Astro ยืนอยู่หน้าจอ UI การรายงานและแดชบอร์ด พร้อมถือไอคอนรถเข็นช้อปปิ้ง จากซ้ายไปขวา ไทล์จะอ่านได้ว่า ภาพรวมแดชบอร์ดหลัก ผลิตภัณฑ์ รายได้ จำนวนคำสั่งซื้อ จำนวนการเยี่ยมชม และโปรโมชัน

การรายงานและข้อมูลเชิงลึก

โปรไฟล์ลูกค้าแบบรวมนำข้อมูลทั้งหมดของคุณมารวมกัน — CRM, การตลาด, การบริการ และบุคคลที่สาม — เพื่อตัดสินใจเพิ่มรายได้และเพิ่มประสิทธิภาพ ดำเนินการโปรโมชั่นส่วนบุคคล เพิ่มขนาดรถเข็นด้วยกลยุทธ์ตามข้อมูล และทำให้การทำงานอัตโนมัติ เช่น การแจ้งเตือนเมื่อมีสินค้าในสต็อกอีกครั้ง และการสร้างกรณีบริการ

เปลี่ยนข้อมูลให้เป็นข้อมูลเชิงลึกและการดำเนินการ ดูรายได้ทุกขั้นตอน

Data Cloud

Data Cloud กลุ่มต่างๆ ช่วยให้คุณส่งมอบประสบการณ์ข้ามช่องทางที่มีมูลค่าสูงให้กับกลุ่มลูกค้าที่กำหนดไว้ล่วงหน้าโดยได้รับการปรับปรุงด้วยข้อมูลการพาณิชย์ นำข้อมูลจากแหล่งออนไลน์ในร้านค้าของบุคคลที่สาม บทวิจารณ์ และโปรไฟล์รวม เพื่อสร้างการเดินทางทั่วไปในด้านการตลาด การพาณิชย์ และการบริการ

แดชบอร์ดการรายงานและข้อมูลเชิงลึกพร้อมไทล์ที่โผล่ออกมา ชื่อว่า ภาพรวมแดชบอร์ดหลัก ไทล์อื่นๆ ที่แสดงระบุว่า 'ผลิตภัณฑ์ขายดีที่สุด' และ 'โปรโมชั่นที่ใช้มากที่สุด'

Cart Intelligence มอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ดึงดูดให้ลูกค้าอยากซื้อสินค้าเพิ่มเติม การเชื่อมโยงข้อมูลที่จัดเก็บใน Data Cloud และข้ามช่องทางต่างๆ ช่วยให้คุณสามารถมอบระดับใหม่ของการปรับแต่งส่วนบุคคลที่เปลี่ยนแปลงวิธีที่ลูกค้ามีส่วนร่วมกับรถเข็นของตน

แดชบอร์ดการรายงานและข้อมูลเชิงลึกที่แสดงให้เห็นว่าผู้ใช้สามารถกรองแดชบอร์ดตามภูมิภาคของไซต์ได้อย่างไร เมนูแบบดรอปดาวน์ของตัวกรองจะแสดงตัวเลือกต่อไปนี้: US-Site, CAN-Site, ENG-Site, AUS-site, FR-Site

รับมุมมองที่ชัดเจนของสินค้าคงคลังทั่วทั้งธุรกิจของคุณเมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการ ควบคุมสต๊อกสินค้าด้วย Inventory Intelligence และสร้างระบบอัตโนมัติให้กับงานที่ใช้เวลานาน เช่น การแจ้งเตือนเมื่อสินค้าหมด

ต้องการเห็นผลตอบแทนน้อยลงและความภักดีมากขึ้นหรือไม่ Returns Insights วิเคราะห์ภาษาธรรมชาติที่ให้ไว้ในโค้ดเหตุผลการส่งคืนและบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ และสร้างการอัปเดตคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ดำเนินการได้ ร้านค้าของคุณมีนวัตกรรมใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง และลูกค้าก็กลับมาซื้อซ้ำอย่างต่อเนื่อง

