Retail

ลดต้นทุนต่อการซื้อผ่านการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย

  • เชื่อมต่อ รวมกลุ่ม และประสานข้อมูลจากผลิตภัณฑ์และระบบใดๆ ให้เป็นมุมมองแบบสมบูรณ์ของลูกค้าแต่ละราย
  • มีส่วนร่วมอย่างชาญฉลาดมากขึ้นและทำให้แน่ใจว่าทุกข้อความได้รับการกำหนดเป้าหมายโดยใช้กลุ่มแบบเรียลไทม์ที่อัปเดตตามพฤติกรรมของลูกค้า
  • เพิ่มอัตราการแปลงด้วยการปรับแต่งทุกช่วงเวลาในการเดินทางทางการตลาดและกระบวนการ CRM

สรุปกรณีการใช้งาน

ระบุกลุ่มเป้าหมายที่มีศักยภาพสูงที่มีความคล้ายคลึงกับกลุ่มเป้าหมายที่มีมูลค่าสูงที่มีอยู่มากที่สุด ลดต้นทุนต่อการซื้อผ่านการสร้างแบบจำลองที่คล้ายกัน การแบ่งกลุ่มขั้นสูง และการเปิดใช้งานโฆษณาไปยังพันธมิตรหลัก

อุตสาหกรรม

ผลิตภัณฑ์ Salesforce ที่ใช้

แหล่งข้อมูลที่ใช้

อีเมล์และมือถือ
เว็บและแอปพลิเคชัน
การขายและการพาณิชย์
ไดเร็ค & พาร์ทเนอร์
ข้อมูลยอดขายภายในร้านค้า
ประสิทธิภาพของแคมเปญ
งบประมาณและการใช้จ่ายโฆษณา

ใช้ข้อมูลเชิงลึกและการคาดการณ์

ด้วยการรวบรวมแหล่งข้อมูลที่อ้างอิงในกรณีการใช้งานนี้ ทีมงานสามารถสร้างข้อมูลเชิงลึกจากการคำนวณหรือรันโมเดลการทำนายด้วย Data Cloud ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาสามารถตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดมากขึ้นหรือขับเคลื่อนระบบอัตโนมัติใหม่ๆ

ข้อมูลเชิงลึกที่คำนวณ สร้างการคำนวณแบบไดนามิก เช่น มูลค่าตลอดอายุลูกค้าและค่าใช้จ่ายเฉลี่ยต่อเดือน เพื่อสร้างกลุ่มรายละเอียดที่เปิดใช้งานผ่านช่องทางดิจิทัล
แบบจำลองเชิงทำนาย คาดการณ์มูลค่าในระยะยาวของลูกค้าโดยอิงจากพฤติกรรมการซื้อ คะแนนการมีส่วนร่วม และการโต้ตอบผ่านช่องทาง ช่วยให้ผู้ค้าปลีกสามารถมุ่งเน้นการโฆษณาไปที่กลุ่มเป้าหมายที่มีคุณค่าสูงเพื่อลด CPA

ผลกระทบเป็นอย่างไรบ้าง?

เพิ่มผลตอบแทนจากการใช้จ่ายโฆษณา
การเติบโตของรายได้ที่เพิ่มขึ้น
เพิ่มท่อส่งที่มีคุณสมบัติ
การลดต้นทุนการจัดหา