เครื่องมือสร้างตัวแทน AI

การสร้างตัวแทนในตอนนี้เน้นข้อความเป็นหลัก โดยไม่ต้องค้นหาการตั้งค่าที่ซ่อนอยู่หรือกล่องข้อความกระจัดกระจาย เขียนตัวแทนด้วยภาษาธรรมชาติที่ชัดเจนโดยตรงในมุมมองแคนวาส ทำให้สามารถคัดลอก วาง และนำกลับมาใช้ซ้ำได้ง่าย ความสามารถนี้ช่วยให้คุณสามารถแบ่งปันตัวแทนระหว่างทีมหรือสภาพแวดล้อมต่าง ๆ ได้อย่างรวดเร็ว และสร้างต่อยอดจากรูปแบบที่พิสูจน์แล้ว โดยไม่ต้องเริ่มใหม่ตั้งแต่ต้น

Agentforce Script คือภาษาใหม่สำหรับการสร้างและขับเคลื่อนตัวแทนใน Agentforce Builder โดย Script ผสานความยืดหยุ่นของภาษาธรรมชาติเข้ากับความน่าเชื่อถือของนิพจน์เชิงโปรแกรม คุณสามารถกำหนดเงื่อนไข ลูป และการเปลี่ยนผ่าน ตั้งค่าและเปรียบเทียบตัวแปร สร้างเวิร์กโฟลว์ที่คาดการณ์ได้และรับรู้บริบท ซึ่งทำงานได้อย่างแม่นยำ เขียนสคริปต์ในแบบของคุณ: แชทกับผู้ช่วยที่ผสานการทำงานในตัว สร้างด้วยภาษาธรรมชาติในมุมมอง Canvas ที่มีบล็อกแบบขยายได้ หรือสลับไปดูภาษาสคริปต์พร้อมการไฮไลต์ไวยากรณ์และการตรวจสอบความถูกต้องแบบเรียลไทม์ Script ผสานความรวดเร็วของ low-code เข้ากับการควบคุมระดับ pro-code เพื่อให้ทุกทีมสามารถสร้างได้ในแบบที่ต้องการ

ทำความเข้าใจอย่างชัดเจนว่าตัวแทนของคุณตัดสินใจอย่างไร เจาะลึกข้อมูลการติดตามแบบเต็มที่แสดงหัวข้อที่ถูกเลือก การดำเนินการที่ถูกเรียกใช้ การเปลี่ยนแปลงของตัวแปร และช่วงเวลาในการทำงาน ติดตามไฮเปอร์ลิงก์ไปยังมุมมองช่วงการประมวลผลแบบละเอียด เพื่อระบุจุดที่ล้มเหลวอย่างแม่นยำ สำรวจแขนงตรรกะ และรับบริบทที่จำเป็นในการปรับแต่งพฤติกรรมของตัวแทนได้อย่างมั่นใจ

ยกระดับจากการจำลองครั้งต่อครั้งสู่การทดสอบระดับองค์กร สร้างกรณีทดสอบที่นำกลับมาใช้ซ้ำได้จากการโต้ตอบจริง รันทดสอบเป็นชุดโดยตรงในตัวสร้าง และติดตามผลลัพธ์ตามช่วงเวลา เมื่อการทดสอบถูกรวมอยู่ในกระบวนการสร้าง ทีมจึงสามารถยืนยันการแก้ไขได้รวดเร็ว เพิ่มความครอบคลุม และย่นระยะเวลาวงจร สร้าง-ทดสอบ-เรียนรู้