แดชบอร์ดการรายงานและข้อมูลเชิงลึกที่แสดงรายงานที่สร้างไว้ล่วงหน้าประเภทต่างๆ รวมถึง ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยต่อคำสั่งซื้อต่อเดือน ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยต่อคำสั่งซื้อต่อลูกค้า มูลค่าคำสั่งซื้อเฉลี่ย ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยของคำสั่งซื้อต่อบัญชี คำสั่งซื้อตามวันที่ คำสั่งซื้อทั้งหมด

ตรวจสอบความพร้อมและประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์เพื่อวางกลยุทธ์การเคลื่อนไหวครั้งต่อไปของคุณ ปรับราคาอย่างรอบคอบเพื่อการแปลงที่ดีขึ้น สร้างชุดอัตโนมัติสำหรับสินค้าที่ซื้อร่วมกันบ่อยครั้ง ดำเนินการโปรโมชันโดยใช้พฤติกรรมของลูกค้าและข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI ทั้งหมดจากข้อมูลที่เชื่อมต่อของคุณผ่าน Data Cloud

ภาพหน้าจอของ Einstein แสดงคำแนะนำผลิตภัณฑ์
แดชบอร์ดการรายงานและข้อมูลเชิงลึกพร้อมไทล์ที่โผล่ออกมา ชื่อว่า ภาพรวมแดชบอร์ดหลัก ไทล์อื่นๆ ที่แสดงระบุว่า 'ผลิตภัณฑ์ขายดีที่สุด' และ 'โปรโมชั่นที่ใช้มากที่สุด'
แดชบอร์ดการรายงานและข้อมูลเชิงลึกที่แสดงให้เห็นว่าผู้ใช้สามารถกรองแดชบอร์ดตามภูมิภาคของไซต์ได้อย่างไร เมนูแบบดรอปดาวน์ของตัวกรองจะแสดงตัวเลือกต่อไปนี้: US-Site, CAN-Site, ENG-Site, AUS-site, FR-Site
แดชบอร์ดการรายงานและข้อมูลเชิงลึกที่แสดงรายงานที่สร้างไว้ล่วงหน้าประเภทต่างๆ รวมถึง ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยต่อคำสั่งซื้อต่อเดือน ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยต่อคำสั่งซื้อต่อลูกค้า มูลค่าคำสั่งซื้อเฉลี่ย ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยของคำสั่งซื้อต่อบัญชี คำสั่งซื้อตามวันที่ คำสั่งซื้อทั้งหมด
ภาพหน้าจอของ Einstein แสดงคำแนะนำผลิตภัณฑ์

บรรลุเป้าหมายทางการค้าของคุณด้วยรายงานและแดชบอร์ด

รายงานการพาณิชย์และแดชบอร์ด

ตรวจสอบ KPI ที่สำคัญทั่วทั้งไซต์สำหรับแนวโน้มการขาย ปริมาณการเข้าชมไซต์ โปรโมชั่นขายดีที่สุด และอื่นๆ ทั้งหมดไว้ในที่เดียว

แดชบอร์ดการรายงานและข้อมูลเชิงลึกพร้อมไทล์ที่โผล่ออกมา ชื่อว่า ภาพรวมแดชบอร์ดหลัก ไทล์อื่นๆ ที่แสดงระบุว่า 'ผลิตภัณฑ์ขายดีที่สุด' และ 'โปรโมชั่นที่ใช้มากที่สุด'

ปรับปรุงตามข้อมูลด้วยการติดตามเป้าหมายและประสิทธิภาพระดับไซต์ ปรับแต่งช่วงวันที่และตัวกรองเพื่อดูความสำเร็จได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

แดชบอร์ดการรายงานและข้อมูลเชิงลึกที่แสดงให้เห็นว่าผู้ใช้สามารถกรองแดชบอร์ดตามภูมิภาคของไซต์ได้อย่างไร เมนูแบบดรอปดาวน์ของตัวกรองจะแสดงตัวเลือกต่อไปนี้: US-Site, CAN-Site, ENG-Site, AUS-site, FR-Site

