トレーニングとコーチングのリソースを提供します。セールス分析ツールとインテリジェンスツールは、営業データから得たインサイトを提供し、意思決定を支援します。見積作成、注文管理、請求書発行などのタスクに特化した営業ツールもあります。
一元化です。営業ソフトウェアを適切に連携または統合することで、顧客データと案件データと営業支援業務が一元化されるため、営業チームが迅速に実行し、パフォーマンスを分析し、機会を特定し、将来の計画を立てることが容易になります。これにより、データセキュリティの確保や効果的なAIの促進も容易になります。効果的なAIとは、多くの営業タスク（見込み客の獲得など）を自律的に処理できる自律型AIエージェントなどです。これらのメリットを組み合わせることで、売上達成までの時間短縮と収益の増加につながります。
企業ごとに必要な具体的な機能セットは異なるかもしれませんが、必須機能として、連絡先管理、案件追跡（営業パイプライン）、自動化、AI（予測AI、コンテンツ作成と自律的なタスク完了のための生成/エージェント型AI）、レポート作成などがあります。
もちろんです。営業ソフトウェアは、中堅・中小企業が営業計画を整理し、タスクを割り当て、案件と顧客を追跡し、営業プロセスを迅速化するための鍵となります。これにより、競争力を高め、成長の基盤を築くことができます。
Sales Cloudの営業支援ソフトウェアは、営業チームに必要なすべての情報を1つのプラットフォームにまとめ、営業業務をよりスマートかつスピーディーに、効率的に進められるようサポートします。
Sales Cloudは、AIや自動化機能があらかじめ組み込まれたセールステクノロジーの完全パッケージで、ビジネスの成長に合わせて簡単に拡張できるよう設計されています。信頼度No.1のCRMプラットフォームに実装されている最高の営業ソフトウェアにより、顧客のライフサイクル全体にわたって一貫した収益管理を可能にします。また、全顧客データを集約し、1つのプラットフォームで顧客のプロファイルを完全に把握できるようになります。
開始するには、まず無料トライアルのためのSalesforceアカウントを作成していただきます。準備ができたら、ニーズに合った料金プランを選択し、ビジネス要件を満たすようにプラットフォームを構成します。Sales Cloudの実装に際してご不明な点やお困りのことがございましたら、Salesforceコンサルタント、または弊社のAgentExchangeパートナーまでご相談ください。
セールスオートメーションとは、テクノロジーを利用して膨大な量の人的タスクを実行することで、手作業に要する時間を短縮し、労力とエラーを削減するプロセスです。セールスオートメーションソフトウェアがどのように役立つかご覧ください。
Sales Cloudは、AIや自動化機能があらかじめ組み込まれたセールステクノロジーの完全パッケージで、ビジネスの成長に合わせて簡単に拡張できるよう設計されています。営業支援の主な利点には次のものがあります。
はい。SalesforceのCRMプラットフォームであるSales Cloudをはじめ、Revenue Cloudやパートナーリレーション管理などの関連ソリューションには、ワークフローの効率化や営業効率の向上を実現するSales AI機能が搭載されています。
営業分析ソフトウェアは、データにもとづくインサイトを提供することで、営業戦略の最適化、パフォーマンスの追跡、そして情報にもとづいた意思決定を支援します。
営業計画を作成することで、明確な目標を設定でき、その目標を達成する道筋が明らかになります。それがなければ、企業は収益目標や、どのように成長すればいいかを把握できません。営業計画ソフトウェアがビジネスをどのように支援するかをご覧ください。
営業パイプラインとは、見込み客が営業プロセスのどの段階にあるか視覚的に示したものです。次に取るべきステップが明らかになり、障害や遅延の有無を確認できるため、成約に向けて商談を常に前進させることができます。
営業マッピングソフトウェアは、営業チームが自分たちの担当エリアや顧客、見込み客を地図上で視覚化・管理できるツールです。これにより、効率的な営業ルート計画、リソースの最適配分、顧客ターゲティングの精度向上が可能となり、結果的に営業の生産性と効果が向上します。
チャネル営業とは、製品やサービスを最終顧客に直接販売するのではなく、販売代理店、小売店、リセラーなどの仲介業者を通じて販売する方法です。
セールスイネーブルメントとは、営業チームが効果的に顧客と関わり、より多くの商談を成立させるために必要なリソース、ツール、トレーニングを提供するプロセスです。
営業テクノロジーは、B2B営業およびエンタープライズ営業のプロセスを合理化し、効率を高め、売上の成長促進と顧客関係の改善に役立つ貴重なインサイトを提供するという点で重要です。優れたセールスツールによってデータと活動を一元化し、ワークエクスペリエンスの分断を回避できます。
コンテキストを失うと、収益も途切れてしまいます。ビジネスを支えるNo.1のCRMは、顧客の意図を把握し、引き継ぎのたびにそれを保持します。そして今では、Claudeforce内でネイティブに実行されます。
Revenue Cloudは、包括的なエージェンティック収益管理プラットフォームです。CPQの枠を超えた1つのエンジンで、あらゆるチャネル、エクスペリエンス、AIエージェントの価格設定、見積作成、契約、請求を統合します。その仕組みをご覧ください。
すべての営業担当者が、運用面の煩雑な業務を担うセールスエージェントのチームを活用できます。これにより、案件の成約に向けた営業活動により集中できるようになります。
Dreamforce 2025の営業基調講演をご覧いただけます。人とAIエージェントの協働による新しいセールスサイクルの形が紹介されています。
Sales CloudとRevenue Cloudの新しい製品リリースで、収益ライフサイクル全体を支える、AIを活用したツールの最新情報をご確認いただけます。
20年連続で評価されている理由をご覧ください。
AIエージェントのユースケースから収益戦略まで、トップクラスの営業担当者が2026年の成長をどのように実現しているか、その裏側をご紹介します。
AIの潜在能力を最大限に引き出そうとする営業チームにとって、スリムなテクノロジースタックと統合データの基盤が不可欠である理由をご覧ください。
30分以内でセールスエージェントを構築して稼働させる方法を学べます。
さまざまな業界の顧客が、Sales Cloudを使用してインバウンドリードの育成、医師のコーチング、その他さまざまな業務にどのように活用しているかをご覧ください。
営業基調講演からAIエージェントの詳細な解説まで、Dreamforce 2026ベストコンテンツをオンデマンドでご覧いただけます。すべてがSalesforce+でストリーミング配信されています。
エージェント型AIは実証実験の段階を超え、それを裏付けるビジネス成果も生まれています。先進企業がAIエージェントを活用して、CSATを向上させ、問題をより迅速に解決し、マーケティングや営業へと活用を拡大している方法をご覧ください。
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