บริการทางการเงิน

เพิ่มเงินฝากด้วยการตลาดแบบเฉพาะบุคคล

  • ระบุและกระชับความสัมพันธ์กับลูกค้าให้ดีขึ้น เพื่อเพิ่มสินทรัพย์ภายใต้การบริหารจัดการด้วยโปรไฟล์รวมที่สมบูรณ์สำหรับลูกค้าแต่ละราย
  • เพิ่มอัตราการแปลงและลดการใช้จ่ายที่สูญเปล่าด้วยการส่งข้อความที่เป็นส่วนตัวและตรงเป้าหมายมากที่สุด
  • ปรับปรุงความพึงพอใจและการมีส่วนร่วมของลูกค้าโดยการระบุรูปแบบการลงทุน ส่งผลให้โอกาสที่เกี่ยวข้องมากขึ้นสำหรับลูกค้าที่เหมาะสม

สรุปกรณีการใช้งาน

เพิ่มปริมาณและความถี่ของการฝากเงินและการลงทุนด้วยการตลาดที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ขับเคลื่อนด้วยมุมมองเดียวของลูกค้าของคุณ เพิ่มการรับรู้แบรนด์และอัตราการแปลง และเข้าใจสถานการณ์ของลูกค้าของคุณได้อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น

ผลิตภัณฑ์ Salesforce ที่ใช้

แหล่งข้อมูลที่ใช้

ข้อมูลการทำธุรกรรม
ข้อมูลบัญชี
คะแนนเครดิต

ใช้ข้อมูลเชิงลึกและการคาดการณ์

โดยการนำแหล่งข้อมูลที่อ้างอิงในกรณีการใช้งานนี้มารวมกัน ทีมงานสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกที่คำนวณไว้ล่วงหน้า สร้างข้อมูลของตนเอง หรือรันโมเดลการทำนายด้วย Data Cloud ที่จะช่วยให้สามารถตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดมากขึ้นหรือขับเคลื่อนระบบอัตโนมัติใหม่ ๆ

ข้อมูลเชิงลึกที่คำนวณ ใช้ข้อมูลธุรกรรมเพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกที่มีผลต่อมูลค่าตลอดอายุลูกค้าทั้งหมด รวมข้อมูลธุรกรรม ข้อมูลบัญชี และข้อมูลเครดิตเพื่อพัฒนาข้อมูลเชิงลึกที่บ่งชี้ถึงสุขภาพทางการเงินโดยรวมของลูกค้าของคุณ ส่งมอบข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับส่วนแบ่งกระเป๋าเงินที่ให้ทีมทั้งหมดมองเห็นสถานะปัจจุบันของลูกค้าในทุกสายธุรกิจ เช่น การค้าปลีก ความมั่งคั่ง และเชิงพาณิชย์
แบบจำลองเชิงทำนาย การใช้ข้อมูลการมีส่วนร่วมและปัจจัยภายนอกอื่นๆ สร้างแบบจำลองการทำนายที่บ่งชี้ถึงความน่าจะเป็นและความพร้อมของลูกค้าในการเปิดบัญชีเงินฝากใหม่หรือเพิ่มเงินฝาก ด้วยการเรียนรู้ของเครื่องจักร ให้รันโมเดลที่ทำนายว่าลูกค้าจะย้ายเงินฝากออกจากบัญชีเมื่อใด

ผลกระทบเป็นอย่างไรบ้าง?

เพิ่มอัตราการเติบโตของรายได้
เพิ่มอัตราการแปลง
ลดต้นทุนการฝากเงิน
ลดต้นทุนการได้มาซึ่ง