ใช้ข้อมูลเพื่อขับเคลื่อนกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณไปข้างหน้าด้วยเครื่องมือที่ใช้งานง่ายซึ่งช่วยให้คุณสร้างมาตรฐานการรายงานหรือดำเนินการวิเคราะห์เฉพาะกิจ

แดชบอร์ดการรายงานและข้อมูลเชิงลึกที่แสดงรายงานที่สร้างไว้ล่วงหน้าประเภทต่างๆ รวมถึง ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยต่อคำสั่งซื้อต่อเดือน ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยต่อคำสั่งซื้อต่อลูกค้า มูลค่าคำสั่งซื้อเฉลี่ย ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยของคำสั่งซื้อต่อบัญชี คำสั่งซื้อตามวันที่ คำสั่งซื้อทั้งหมด
แดชบอร์ดการรายงานและข้อมูลเชิงลึกพร้อมไทล์ที่โผล่ออกมา ชื่อว่า ภาพรวมแดชบอร์ดหลัก ไทล์อื่นๆ ที่แสดงระบุว่า 'ผลิตภัณฑ์ขายดีที่สุด' และ 'โปรโมชั่นที่ใช้มากที่สุด'
แดชบอร์ดการรายงานและข้อมูลเชิงลึกที่แสดงให้เห็นว่าผู้ใช้สามารถกรองแดชบอร์ดตามภูมิภาคของไซต์ได้อย่างไร เมนูแบบดรอปดาวน์ของตัวกรองจะแสดงตัวเลือกต่อไปนี้: US-Site, CAN-Site, ENG-Site, AUS-site, FR-Site
แดชบอร์ดการรายงานและข้อมูลเชิงลึกที่แสดงรายงานที่สร้างไว้ล่วงหน้าประเภทต่างๆ รวมถึง ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยต่อคำสั่งซื้อต่อเดือน ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยต่อคำสั่งซื้อต่อลูกค้า มูลค่าคำสั่งซื้อเฉลี่ย ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยของคำสั่งซื้อต่อบัญชี คำสั่งซื้อตามวันที่ คำสั่งซื้อทั้งหมด

เพิ่มประสิทธิภาพการประสานงานคำสั่งซื้อ การปฏิบัติตาม และการจัดจำหน่ายของคุณ

Order Management รายงานและแดชบอร์ด

รวบรวมข้อมูลที่มีค่าที่สุดทั้งหมดเกี่ยวกับการส่งคืน เช่น จำนวน ปริมาณ เหตุผล รายการ และข้อมูลลูกค้า

Order Management แดชบอร์ดที่แสดงแผนภูมิแท่งที่มีชื่อว่า 'เหตุผลในการเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อ' และแสดงเหตุผลในการส่งคืนสินค้าสามประการที่แตกต่างกัน: เปลี่ยนใจ สินค้าไม่พอดี สินค้าเสียหาย

รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับปริมาณคำสั่งซื้อที่เข้ามาใน Order Management และยอดขายตามช่องทางการขาย

แดชบอร์ด Order Management ที่มีชื่อว่า 'ยอดรวมคำสั่งซื้อตามช่องทางการขาย' และการสนทนาแบบวงกลมที่แยกย่อยมูลค่าคำสั่งซื้อตามช่องทางการขาย

รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสถานที่ดำเนินการตามคำสั่งซื้อ สถานะของคำสั่งซื้อที่ดำเนินการตามคำสั่งซื้อ และแนวโน้มการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ

