โลโก้การขาย การบริการ การพาณิชย์ และการตลาดแบบคลาวด์

เปิดใช้งาน Data Cloud ในบัญชีของคุณ

ทีมงานที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับลูกค้าด้วย Data Cloud

เรียนรู้ทักษะใหม่ๆ ด้วยการเรียนรู้พร้อมคำแนะนำฟรีบน Trailhead

คำถามที่พบบ่อย

คุณสามารถจัดการบัญชีของคุณใน Salesforce ได้โดยคลิกปุ่มตั้งค่าที่มุมขวาบนและเลือกบัญชีของคุณ (Lightning Experience) หรือ เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ คุณยังสามารถค้นหาบัญชีของคุณได้ในตัวเปิดแอปอีกด้วย

บัญชีของคุณมีไว้สำหรับลูกค้า Sales Cloud และ Service Cloud เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงการจัดการบัญชี จะต้องเปิดใช้งานการอนุญาต "จัดการการเรียกเก็บเงิน" ในโปรไฟล์ของพวกเขาหรือ ในชุดการอนุญาต การอนุญาตนี้ได้รับการเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นสำหรับผู้ดูแลระบบ ผู้ดูแลระบบสามารถให้สิทธิ์เหล่านี้แก่ผู้ใช้รายใดก็ได้

ใช้ใบอนุญาตการระบุตัวตนเพื่อให้ผู้ใช้ที่ไม่จำเป็นต้องมีสิทธิ์เข้าถึง Salesforce เต็มรูปแบบสามารถเข้าถึงแอปบัญชีของคุณได้ คุณสามารถกำหนดใบอนุญาตการระบุตัวตนได้ฟรีสูงสุด 100 ใบ เรียนรู้วิธี ตั้งค่าใบอนุญาตการระบุตัวตนสำหรับบัญชีของคุณ และกำหนดชุดสิทธิ์อนุญาตสำหรับผู้ดูแลแอปบัญชีของคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติม เกี่ยวกับการเข้าถึงสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร

ลูกค้ารุ่น Salesforce Essentials มีโอกาสที่จะใช้เครื่องมือจัดการการสมัครสมาชิก Lightning ที่กำหนดเองได้

ลูกค้า Essentials สามารถ:

  • เพิ่มใบอนุญาต Essentials เพิ่มเติม
  • เพิ่มผลิตภัณฑ์เสริมที่ใช้บ่อย เช่น Data Storage, File Storage, Salesforce Inbox และ Lightning Dialer
  • อัปเดตข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลการเรียกเก็บเงิน
  • ขออัปเกรดเป็นรุ่น Professional หรือ Enterprise จากนั้นผู้บริหารบัญชีจะติดต่อกลับ
  • ติดต่อเรา เพื่อเปิดเคสสนับสนุนและรับความช่วยเหลือ

บัญชีของคุณมีอยู่ใน Salesforce Classic

ไม่ บัญชีของคุณได้เข้ามาแทนที่ Salesforce Checkout แล้ว ใช้บัญชีของคุณเพื่อจัดการบัญชี Salesforce ของคุณอย่างรวดเร็วและง่ายดายจากภายในองค์กร Salesforce ของคุณ

คุณสามารถ เข้าถึงรายการคำถามที่พบบ่อยเพื่อดูภาพรวมทั่วไป การเข้าถึงและการซื้อข้อมูล ข้อกำหนดคุณสมบัติ และอีกมากมาย