ตัวแทนฝ่ายขายถัดจากหน้าจอที่แสดงโอกาสใหม่ ๆ มีปุ่มสำหรับร่างอีเมล์แนะนำโดยใช้ Einstein
การขาย

เพิ่มโอกาสทางการขายให้เหมาะสม

ผู้ขายจำเป็นต้องคาดการณ์โควตาการขายและตัวชี้วัดเพื่อคาดการณ์ผลลัพธ์ทางธุรกิจ Agentforce Assistant สามารถจัดทำสรุปสถานะบัญชีและการคาดการณ์โควตาได้อย่างครอบคลุมโดยอัตโนมัติ

ในหน้าต่างแชทกับ Einstein Copilot พนักงานขายถามว่าทำไมการพยากรณ์การส่งมอบถึงสั้น ไอน์สไตน์ให้คำตอบไว้อย่างละเอียด
แอคชั่นของ Copilot: สร้างไว้ล่วงหน้า

แนวทางการคาดการณ์

ภาพรวม
Agentforce Assistant สามารถช่วยให้ผู้จัดการฝ่ายขายแนวหน้าประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานขายที่รายงานต่อพวกเขาได้ โดยให้ภาพรวมของปัจจัยเสี่ยงหลักๆ ในการคาดการณ์ผลสำเร็จของพวกเขา

ประเภทการดำเนินการ
แจ้งเตือน

แหล่งที่มาของข้อมูล
CRM, การไหล

วิธีการใช้แอคชั่น
เรียกใช้การดำเนินการด้วยคำเตือนเหล่านี้:
“แสดงการคาดการณ์ของ [ตัวแทน] ให้ฉันดูหน่อย”
“[ตัวแทน] จะบรรลุโควตาของเขาหรือเปล่า?”
“ข้อตกลงใดที่มีความเสี่ยงที่สุดสำหรับ [ตัวแทน]?”

ในหน้าต่างแชท ตัวแทนฝ่ายขายจะขอให้ตัวแทน Agentforce สร้างเอกสารข้อเสนอสำหรับโอกาสนี้ และแบ่งปันกับ Laura Jones เพื่อให้ฝ่ายบริหารตรวจสอบ
Copilot Action: สร้างโดยพันธมิตร

สร้างเอกสาร

ภาพรวม
ตัวแทนฝ่ายขายสามารถสร้างเอกสารข้อเสนอจากบันทึกโอกาสได้อย่างรวดเร็ว

ประเภทการดำเนินการ
แจ้งเตือน

วัตถุอ้างอิง
โอกาส

แหล่งที่มาของข้อมูล
CRM, เอกสาร Google

วิธีการใช้แอคชั่น
เลือกการไหลที่ทริกเกอร์บันทึก

  1. เลือกวัตถุ Salesforce ที่จะทริกเกอร์โฟลว์ และกำหนดค่าเงื่อนไขที่โฟลว์จะถูกทริกเกอร์
  2. ในแผงการค้นหาการดำเนินการ ค้นหาและเลือกการดำเนินการทำให้ไดรฟ์เป็นอัตโนมัติ
  3. เมื่อเลือกการดำเนินการไดรฟ์ ให้เลือกไฟล์ใหม่จากเทมเพลต
  4. เลือกเทมเพลตที่คุณได้กำหนดค่าไว้ใน Drive Connect Template Builder
ในหน้าต่างแชท ตัวแทนฝ่ายขายจะขอให้ตัวแทน Agentforce สร้างและส่ง NDA ไปยัง Account Acme Partners
Copilot Action: สร้างโดยพันธมิตร

สร้างและส่งข้อตกลงการขาย

ภาพรวม
เปิดใช้งานตัวแทนฝ่ายขายของคุณให้สร้างและส่งข้อตกลงได้อย่างรวดเร็ว

ประเภทการดำเนินการ
แจ้งเตือน

วัตถุอ้างอิง
บัญชี โอกาส หรือวัตถุที่กำหนดเองใด ๆ

แหล่งที่มาของข้อมูล
CRM, การไหล

วิธีการใช้แอคชั่น
เรียกใช้การดำเนินการด้วยคำเตือนเหล่านี้: 

  • “สร้างและส่ง MSA ไปที่ [ชื่อบัญชี]”
  • “สร้างและส่ง NDA ไปยัง [ชื่อบัญชี]”
  • “สร้างและส่ง [ข้อตกลงการขาย] ไปที่ [ชื่อบัญชี]”