รับข้อมูลล่าสุดและแนวโน้ม AI ในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี
อ่านรายงาน
เพิ่มรายได้ประจำ
ปรับปรุงประสิทธิภาพและความสามารถในการคาดการณ์รายได้ด้วยโมเดลในฐานะบริการ (XaaS) ซอฟต์แวร์สร้างรายได้ของ Salesforce สำหรับเทคโนโลยีจะรวมแหล่งข้อมูลและทำให้ธุรกิจของคุณดำเนินการอย่างชาญฉลาดขึ้น สร้างการทำงานอัตโนมัติ กำหนดเป้าหมายลูกค้าได้ดีขึ้น เร่งกระบวนการขาย และมอบบริการที่เป็นแบบเฉพาะตัวมากขึ้นด้วย AI CRM อันดับ 1
มอบความสม่ำเสมอของรายได้ด้วย AI CRM อันดับ 1 สำหรับบริษัทเทคโนโลยี
ดึงดูด ชนะใจ และรักษาลูกค้าที่มีมูลค่าสูงด้วยการรวมข้อมูลในธุรกิจต่างๆ เข้ากับซอฟต์แวร์สร้างรายได้สำหรับเทคโนโลยี เร่งกระบวนการขายของคุณผ่านระบบอัตโนมัติ และนำลูกค้าเข้าระบบอย่างมีประสิทธิผลด้วยเวิร์กโฟลว์บริการตนเองอัตโนมัติ คาดการณ์ข้อผิดพลาดและเพิ่มการต่ออายุด้วยระบบอัจฉริยะเชิงคาดการณ์
ดึงดูดและชนะใจลูกค้าด้วยข้อมูลและ AI
แพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์ของ MuleSoft มอบองค์ประกอบพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับประสบการณ์ ผลิตภัณฑ์ และบริการที่เชื่อมต่อกัน ผสานรวมข้อมูล ระบบ หรือโมเดล AI ทั้งหมดเข้าด้วยกัน และสร้างการทำงานหรือกระบวนการอัตโนมัติเพื่อเปลี่ยนแปลงธุรกิจของคุณและสร้างมูลค่าอย่างแท้จริง
เปิดใช้งานข้อมูลลูกค้าของคุณในทุกแอปพลิเคชันของ Salesforce ด้วย Data Cloud ช่วยให้ทีมงานดึงดูดกับลูกค้าในทุกจุดสัมผัสด้วยข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องและข้อมูลบริบทในโฟลว์การทำงาน
ทำความรู้จักลูกค้าของคุณผ่านโปรไฟล์รวม ปรับแต่งข้อเสนอผ่านทุกช่องทางด้วย AI สร้างความสัมพันธ์อันยั่งยืนที่จะขับเคลื่อนการเติบโตทางธุรกิจ
รับข้อมูลวิเคราะห์ดั้งเดิมสำหรับ Salesforce ด้วย CRM Analytics ดำเนินการตามข้อมูลด้วยข้อมูลเชิงลึกที่มองเห็นได้ การคาดการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และประสบการณ์ผู้ใช้ที่พร้อมใช้งาน แดชบอร์ด และ KPI สำหรับทุกอุตสาหกรรมและบทบาท สร้างขึ้นใน CRM ของคุณโดยตรง
ปรับปรุงผลิตภาพและรายได้ด้วยระบบอัตโนมัติ
ขับเคลื่อนการเติบโตที่สร้างกำไรด้วย Revenue Cloud ทำให้ทุกอย่างตั้งแต่ผลิตภัณฑ์จนถึงเงินสดเป็นระบบอัตโนมัติ รวมถึงแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ การกำหนดราคา การกำหนดค่า การเสนอราคา การจัดการคำสั่งซื้อ การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ การเรียกเก็บเงิน และสัญญา เติบโตอย่างรวดเร็วด้วยรูปแบบรายได้ที่ยืดหยุ่นและความเร็วในการเข้าสู่ตลาด ลดต้นทุนการดำเนินงานด้วยการใช้การกำหนดนโยบาย การควบคุม และกระบวนการอัตโนมัติในระดับขนาดใหญ่ รวมการขาย การเงิน และกฎหมายเข้าด้วยกันบน AI CRM อันดับ 1