แดชบอร์ด Order Management ที่แสดง 'คำสั่งซื้อตามสถานะ' จัดเรียงตามเมือง (ชิคาโก นิวยอร์ก ลอสแองเจลิส) แผนภูมิแท่งแสดงแผนภูมิแท่งสองแบบที่แตกต่างกันในแต่ละเมือง: จัดสรรและปฏิบัติตาม
Order Management แดชบอร์ดที่แสดงแผนภูมิแท่งที่มีชื่อว่า 'เหตุผลในการเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อ' และแสดงเหตุผลในการส่งคืนสินค้าสามประการที่แตกต่างกัน: เปลี่ยนใจ สินค้าไม่พอดี สินค้าเสียหาย
แดชบอร์ด Order Management ที่มีชื่อว่า 'ยอดรวมคำสั่งซื้อตามช่องทางการขาย' และการสนทนาแบบวงกลมที่แยกย่อยมูลค่าคำสั่งซื้อตามช่องทางการขาย
แดชบอร์ด Order Management ที่แสดง 'คำสั่งซื้อตามสถานะ' จัดเรียงตามเมือง (ชิคาโก นิวยอร์ก ลอสแองเจลิส) แผนภูมิแท่งแสดงแผนภูมิแท่งสองแบบที่แตกต่างกันในแต่ละเมือง: จัดสรรและปฏิบัติตาม

ตัดสินใจทางการค้าอย่างชาญฉลาดด้วยการสำรวจข้อมูลที่ไร้ขีดจำกัด

Tableau รายงานและแดชบอร์ดสำหรับการพาณิชย์

ผสมผสานข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่ขับเคลื่อนด้วย AI จากจุดสัมผัสลูกค้าทุกจุดลงในกระแสงาน โดยทั้งหมดนี้มี Commerce รวมเป็นหนึ่งบน CRM อันดับ 1

องค์ประกอบแดชบอร์ดการรายงานและข้อมูลเชิงลึกที่แสดงความสามารถของ AI 'คำถามที่แนะนำ' ที่ระบุว่า 'มูลค่าตลอดอายุการใช้งานรวมคือเท่าใด' แสดงแผนภูมิ 'บัญชีตามมูลค่าตลอดอายุการใช้งานรวม' แผนภูมินี้แสดงกราฟแท่งที่แสดงมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของบัญชีแต่ละรายการ โดยจัดอันดับตามลำดับ

ลากและวางเมตริกข้อมูลลงในบานหน้าต่างข้อมูลเดียวเพื่อสร้างการแสดงภาพแบบวนซ้ำและข้อมูลเชิงลึกที่ไม่ซ้ำใคร

องค์ประกอบของแดชบอร์ดการรายงานและข้อมูลเชิงลึกที่แสดงหมวดหมู่ของผลิตภัณฑ์ (เทคโนโลยี เฟอร์นิเจอร์ สำนักงาน) และภูมิภาคต่างๆ ของประเทศที่ผลิตภัณฑ์เหล่านั้นไหลผ่าน

ใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อดำเนินการตามข้อมูลเชิงลึก ขับเคลื่อนเวลาที่รวดเร็วขึ้นในการสร้างมูลค่า และส่งเสริมการรักษาลูกค้าให้มากขึ้นสำหรับกลยุทธ์การพาณิชย์ดิจิทัลทั้งหมดของคุณ

