ภาพของลูกค้า ผลิตภัณฑ์ แอสเซท และบริการที่ล้อมรอบด้วยจุดโต้ตอบหลายจุด เช่น ซัพพลายเออร์ วิศวกรผู้กำหนดรายละเอียด ผู้รับเหมา ตัวแทนจำหน่าย ตัวแทนจำหน่าย ช่างบริการ ผู้ผลิต และผู้จัดจำหน่าย

เพิ่มขีดความสามารถของ Manufacturing Cloud

เสริมศักยภาพ Manufacturing Cloud ของคุณด้วยนวัตกรรมที่สร้างขึ้นสำหรับคุณ ขับเคลื่อนทุกประสบการณ์ด้วยการใช้แหล่งข้อมูลการผลิตที่แท้จริงด้วยแพลตฟอร์มEinstein 1

ลดความซับซ้อนในการมีส่วนร่วมของพันธมิตรด้วย Experience Cloud สำหรับ การผลิต

ขยาย Salesforce ไปสู่ระบบนิเวศของลูกค้าและพันธมิตรของคุณด้วยชุมชนที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งออกแบบมาเฉพาะสำหรับอุตสาหกรรมการผลิต

เริ่มต้นใช้งานอย่างรวดเร็วด้วยเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าสำหรับลูกค้าและพันธมิตรของคุณ สร้างมุมมอง 360 องศาเพื่อการทำงานร่วมกันและการมองเห็น

ภาพระยะใกล้ของพอร์ทัลพันธมิตรที่เน้นการเรียกร้องและคำสั่งซื้อ

ขยายความร่วมมือข้อตกลงการขายไปยังพันธมิตรช่องทางและลูกค้าเพื่อปรับปรุงการจัดการบัญชีให้มีประสิทธิภาพ ส่งเสริมให้พันธมิตรและลูกค้าส่งการเรียกร้องการรับประกันผ่านทาง API หรือพอร์ทัล

ภาพระยะใกล้ของพอร์ทัลพันธมิตรที่เน้นส่วนการเรียกร้องและพันธมิตร ซึ่งช่วยให้การทำงานร่วมกันง่ายขึ้น

ความต้องการอิสระบนพื้นผิวผ่านข้อตกลงการขายและให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการบรรลุผล

แดชบอร์ดที่แสดงผลการดำเนินงานด้านรายได้ของโปรแกรมสร้างรายได้ทั่วภูมิศาสตร์
ภาพระยะใกล้ของพอร์ทัลพันธมิตรที่เน้นการเรียกร้องและคำสั่งซื้อ
ภาพระยะใกล้ของพอร์ทัลพันธมิตรที่เน้นส่วนการเรียกร้องและพันธมิตร ซึ่งช่วยให้การทำงานร่วมกันง่ายขึ้น
แดชบอร์ดที่แสดงผลการดำเนินงานด้านรายได้ของโปรแกรมสร้างรายได้ทั่วภูมิศาสตร์

ดำเนินการอย่างรวดเร็วด้วยความอัจฉริยะในการผลิต

ความอัจฉริยะในการผลิตช่วยให้คุณสามารถแสดงข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจด้านการผลิตที่สามารถดำเนินการได้ และนำข้อมูลเชิงลึกและข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI มาใช้ในการดำเนินงานประจำวัน ปรับแต่งการวิเคราะห์และประสบการณ์ AI ให้เหมาะกับกรณีการใช้งานในอุตสาหกรรมการผลิตด้วยแอปพลิเคชันและแดชบอร์ดที่สร้างไว้ล่วงหน้า

เปรียบเทียบและเปรียบต่างประสิทธิภาพการทำงานระหว่างบัญชีต่างๆ เพื่อทำความเข้าใจลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณ สุขภาพรายได้โดยรวม และช่องว่างในการรับรู้ปริมาณและการกำหนดราคา

แดชบอร์ดที่เปรียบเทียบผลการดำเนินงานด้านรายได้โดยรวมตลอดทั้งปี โดยเน้นที่กำไรเป็นดอลลาร์และเปอร์เซ็นต์

การพยากรณ์เชิงคาดการณ์ที่สร้างขึ้นสำหรับการผลิตช่วยให้ธุรกิจสามารถตัดสินใจเกี่ยวกับสินค้าคงคลัง การตลาด และการกำหนดราคาได้ดีขึ้น สามารถใช้สำหรับการวางแผนความต้องการ ให้ข้อมูลเชิงลึกตามผลิตภัณฑ์ และติดตามประสิทธิภาพเทียบกับการคาดการณ์

แดชบอร์ดแสดงการคาดการณ์ประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ

รับข้อมูลเชิงลึกและการมองเห็นตลอดห่วงโซ่คุณค่า ช่วยเหลือตัวแทนจำหน่าย ผู้จัดจำหน่าย และพันธมิตรด้วยมุมมองที่ครบถ้วนของโปรแกรมส่วนลดที่ลงทะเบียนทั้งหมด และดูมูลค่าของธุรกรรมที่ส่งมาเพื่อขอรับส่วนลด

แดชบอร์ดที่แสดงประสิทธิภาพโดยรวมของโปรแกรมเฉพาะหนึ่งๆ
แดชบอร์ดที่เปรียบเทียบผลการดำเนินงานด้านรายได้โดยรวมตลอดทั้งปี โดยเน้นที่กำไรเป็นดอลลาร์และเปอร์เซ็นต์
แดชบอร์ดแสดงการคาดการณ์ประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ
แดชบอร์ดที่แสดงประสิทธิภาพโดยรวมของโปรแกรมเฉพาะหนึ่งๆ

เชื่อมต่อข้อมูลการผลิตของคุณกับ MuleSoft Anypoint Platform

ซิงโครไนซ์ฝ่ายหน้าและฝ่ายหลังของคุณเพื่อขับเคลื่อนประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจที่คาดเดาได้