ขยายการค้าอย่างมั่นใจบนแพลตฟอร์มที่สมบูรณ์แบบที่สุด ลดความยุ่งยากของทุกอย่างตั้งแต่การตั้งค่าหน้าร้านค้าดิจิทัลไปจนถึงการผลักดันยอดขายบนจุดสัมผัสของลูกค้าด้วย AI และระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนโดย Salesforce Platform
ขายได้เร็วขึ้น ฉลาดขึ้น และมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วย Sales Cloud AI CRM อันดับ 1 ที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม Einstein 1 เพิ่มศักยภาพให้กับทีมฝ่ายขายทั้งหมดด้วยข้อมูลจากทุกแหล่ง รวมถึง AI ที่เชื่อถือได้สำหรับผู้ขาย ผู้นำ ผู้ปฏิบัติการ และแม้แต่พาร์ทเนอร์ ดึงดูดผู้ซื้ออย่างมีประสิทธิภาพ ปรับปรุงผลงานของผู้ขาย ปิดข้อตกลงได้เร็วขึ้น และเพิ่มรายได้บนแพลตฟอร์มการขายที่สมบูรณ์แบบที่สุด
Slack นำผู้คน ความรู้ และแอปโปรดของคุณมารวมไว้ในที่ที่คุณทำงานอยู่แล้ว เร่งปิดข้อตกลงและเพิ่มประสิทธิภาพการมีส่วนร่วมของพาร์ทเนอร์ด้วยการมองเห็น การทำงานอัตโนมัติ และข้อมูล CRM ของคุณ
เพิ่มคุณค่าระยะยาวของลูกค้าและลดอัตราการสูญเสียลูกค้า
Service Cloud
เชื่อมต่อทุกช่องทางและเพิ่ม ROI ด้วยซอฟต์แวร์ศูนย์ติดต่อลูกค้าที่สร้างไว้โดยตรงใน CRM ของคุณ ด้วยข้อมูลและ AI ของคุณที่ผสานรวมกับ Salesforce Platform โดยตรง คุณสามารถเปลี่ยนศูนย์ติดต่อลูกค้าของคุณให้กลายเป็นศูนย์การมีส่วนร่วมแบบอัจฉริยะและครอบคลุมทุกช่องทางเพื่อการให้บริการที่มีประสิทธิภาพและคุ้มต้นทุน
ปรับขนาดการสนับสนุนลูกค้าด้วยประสบการณ์แบบบริการตนเองที่สร้างขึ้นโดยตรงใน CRM ของคุณ ลดต้นทุนและเพิ่มการแก้ปัญหาเคสโดยช่วยให้ลูกค้าค้นหาคำตอบด้วยตนเอง ขับเคลื่อนการสนับสนุนเชิงรุกและแบบเฉพาะตัวจากพอร์ทัลบริการตนเองไปสู่ภาคสนามด้วยพลังของ AI และระบบอัตโนมัติที่บูรณาการอย่างเป็นธรรมชาติกับ Salesforce Platform
เพิ่มประสิทธิภาพและขยายขนาดบริการที่มีประสิทธิผลด้วยการส่งมอบบริการและการสนับสนุนที่ขับเคลื่อนด้วย AI แบบเฉพาะตัวให้แก่ลูกค้าของคุณผ่านทุกช่องทาง ด้วย Service Cloud คุณสามารถเพิ่มผลผลิตสูงสุด แก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น และทำให้ลูกค้ามีความสุขมากขึ้น
เติมเต็มรายได้ประจำของคุณจากโซลูชันทางเทคโนโลยีด้วยผลิตภัณฑ์จาก Customer 360
Revenue Cloud
ปรับปรุงทั้งวงจรรายได้ของคุณตั้งแต่ผลิตภัณฑ์จนถึงเงินสด รวบรวมรายได้ได้เร็วขึ้นด้วยแพลตฟอร์มอัตโนมัติแบบรวมศูนย์
Service Cloud
อัตราการสูญเสียลูกค้าและเพิ่มอัตราการต่ออายุด้วยมุมมองลูกค้าแบบ 360 องศาและบริการแบบเฉพาะตัว
Marketing Cloud
มอบประสบการณ์เฉพาะตัวยิ่งขึ้นให้กับพาร์ทเนอร์และลูกค้า และเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญในทุกช่องทาง
Commerce Cloud
เปิดตัวธุรกิจพาณิชย์และตลาดแบบบริการตนเองได้อย่างง่ายดาย ขับเคลื่อนการเติบโตที่รวดเร็วยิ่งขึ้นด้วยช่องทางรายได้ใหม่
Slack
