Agentforce を活用しているCIOのリアルな声はこちら
動画を視聴するAgentforce の導入事例
Agentforceが人とAIエージェントの協働を通じ、お客様のビジネスに変革をもたらしています。Headless 360 platformを基盤とするAgentforceが、どのように顧客の期待を高め、従業員の生産性向上をサポートし、自律的に仕事をこなしているのかをご覧ください。
Agentforceが世界経済フォーラムに参加
Agentforceを活用したしたデジタルコンシェルジュは、フォーラムのイベントアプリに直接組み込まれており、チャットを開始するだけで、参加者が年次会議を円滑に進行できるようサポートし、スケジュールの最適化を支援し、有意義なネットワーキングを促します。
さまざまな企業がAIエージェントの活用を促進しています
さまざまな企業がAIエージェントの活用を促進しています
お客様事例
アビームコンサルティング株式会社
Agentfroceの自社実証で、顧客への価値創出サイクルが加速
お客様事例
飯田市立病院、Health Cloudで切り拓く地域医療の未来
国際標準規格HL7 FHIRのHealth Cloudが「全国医療情報プラットフォーム」と繋がる期待
お客様事例
神奈川県、「県民の安心をつなぐAI CRM」を#7119に。迷いの一瞬を、安心の一歩
県民920万人の安心に、42万件の問合せをSalesforceが支える#7119。
株式会社TAPP
リードは増え続ける。しかし、人は増やせない。TAPPがAgentforceで実現した「顧客対応が止まらない仕組み」
株式会社サイバーエージェント
AIがあればシステムは作れる。それでもサイバーエージェントがSalesforceを選ぶ理由
株式会社テオリアハウスクリニック
テオリアハウスクリニックはAgentforceと一緒に少数精鋭のIT体制で住宅サービスDXを推進
株式会社セブン&アイ・ホールディングス
脱炭素を、数字で終わらせない。セブン＆アイ・ホールディングスがAgentforce Net Zeroでデータを「行動」に変えたいねらいとは
お客様事例
ベルフェイス株式会社
AIは「手のかかる新人」から「頼れる相棒」へ。人とAIが共生する次世代営業モデル
お客様事例
株式会社REFLAME
データの質と量を整え、Agentforceで属人化した提案プロセスを再現可能に
お客様事例
株式会社フェイスネットワーク
全社システム基盤のSalesforceとAI活用で、業務と収益効率の向上を実現へ
お客様事例
株式会社ユニバーサルポスト
Agentforce for Serviceで経理担当者が売上を3倍にした、適材適所の人材活用
お客様事例
LINEヤフー株式会社
AI効率化の先にある「顧客体験の向上」と「運用効率化」
お客様事例
株式会社リンクアンドモチベーション
Agentforceを見据えた未来指向のコンタクトセンターで応対負荷を90%削減
お客様事例
株式会社テラスカイ・テクノロジーズ
テラスカイ・テクノロジーズは「人を育てるAI」で成長を加速。
お客様事例
株式会社JSOL
「Agentforce セールスコーチング」で実現する営業組織の変革促進
お客様事例
株式会社JPX総研
AIエージェントで描く日本の株式市場の「解像度」を上げる労働力不足時代の成長戦略
お客様事例
株式会社ワイズマン
Lightning Experience移行による標準化とAI活用で、社内システム開発の生産性と問合せ対応を劇的に高速化し、6 万超の介護・福祉事業所を支える新しい働き方を実現
お客様事例
株式会社フレクト
フレクトが挑む、Agentforce × Data Cloud × MuleSoftによる生産性向上の限界突破。
お客様事例
株式会社ギブリー
ギブリーが挑むAgentforce（AIエージェント）による“労働力革命”
お客様事例
日本生命保険相互会社
Employee ServiceでITサポートを革新 約7万人の従業員を支える"ITエントランス"。
AIエージェントの導入がもたらす価値を試算してみませんか？
AIエージェントが自社の従業員や顧客と協力して働くことで、どれだけの効率化を実現できるかをご確認ください。自社に必要と考えられるユースケースを選択することで、Agentforceの効果を確認することができます。