บูรณาการระบบและเข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์ได้จากทุกที่ ไม่ว่าจะเป็นภายในองค์กร ผ่านคลาวด์ หรือแบบไฮบริดของทั้งสองแบบ

เวิร์กโฟลว์โดยละเอียดของการจัดการกระบวนการเพื่อช่วยขับเคลื่อนประสิทธิภาพทางธุรกิจที่คาดการณ์ได้

ลดความซับซ้อนของเวิร์กโฟลว์และเพิ่มผลผลิตของพนักงาน

แผงควบคุมการอนุมัติการเรียกร้องการรับประกันพร้อมช่องข้อมูลและองค์ประกอบที่จำเป็น

เร่งความเร็วในการบูรณาการ SAP ของคุณและสร้างสถาปัตยกรรมที่พร้อมสำหรับอนาคต — ทั้งหมดนี้ด้วย MuleSoft พันธมิตร SAP ที่เชื่อถือได้

รายการตัวเชื่อมต่อ โดยเน้นที่ตัวเชื่อมต่อ SAP สำหรับ MuleSoft
เวิร์กโฟลว์โดยละเอียดของการจัดการกระบวนการเพื่อช่วยขับเคลื่อนประสิทธิภาพทางธุรกิจที่คาดการณ์ได้
แผงควบคุมการอนุมัติการเรียกร้องการรับประกันพร้อมช่องข้อมูลและองค์ประกอบที่จำเป็น
รายการตัวเชื่อมต่อ โดยเน้นที่ตัวเชื่อมต่อ SAP สำหรับ MuleSoft

ปรับขนาดโปรแกรมจูงใจด้วยการจัดการส่วนลด

สร้างโปรแกรมสร้างแรงจูงใจในระดับขนาดใหญ่และสร้างความสัมพันธ์กับพันธมิตรด้วยการจัดการส่วนลด

เตรียมทีมขายของคุณให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยมุมมองแบบองค์รวมของความคืบหน้า ประวัติการจ่ายเงิน และกิจกรรมบัญชีใน CRM

แดชบอร์ดที่เน้นข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับธุรกิจที่วางแผนไว้และการคาดการณ์ยอดขายของผลิตภัณฑ์เฉพาะ

ช่วยให้ผู้จัดการพันธมิตรสามารถดูสิ่งที่อยู่ในตลาดและพันธมิตรรายใดที่สร้างมูลค่าสูงสุดได้อย่างง่ายดาย บริหารจัดการคู่ค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

แดชบอร์ดที่เน้นบัญชีที่มีประสิทธิภาพสูงสำหรับโปรแกรมส่วนลดเฉพาะ

ปรับปรุงกระบวนการจัดการการจัดส่งและการหักบัญชีสำหรับผู้ผลิตและผู้จัดจำหน่ายเพื่อปรับปรุงการทำงานร่วมกันและการสื่อสารโดยรวม

หน้าเรียกร้องเงินคืนซึ่งแสดงข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
แดชบอร์ดที่เน้นข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับธุรกิจที่วางแผนไว้และการคาดการณ์ยอดขายของผลิตภัณฑ์เฉพาะ
แดชบอร์ดที่เน้นบัญชีที่มีประสิทธิภาพสูงสำหรับโปรแกรมส่วนลดเฉพาะ
หน้าเรียกร้องเงินคืนซึ่งแสดงข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

บรรลุเป้าหมายด้าน AI และข้อมูลของคุณด้วย CTO ของ Salesforce

ทีมที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้าน Salesforce ที่เชื่อถือได้ ซึ่งมีประสบการณ์และความสามารถอันโดดเด่น พร้อมอยู่เคียงข้างและให้คำแนะนำแก่คุณ

เรียนรู้ทักษะใหม่ๆ ด้วยการเรียนรู้พร้อมคำแนะนำฟรีบน Trailhead

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การผลิต ที่เกี่ยวข้อง

ผู้ผลิตใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเดิม รวมถึงซอฟต์แวร์การผลิตที่จัดการและจัดเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ ลูกค้า ข้อตกลง และแอสเซท การผลิต ขอแนะนำให้ระบบ CRM สร้างแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้เพียงแหล่งเดียวที่ทีมงานที่ต้องติดต่อกับลูกค้าสามารถเข้าถึงได้อย่างปลอดภัย

ซอฟต์แวร์ CRM สำหรับอุตสาหกรรม การผลิต ขอแนะนำสำหรับธุรกิจการผลิตที่กำลังมองหาวิธีปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า การขาย การบริการ และความสัมพันธ์กับพันธมิตรอย่างมีนัยสำคัญ สิ่งนี้สามารถช่วยขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้และลดต้นทุนการดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ผู้ผลิตใช้ประโยชน์จากซอฟต์แวร์ CRM ด้านการผลิตโดยการรวมแหล่งข้อมูลเก่าหลายแหล่งเข้าเป็นแพลตฟอร์มเดียว ช่วยให้ทีมขาย ทีมบริการ และทีมอื่นๆ สามารถเข้าถึงข้อมูลสำคัญที่ช่วยให้พวกเขาส่งมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้แก่ลูกค้าได้

ขั้นแรก กำหนดว่าคุณต้องการให้ CRM ด้านการผลิตแก้ไขอะไร CRM ด้านการผลิตควรมีฟังก์ชันต่างๆ เช่น ข้อมูลลูกค้า ข้อมูลข้อตกลงการขายและการคาดการณ์ ข้อมูลแอสเซท การจัดการวงจรชีวิตบริการ การจัดการรายได้ การวิเคราะห์แบบฝังตัวและ AI และอื่นๆ อีกมากมาย