ลดระยะเวลาการรอสายโดยส่งมอบข้อมูลเชิงลึกที่ทีมของคุณต้องการทันที ด้วยการจัดการงานประจำของ Agentforce ตัวแทนฝ่ายบริการของคุณจะสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุดได้ เช่น การแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนและการมอบบริการที่ยอดเยี่ยมตามที่ลูกค้าของคุณคาดหวัง
ภาพรวม:
ตัวแทนฝ่ายบริการต้องตรวจสอบข้อมูลจำนวนมากก่อนที่จะให้บริการตามความต้องการของลูกค้า รวบรวมข้อมูลบัญชีเพื่อเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญอย่างรวดเร็วและลดเวลาการตรวจสอบด้วยตนเอง
การดำเนินการที่ร้องขอ:
สรุปรายละเอียดบัญชี
แหล่งที่มาของข้อมูล:
CRM, การวางแผนทรัพยากรองค์กร,ระบบ Order Management, Consumer Goods Cloud
อ็อบเจ็กต์ข้อมูลอุตสาหกรรมที่อ้างอิง:
บัญชี, การสั่งซื้อขั้นสูง, การเข้าพบ, แอสเซท, งานของลูกค้า
ทดลองใช้ Consumer Goods Cloud ฟรีเป็นเวลา 30 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ไม่ต้องติดตั้ง
บอกเราเพิ่มอีกหน่อยเพื่อให้คนที่ใช่ติดต่อคุณได้เร็วขึ้น
เรียนรู้วิธีที่ Salesforce ช่วยให้มีการเติบโตที่สร้างผลกำไร
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: ขีดความสามารถของ Agentforce แบบสำเร็จรูปของ Salesforce ได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องตามข้อเสนอแนะของลูกค้า และอาจไม่แสดงถึงรายละเอียดผลิตภัณฑ์จริง โซลูชันอาจไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้ อาจส่งมอบไม่ตรงเวลาหรือไม่ส่งมอบเลย ลูกค้าควรตัดสินใจซื้อโดยพิจารณาจากโซลูชันที่มีอยู่ในปัจจุบัน