องค์ประกอบของแดชบอร์ดการรายงานและข้อมูลเชิงลึกที่มีชื่อว่า 'ยอดขายเครื่องใช้ไฟฟ้า' ซึ่งแสดงถึงการเพิ่มขึ้นของจำนวนหน่วยที่ขายในช่วงระยะเวลาหนึ่ง ปุ่ม 'เรียงลำดับเครื่องใช้ไฟฟ้าใหม่' จะปรากฏที่ด้านล่างขององค์ประกอบนี้ ซึ่งช่วยให้สามารถเรียงลำดับเครื่องใช้ไฟฟ้าใหม่ได้อย่างรวดเร็ว
องค์ประกอบแดชบอร์ดการรายงานและข้อมูลเชิงลึกที่แสดงความสามารถของ AI 'คำถามที่แนะนำ' ที่ระบุว่า 'มูลค่าตลอดอายุการใช้งานรวมคือเท่าใด' แสดงแผนภูมิ 'บัญชีตามมูลค่าตลอดอายุการใช้งานรวม' แผนภูมินี้แสดงกราฟแท่งที่แสดงมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของบัญชีแต่ละรายการ โดยจัดอันดับตามลำดับ
องค์ประกอบของแดชบอร์ดการรายงานและข้อมูลเชิงลึกที่แสดงหมวดหมู่ของผลิตภัณฑ์ (เทคโนโลยี เฟอร์นิเจอร์ สำนักงาน) และภูมิภาคต่างๆ ของประเทศที่ผลิตภัณฑ์เหล่านั้นไหลผ่าน
องค์ประกอบของแดชบอร์ดการรายงานและข้อมูลเชิงลึกที่มีชื่อว่า 'ยอดขายเครื่องใช้ไฟฟ้า' ซึ่งแสดงถึงการเพิ่มขึ้นของจำนวนหน่วยที่ขายในช่วงระยะเวลาหนึ่ง ปุ่ม 'เรียงลำดับเครื่องใช้ไฟฟ้าใหม่' จะปรากฏที่ด้านล่างขององค์ประกอบนี้ ซึ่งช่วยให้สามารถเรียงลำดับเครื่องใช้ไฟฟ้าใหม่ได้อย่างรวดเร็ว

ใช้ประโยชน์สูงสุดจากซอฟต์แวร์รายงานอีคอมเมิร์ซของคุณด้วยแอปพันธมิตรและผู้เชี่ยวชาญนับพันราย

โลโก้ All Cloud
โลโก้ Media Monks
โลโก้ OSF Digital
โลโก้ Botify
โลโก้ Data Dome
โลโก้ Cloud Amp
ภาพประกอบของโครงร่างจดหมายข่าวแบบดิจิทัลถัดจาก Astro พร้อมเป้สะพายหลัง

ติดตามข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับเรื่องพาณิชย์ทั้งหมด

สมัครรับจดหมายข่าวการพาณิชย์รายเดือนของเราเพื่อรับข้อมูลวิจัยล่าสุด ข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรม และข่าวสารผลิตภัณฑ์ส่งตรงไปยังกล่องจดหมายของคุณ

เรียนรู้ทักษะใหม่ๆ ด้วยการเรียนรู้พร้อมคำแนะนำฟรีบน Trailhead

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการรายงานและข้อมูลเชิงลึก

เครื่องมือรายงานช่วยให้ธุรกิจเข้าใจ การวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซ และ ตัวชี้วัด ที่อิงตามข้อมูลรวมเพื่อให้สามารถตัดสินใจทางธุรกิจอย่างรอบรู้และดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ใช่ รายงานและข้อมูลเชิงลึกเป็นสิ่งสำคัญต่อการทำความเข้าใจถึงสุขภาพของธุรกิจ พาณิชย์ดิจิทัล ของคุณ

ผู้ดูแลระบบการพาณิชย์ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือการรายงานและข้อมูลเชิงลึกเพื่อกำหนดกลยุทธ์ดิจิทัลและระบุแนวโน้มและเป้าหมายทางธุรกิจที่สำคัญ

เครื่องมือการรายงานและข้อมูลเชิงลึกช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ทราบถึงสถานะของกลยุทธ์ดิจิทัล และมีความสำคัญต่อกลยุทธ์ทางธุรกิจและการบรรลุเป้าหมายการเติบโต

มีหลายวิธีที่แตกต่างกันในการติดตาม KPI ที่สำคัญ การรวมข้อมูลลูกค้าไว้ใน CRM จะช่วยให้คุณตัดสินใจทางธุรกิจได้อย่างรอบรู้ที่สุด รายงานและข้อมูลเชิงลึกทางการค้าช่วยให้ลูกค้าบรรลุเป้าหมายการเติบโตและมอบประสบการณ์การซื้อที่เชื่อมต่อแบบเฉพาะบุคคลสำหรับลูกค้าทุกประเภท