โลโก้การขาย การบริการ การพาณิชย์ และการตลาดคลาวด์

เปิดใช้งาน Data Cloud ในบัญชีของคุณ

ทีมงานที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับลูกค้าด้วย Data Cloud

เรียนรู้ทักษะใหม่ๆ ด้วยการเรียนรู้แบบมีคำแนะนำฟรีบน Trailhead

คำถามที่พบบ่อย

คุณสามารถจัดการบัญชีของคุณใน Salesforce ได้โดยคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองการตั้งค่าที่มุมขวาบนและเลือกบัญชีของคุณ (Lightning Experience) หรือ เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ คุณยังสามารถค้นหาบัญชีของคุณได้ในตัวเปิดใช้แอป

บัญชีของคุณพร้อมให้บริการสำหรับลูกค้า Sales Cloud และ Service Cloud เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงการจัดการบัญชีผู้ใช้ได้ จะต้องเปิดใช้งานสิทธิ์ "จัดการการเรียกเก็บเงิน" ในโปรไฟล์ของตนหรือในชุดสิทธิ์ สิทธิ์นี้ได้รับการเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นสำหรับผู้ดูแลระบบ ผู้ดูแลระบบสามารถให้สิทธิ์เหล่านี้แก่ผู้ใช้ทุกคนได้

ใช้ใบอนุญาตระบุตัวตนเพื่อให้ผู้ใช้ที่ไม่จำเป็นต้องมีใบอนุญาตเข้าถึง Salesforce เต็มรูปแบบสามารถเข้าถึงแอปบัญชีของคุณได้ คุณสามารถกำหนดใบอนุญาตระบุตัวตนได้ฟรีสูงสุด 100 รายการ เรียนรู้วิธีการตั้งค่าใบอนุญาตระบุตัวตนสำหรับบัญชีของคุณ และกำหนดชุดใบอนุญาตผู้ดูแลแอปบัญชีของคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเข้าถึงสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร

ลูกค้ารุ่น Salesforce Essentials Edition มีโอกาสใช้เครื่องมือจัดการการสมัครสมาชิก Lightning ที่กำหนดเองได้

ลูกค้า Essentials สามารถ:

  • เพิ่มใบอนุญาต Essentials เพิ่มเติม
  • เพิ่มผลิตภัณฑ์เสริมที่ใช้บ่อย เช่น การจัดเก็บข้อมูล การจัดเก็บไฟล์ กล่องจดหมาย Salesforce และ Lightning Dialer
  • อัปเดตข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลการเรียกเก็บเงิน
  • ขออัปเกรดเป็นรุ่น Professional หรือ Enterprise จากนั้นผู้บริหารบัญชีจะติดต่อกลับ
  • ติดต่อเรา เพื่อเปิดเคสการสนับสนุนและรับความช่วยเหลือ

บัญชีของคุณมีอยู่ใน Salesforce Classic

ไม่ บัญชีของคุณได้เข้ามาแทนที่ Salesforce Checkout แล้ว ใช้บัญชีของคุณเพื่อจัดการบัญชี Salesforce ของคุณอย่างรวดเร็วและง่ายดายจากภายในองค์กร Salesforce ของคุณ

คุณสามารถเข้าถึงรายการคำถามที่พบบ่อยที่ครอบคลุมเพื่อดูภาพรวมทั่วไป ข้อมูลการเข้าถึงและการซื้อ ข้อกำหนดการมีสิทธิ์ และอื่นๆ