
สร้างสรุปข้อมูลการบริการแอสเซท
สรุปข้อมูลแอสเซทเพื่อให้ภาพรวมโดยย่อเกี่ยวกับการแจ้งเตือนเร็กคอร์ด เคสที่เปิดอยู่ คำสั่งงาน และสถานะการรับประกัน ซึ่งจะช่วยให้ตัวแทนบริการสนทนาได้ตรงตามจุดประสงค์และสร้างรายได้เพิ่มขึ้น
สรุปข้อมูลแอสเซทเพื่อให้ภาพรวมโดยย่อเกี่ยวกับการแจ้งเตือนเร็กคอร์ด เคสที่เปิดอยู่ คำสั่งงาน และสถานะการรับประกัน ซึ่งจะช่วยให้ตัวแทนบริการสนทนาได้ตรงตามจุดประสงค์และสร้างรายได้เพิ่มขึ้น
ตัวแทนบริการมักจะประสบปัญหาในการได้มาซึ่งมุมมองที่ครอบคลุมของข้อมูลแอสเซท ดังนั้นจึงมีฟีเจอร์นี้เพื่อให้ข้อมูลสรุปโดยย่อเกี่ยวกับการแจ้งเตือนเร็กคอร์ด เคสที่เปิดอยู่ คำสั่งงาน และสถานะการรับประกัน ซึ่งจะช่วยให้การโต้ตอบกับลูกค้ามีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นและเพิ่มโอกาสในการสร้างรายได้
ออบเจ็กต์ที่ถูกอ้างอิง
แอสเซท เคส คำสั่งงาน การรับประกันแอสเซท ระยะเวลาการรับประกัน การแจ้งเตือนเร็กคอร์ด การเรียกร้อง ความคุ้มครองการเรียกร้อง
แหล่งที่ข้อมูล
CRM, Data Cloud, โฟลว์
สรุปเร็กคอร์ด
1. 1. ไปที่หน้าคอนโซลแอสเซท
2. คลิกเปิดหน้าต่าง Einstein
3. เลือกพร้อมท์ "สรุปแอสเซท"
ความพร้อมทำงาน
GA ต.ค. 24
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: โซลูชัน Al ที่สร้างไว้ล่วงหน้าของ Salesforce ได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องตามข้อเสนอแนะของลูกค้า และอาจไม่แสดงถึงรายละเอียดผลิตภัณฑ์จริง โซลูชันอาจไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้ อาจส่งมอบตรงเวลาหรือไม่ส่งมอบเลย ลูกค้าควรตัดสินใจซื้อโดยพิจารณาจากโซลูชันที่มีอยู่ในปัจจุบัน
เรียนรู้วิธีการสร้างคำเตือนสำหรับความต้องการทางธุรกิจของคุณและนำมาสู่กระบวนการทำงาน
ทดลองใช้ Manufacturing Cloud ฟรี 30 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ไม่ต้องติดตั้ง
บอกเราเพิ่มอีกหน่อยเพื่อให้คนที่ใช่ติดต่อคุณได้เร็วขึ้น
เรียนรู้ว่า Salesforce เชื่อมโยงห่วงโซ่คุณค่าอย่างไร