รวบรวมทีมและพาร์ทเนอร์ทั้งหมดเข้าด้วยกันเพื่อเพิ่มความเร็วในการขายและความสำเร็จของลูกค้าในพื้นที่ทำงานร่วมกัน
MuleSoft
รวมข้อมูลของคุณโดยการเชื่อมต่อระบบต่างๆ ดำเนินการโครงการที่สำคัญได้อย่างรวดเร็วด้วยระบบอัตโนมัติ
CRM Analytics
ตัดสินใจจากข้อมูลได้เร็วขึ้นด้วยข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับประสิทธิภาพทางธุรกิจ สถานภาพของลูกค้า การต่ออายุ และอื่นๆ อีกมากมาย
สร้าง AI CRM ที่สมบูรณ์แบบสำหรับโซลูชันซอฟต์แวร์ด้วยความช่วยเหลือของเรา
ติดต่อเราวันนี้และผู้เชี่ยวชาญของเราจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการทีละขั้นตอน:
- เลือกรุ่น Sales Cloud ที่เหมาะสม
- เพิ่มผลิตภัณฑ์/คุณสมบัติที่จำเป็น หากไม่ได้รวมอยู่ด้วย
- ปรับแต่งผลลัพธ์สุดท้ายด้วยแอป บริการ และการสนับสนุน
รับรายได้สูงสุดจากซอฟต์แวร์ด้านเทคโนโลยีด้วยแอปพันธมิตรและผู้เชี่ยวชาญนับพันราย
เรียนรู้ทักษะใหม่ๆ ด้วยการเรียนรู้พร้อมคำแนะนำฟรีบน Trailhead
เริ่มต้นอย่างรวดเร็วด้วยเคล็ดลับ เทคนิค และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านเทคโนโลยี
พร้อมที่จะก้าวต่อด้วย AI CRM สำหรับเทคโนโลยีที่ติดอันดับ 1 ของโลกแล้วหรือยัง
พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของเรา
บอกเราเพิ่มอีกหน่อยเพื่อให้คนที่ใช่ติดต่อคุณได้เร็วขึ้น
ทันเหตุการณ์เสมอ
รับผลการวิจัยล่าสุด ข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรม และข่าวสารด้านผลิตภัณฑ์ที่ส่งตรงไปยังกล่องข้อความของคุณ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโซลูชันสร้างรายได้ประจำ
เนื่องจากบริษัทต่างๆ พัฒนาโมเดลธุรกิจแบบบริการ (XaaS) มากขึ้น จึงต้องใช้ซอฟต์แวร์สร้างรายได้ที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับเทคโนโลยี ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาสามารถจัดการการรับลูกค้า วงจรรายได้ และความสำเร็จของลูกค้าทั้งหมดบนแพลตฟอร์มเดียว ส่งผลให้ประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น
ข้อมูลรวมและ AI ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับการใช้จ่ายด้านการตลาดให้เหมาะสมที่สุด ในขณะที่ระบบอัตโนมัติจะช่วยเร่งกระบวนการขายและปรับปรุงการบริการลูกค้าและการต่ออายุ การจัดการทุกด้านของวงจรชีวิตลูกค้าบนแพลตฟอร์มเดียวถือเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จทางธุรกิจ
ประโยชน์บางประการของซอฟต์แวร์สร้างรายได้สำหรับบริษัทเทคโนโลยี ได้แก่ ประสิทธิภาพที่สูงขึ้น ต้นทุนการเป็นเจ้าของที่ต่ำลง ค่าใช้จ่ายที่ลดลง รายได้ที่เพิ่มขึ้น และอื่นๆ อีกมากมาย ซอฟต์แวร์สร้างรายได้สำหรับเทคโนโลยีช่วยให้บริษัทต่างๆ ตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเพื่อขับเคลื่อนความสำเร็จทางธุรกิจในตลาดที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