Consumer Goods Cloud
มอบการเติบโตที่สร้างกำไรบนแพลตฟอร์มหนึ่งเดียวที่เชื่อมต่อกัน มนุษย์และตัวแทนสามารถบูรณาการการวางแผนและการดำเนินการบน AI CRM อันดับ 1 ของโลกสำหรับสินค้าอุปโภคบริโภคได้ร่วมกัน
แบรนด์ชั้นนำใช้ประโยชน์จาก Salesforce Consumer Goods Cloud เพื่อสร้างการเติบโตที่ทำกำไรได้
Consumer Goods Cloud ช่วยให้คุณทำอะไรได้บ้าง
Consumer Goods Cloud ให้บริษัทเชื่อมการวางแผนและการดำเนินงานไว้ในแพลตฟอร์มเดียว CRM สำหรับสินค้าอุปโภคบริโภคที่ทรงพลังนี้ มาพร้อม AI Agents ข้อมูล B2B และ B2C ที่ผสานกัน และการทำงานด้วย AI ที่ฝังไว้ในทุกทีม ผู้จัดการบัญชีหลักสามารถปรับการคาดการณ์และพัฒนาโปรโมชันทางการค้า ทีมภาคสนามสามารถทำงานด้านการค้าปลีกได้อย่างสมบูรณ์แบบ และทีมบริการสามารถมอบการบริการที่เป็นเลิศ
เร่งการเติบโตและขับเคลื่อนผลผลิต
เร่งการเจรจาข้อตกลงให้เร็วขึ้นด้วยการช่วยนำทางผู้ขายตลอดขั้นตอนของกระบวนการขาย เข้าถึงข้อมูลเฉพาะของข้อตกลงได้ง่าย และรวมข้อมูลโอกาสทางการขายและบัญชีลูกค้าไว้ในโปรไฟล์เดียว ไม่ว่าจะใช้งานใน CRM หรือระหว่างเดินทาง
บันทึกอีเมล เหตุการณ์ และกิจกรรมการมีส่วนร่วมประเภทอื่นๆ โดยตรงใน CRM โดยอัตโนมัติ จัดการข้อมูลกิจกรรมที่เชื่อมโยงกับลูกค้าเป้าหมาย ผู้ติดต่อ บัญชี และโอกาสได้ในที่เดียว ซึ่งเป็นการสร้างแหล่งข้อมูลจริงเพียงหนึ่งเดียว มองเห็นภาพรวมกิจกรรมการขายในทุกระดับด้วยรายงานพร้อมใช้งาน ช่วยให้คุณโฟกัสกับสิ่งที่สำคัญที่สุดได้ง่ายขึ้น
ใช้ข้อมูลเพื่อขับเคลื่อนการดำเนินการด้วยเครื่องมือการรายงานที่พร้อมใช้งานทันที แสดงข้อมูลเมตริกด้วยแดชบอร์ดและปรับแต่งรายงานเพื่อให้ตัวแทนฝ่ายขายทุกคนมีข้อมูลที่จำเป็นในการขายได้เร็วขึ้น
เพิ่มประสิทธิภาพการวางแผนบัญชี
ดำเนินการวางแผนปริมาณ ต้นทุน การจัดการข้อมูลพื้นฐาน และเป้าหมายได้จากแผนธุรกิจลูกค้าที่รวมไว้ในที่เดียว
การรวมแหล่งข้อมูลภายนอกทำให้สามารถวางแผนได้ในระดับภูมิภาค ลูกค้า หรือ SKU โดยเปิดโอกาสให้ทีมตรวจสอบประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์เทียบกับข้อมูลจริง
ตรวจสอบประสิทธิภาพและโควต้าของร้านค้าด้วยเครื่องมือวิเคราะห์บนแพลตฟอร์ม เพื่อจัดลำดับความสำคัญในการเยี่ยมร้าน พร้อมรายงานแบบฝังตัวที่ใช้งานได้แบบเรียลไทม์แม้ออฟไลน์
ปรับปรุงประสิทธิภาพโปรโมชันทางการค้า
ดูภาพการแสดงผลแบบ Gantt ของโปรโมชันและกิจกรรมทั้งหมดบนหน้าจอเดียว พร้อมตัวกรอง เช่น หมวดหมู่ ช่วงเวลา บัญชี และผลิตภัณฑ์ หมวดหมู่ ช่วงเวลา บัญชี และผลิตภัณฑ์
รับภาพรวมของงบประมาณด้านการค้าอย่างชัดเจน รวมถึงอัตราแบบเรียลไทม์และการจัดสรรเงินทุนแบบไดนามิก
กำหนดการส่งเสริมการขายที่ดีที่สุดที่จะดำเนินการโดยการทดสอบกลวิธีต่างๆ เพื่อสร้างอัตราส่วนต้นทุนต่อปริมาณที่เหมาะสมที่สุด
ปลดล็อคการดำเนินการค้าปลีกที่สมบูรณ์แบบ
วางแผนการเยี่ยมชมแต่ละครั้งและกำหนดงานที่ต้องทำให้เสร็จในแต่ละร้าน
ปรับการดำเนินงานภาคสนามให้มีประสิทธิภาพด้วยข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ รายการกิจกรรมที่ปรับแต่งได้ และการมอบหมายงานเพื่อเป็นแนวทางให้พนักงานภาคสนาม
ให้พนักงานภาคสนามเข้าถึงความสามารถในการดำเนินการค้าปลีกและข้อมูลเชิงลึกด้านการปฏิบัติงานได้ผ่านแอป สินค้าอุปโภคบริโภค แบบออฟไลน์บน iOS และ Android
เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและรายได้
กำหนดเส้นทางวัตถุใดๆ ที่สามารถใส่ไว้ในคิวของ Salesforce ไปยังตัวแทนโดยอัตโนมัติเพื่อให้มั่นใจว่างานสำคัญจะได้รับการดำเนินการอย่างรวดเร็ว
แสดงข้อมูลสำคัญ ข้อมูลเชิงลึก การแจ้งเตือน และการดำเนินการในมุมมองไทม์ไลน์สำเร็จรูปของการเยี่ยมชมร้านและคำสั่งซื้อที่ออกแบบมาสำหรับตัวแทนบริการสำหรับ สินค้าอุปโภคบริโภค
สร้างรถเข็นที่มีคุณสมบัติขั้นสูงโดยคำนึงถึงโปรโมชันผลิตภัณฑ์ ส่วนลดแบบกำหนดเอง การระบุหน่วยวัด และอื่นๆ
เพิ่มประสิทธิภาพของ Consumer Goods Cloud ด้วยผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องเหล่านี้
Consumer Goods Cloud Intelligence
การวิเคราะห์และ AI ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับ Consumer Goods Cloud
MuleSoft สำหรับ สินค้าอุปโภคบริโภค
โซลูชันสำเร็จรูปสำหรับผสานการทำงานของระบบที่สำคัญกับ Consumer Goods Cloud
Data Cloud
นำข้อมูลภายในและภายนอกของคุณมารวมกันแบบเรียลไทม์
Agentforce สำหรับบริการ
จัดการเคสต่างๆ ได้อย่างรวดเร็วและเหมาะสมตลอด 24 ชั่วโมงด้วยเอเจนต์ AI ระบบอัตโนมัติที่ทำงานกับข้อมูลที่น่าเชื่อถือ
การกำหนดราคาของ Consumer Goods Cloud
ค้นหาผลิตภัณฑ์ Consumer Goods Cloud ที่เหมาะสมตามความต้องการทางธุรกิจของคุณ
การวางแผนและการคาดการณ์ลูกค้า
โซลูชันการวางแผนและการคาดการณ์ทางบัญชีที่พร้อมใช้งานทันทีเพื่อพัฒนาแหล่งข้อมูลความจริงหนึ่งเดียว
Contact sales
- การวางแผนธุรกิจของลูกค้า
- การมองเห็นและการรวมข้อมูล
- การรายงานแบบเรียลไทม์
การจัดการโปรโมชันทางการค้า
โซลูชั่นแบบพร้อมใช้งานทันทีที่จะช่วยคุณเพิ่มความสามารถในการทำกำไรด้วยการค้าที่ปรับปรุงให้ดีขึ้น
ติดต่อฝ่ายขาย
- การวางแผนการส่งเสริมการขาย
- การบริหารจัดการการเคลมและกองทุน
- การรายงานแบบเรียลไทม์
การดำเนินการค้าปลีก - ผู้จัดจำหน่าย - องค์กร
โซลูชันแบบพร้อมใช้งานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินการทำซ้ำภาคสนาม
$
100
USD/ผู้ใช้/เดือน
(เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)
- โมเดลข้อมูลสินค้าอุปโภคบริโภค
- การวางแผนการเยี่ยมชม
- การดำเนินการเยี่ยมชมร้าน
คลาวด์สินค้าอุปโภคบริโภคสำหรับการขาย - องค์กร
ความสามารถในการขายนอกกรอบเพื่อเพิ่มจำนวนบัญชีและผลผลิต
$
275
USD/ผู้ใช้/เดือน
(เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)
- การจัดการลูกค้าเป้าหมาย บัญชี ผู้ติดต่อ และโอกาส
- การบันทึกข้อมูลกิจกรรมของ Einstein
- แบบจำลองข้อมูลคลาวด์สินค้าอุปโภคบริโภค
คลาวด์สินค้าอุปโภคบริโภคสำหรับบริการ - องค์กร
ความสามารถในการให้บริการนอกกรอบเพื่อเพิ่มความพึงพอใจและรายได้ของลูกค้า
$
275
USD/ผู้ใช้/เดือน
(เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)
- คอนโซลการบริการ
- พนักงานขายทางโทรศัพท์
- แบบจำลองข้อมูลคลาวด์สินค้าอุปโภคบริโภค
หน้านี้มีไว้เพื่อเป็นข้อมูลเท่านั้นและอาจเปลี่ยนแปลงได้ โปรดติดต่อตัวแทนขายสำหรับข้อมูลราคาโดยละเอียด
AI, Data และ CRM คือวิธีการที่ทำให้เราทำตามคำมั่นสัญญาได้จริงในการสื่อสารกับผู้บริโภคโดยตรงด้วยสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับพวกเขา
Doug MartinChief Brand and Disruptive Growth Officer, General Mills
POI ยกย่อง Consumer Goods Cloud ให้เป็นโซลูชันที่ได้รับรางวัลติดต่อกัน 5 ปีซ้อน
รับประโยชน์สูงสุดจาก Consumer Goods Cloud ด้วยแอปนับพันรายการจากพาร์ทเนอร์และผู้เชี่ยวชาญ
บรรลุเป้าหมายด้าน AI และข้อมูลของคุณด้วย CTO ของ Salesforce
ทีมที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้าน Salesforce ที่เชื่อถือได้ ซึ่งมีประสบการณ์และความสามารถอันโดดเด่น พร้อมอยู่เคียงข้างและให้คำแนะนำแก่คุณ
เรียนรู้ทักษะใหม่ๆ ด้วยการเรียนรู้พร้อมคำแนะนำฟรีบน Trailhead
เริ่มต้นอย่างรวดเร็วด้วยเคล็ดลับ เทคนิค และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ สินค้าอุปโภคบริโภค
พร้อมที่จะก้าวไปต่อด้วย AI CRM สำหรับสินค้าอุปโภคบริโภคอันดับ 1 ของโลกหรือยัง
เริ่มการทดลองใช้ของคุณ
ทดลองใช้ Consumer Goods Cloud ฟรีเป็นเวลา 30 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ไม่ต้องติดตั้ง
พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของเรา
บอกเราเพิ่มอีกหน่อยเพื่อให้คนที่ใช่ติดต่อคุณได้เร็วขึ้น
ชมการสาธิต
เรียนรู้วิธีที่ Salesforce ช่วยให้มีการเติบโตที่สร้างผลกำไร
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Consumer Goods Cloud
Consumer Goods Cloud คือโซลูชัน AI ที่พัฒนามาเฉพาะอุตสาหกรรม ช่วยให้บริษัทสินค้าอุปโภคบริโภคสามารถรวมการวางแผนและการดำเนินงานทั้งแบบ B2B และ B2C เข้ากับ AI CRM สำหรับสินค้าอุปโภคบริโภคอันดับ 1 ของโลก เพื่อขับเคลื่อนการเติบโตที่ทำกำไรได้ด้วยการปรับวิธีการทำงานร่วมกันระหว่างแบรนด์และพันธมิตรช่องทางจัดจำหน่าย
บริษัทที่มองหาเทคโนโลยีสำหรับสินค้าอุปโภคบริโภคเพื่อทำให้การวางแผนการขายมีประสิทธิภาพและปรับการดำเนินงานให้เหมาะสม เลือกใช้ Consumer Goods Cloud ตั้งแต่ผู้จัดการบัญชีหลัก ทีมปฏิบัติการฝ่ายขาย ทีมภาคสนาม ไปจนถึงทีมบริการ ทุกคนจะได้รับเครื่องมือที่พร้อมยิ่งขึ้นในการเพิ่มรายได้และความพึงพอใจของลูกค้า
Consumer Goods Cloud ทำงานได้บน iOS และ Android เช่นเดียวกับแอป Salesforce บนมือถือ
ไม่ คุณไม่จำเป็นต้องมีผลิตภัณฑ์อื่น นอกจาก Consumer Goods Cloud จะรวมเอาความสามารถที่ดีที่สุดของ Sales Cloud และ/หรือ Service Cloud เอาไว้แล้วยังเสริมด้วยเทคโนโลยีเฉพาะสำหรับสินค้าอุปโภคบริโภค เช่น โมเดลข้อมูลแบบขยายและแอปมือถือเฉพาะทางด้วย
Consumer Goods Cloud ประกอบด้วยโซลูชันที่ไม่ซ้ำกัน 5 รายการ ได้แก่ การวางแผนและการคาดการณ์ลูกค้า การจัดการโปรโมชันทางการค้า การดำเนินการค้าปลีก Consumer Goods Cloud สำหรับงานขาย และ Consumer Goods Cloud สำหรับงานบริการ เลือกโซลูชัน/ชุดโซลูชันที่เหมาะกับตามความต้องการทางธุรกิจของคุณ
คุณสามารถเข้าถึงการทดลองใช้เทคโนโลยีสินค้าอุปโภคบริโภคอันทรงพลังนี้ได้ฟรี 30 วัน โดยคลิกที่ลิงก์ด้านล่างเพื่อทดลองใช้ Consumer Goods Cloud สำหรับงานขาย, Consumer Goods Cloud, การดำเนินการค้าปลีก หรือ Consumer Goods Cloud สำหรับงานบริการ เพื่อดูว่าคุณสามารถขยายธุรกิจได้อย่างไร
คุณสามารถดูรายการราคาโดยละเอียดได้ที่หน้าราคาของเรา
