ภาพของลูกค้า ผลิตภัณฑ์ สินทรัพย์ และบริการที่ล้อมรอบด้วยจุดโต้ตอบหลายจุด เช่น ซัพพลายเออร์ วิศวกรผู้กำหนด ผู้รับเหมา ตัวแทนจำหน่าย ตัวแทนจำหน่าย ช่างบริการ ผู้ผลิต และผู้จัดจำหน่าย

ขยายพลังของ Manufacturing Cloud

ปรับปรุงความสามารถ Manufacturing Cloud ของคุณด้วยนวัตกรรมที่สร้างมาเพื่อคุณ ขับเคลื่อนทุกประสบการณ์ด้วยการใช้แหล่งข้อมูลการผลิตที่แท้จริงด้วยแพลตฟอร์มEinstein1

ลดความยุ่งยากในการมีส่วนร่วมของพันธมิตรด้วย Experience Cloud สำหรับ การผลิต

ขยาย Salesforce ให้กับระบบนิเวศของลูกค้าและพันธมิตรของคุณด้วยชุมชนที่สร้างไว้ล่วงหน้าโดยเฉพาะสำหรับอุตสาหกรรมการผลิต

เริ่มต้นใช้งานอย่างรวดเร็วด้วยเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าสำหรับลูกค้าและคู่ค้าของคุณ สร้างมุมมอง 360 องศาเพื่อการทำงานร่วมกันและการมองเห็น

ภาพระยะใกล้ของพอร์ทัลพันธมิตรที่เน้นการเรียกร้องและคำสั่งซื้อ

ขยายความร่วมมือข้อตกลงการขายไปยังพันธมิตรช่องทางและลูกค้าเพื่อปรับปรุงการจัดการบัญชี เพิ่มศักยภาพให้พันธมิตรและลูกค้าในการส่งการเรียกร้องการรับประกันผ่านทาง API หรือพอร์ทัล

ภาพระยะใกล้ของพอร์ทัลพันธมิตรที่เน้นที่ส่วนการเรียกร้องและพันธมิตร ซึ่งช่วยให้การทำงานร่วมกันง่ายขึ้น

ความต้องการอิสระบนพื้นผิวผ่านข้อตกลงการขายและให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการบรรลุเป้าหมาย

แดชบอร์ดแสดงผลการดำเนินงานด้านรายได้ของโปรแกรมสร้างรายได้ทั่วภูมิศาสตร์
ภาพระยะใกล้ของพอร์ทัลพันธมิตรที่เน้นการเรียกร้องและคำสั่งซื้อ
ภาพระยะใกล้ของพอร์ทัลพันธมิตรที่เน้นที่ส่วนการเรียกร้องและพันธมิตร ซึ่งช่วยให้การทำงานร่วมกันง่ายขึ้น
แดชบอร์ดแสดงผลการดำเนินงานด้านรายได้ของโปรแกรมสร้างรายได้ทั่วภูมิศาสตร์

ดำเนินการอย่างรวดเร็วด้วย Manufacturing Intelligence

ด้วย Manufacturing Intelligence คุณสามารถนำข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับธุรกิจการผลิตที่สามารถดำเนินการได้มาใช้ และนำข้อมูลเชิงลึกและข่าวกรองที่ขับเคลื่อนด้วย AI มาใช้กับการดำเนินงานประจำวัน ปรับแต่งการวิเคราะห์และประสบการณ์ AI ให้เหมาะกับกรณีการใช้งานในอุตสาหกรรมการผลิตด้วยแอปพลิเคชันและแดชบอร์ดที่สร้างไว้ล่วงหน้า

เปรียบเทียบและแสดงความแตกต่างระหว่างประสิทธิภาพในบัญชีต่างๆ เพื่อทำความเข้าใจลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณ สุขภาพของรายได้โดยรวม และช่องว่างในการรับรู้ปริมาณและราคา

แดชบอร์ดเปรียบเทียบผลการดำเนินงานด้านรายได้โดยรวมตลอดทั้งปี โดยเน้นที่กำไรเป็นดอลลาร์และเปอร์เซ็นต์

การพยากรณ์เชิงคาดการณ์ที่สร้างขึ้นเพื่อการผลิตช่วยให้ธุรกิจตัดสินใจเกี่ยวกับสินค้าคงคลัง การตลาด และการกำหนดราคาได้ดีขึ้น สามารถใช้สำหรับการวางแผนความต้องการ ให้ข้อมูลเชิงลึกตามผลิตภัณฑ์ และติดตามประสิทธิภาพเทียบกับการคาดการณ์

แดชบอร์ดแสดงการคาดการณ์ประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ

รับข้อมูลเชิงลึกและการมองเห็นตลอดทั้งห่วงโซ่คุณค่า ช่วยเหลือตัวแทนจำหน่าย ผู้จัดจำหน่ายและพันธมิตรด้วยมุมมองที่ครบถ้วนของโปรแกรมส่วนลดที่ลงทะเบียนทั้งหมด และดูมูลค่าของธุรกรรมที่ส่งมาเพื่อรับส่วนลด

แดชบอร์ดที่แสดงผลรวมประสิทธิภาพการทำงานของโปรแกรมเฉพาะหนึ่งโปรแกรม
แดชบอร์ดเปรียบเทียบผลการดำเนินงานด้านรายได้โดยรวมตลอดทั้งปี โดยเน้นที่กำไรเป็นดอลลาร์และเปอร์เซ็นต์
แดชบอร์ดแสดงการคาดการณ์ประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ
แดชบอร์ดที่แสดงผลรวมประสิทธิภาพการทำงานของโปรแกรมเฉพาะหนึ่งโปรแกรม

เชื่อมต่อข้อมูลการผลิตของคุณกับ MuleSoft Anypoint Platform

ซิงโครไนซ์ส่วนหน้าและส่วนหลังของคุณเพื่อขับเคลื่อนประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจที่คาดเดาได้

บูรณาการระบบและเข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์ได้จากทุกที่ ไม่ว่าจะเป็นภายในองค์กร ผ่านคลาวด์ หรือแบบผสมผสานทั้งสองแบบ

เวิร์กโฟลว์โดยละเอียดของการจัดการกระบวนการเพื่อช่วยขับเคลื่อนประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจที่คาดการณ์ได้

ลดความซับซ้อนของเวิร์กโฟลว์และเพิ่มผลผลิตของพนักงาน

แดชบอร์ดการอนุมัติการเรียกร้องการรับประกันพร้อมช่องข้อมูลและองค์ประกอบที่จำเป็น

เร่งความเร็วในการบูรณาการ SAP ของคุณและสร้างสถาปัตยกรรมที่พร้อมสำหรับอนาคต — ทั้งหมดนี้กับ MuleSoft พันธมิตร SAP ที่เชื่อถือได้

รายการตัวเชื่อมต่อที่เน้นตัวเชื่อมต่อ SAP สำหรับ MuleSoft
เวิร์กโฟลว์โดยละเอียดของการจัดการกระบวนการเพื่อช่วยขับเคลื่อนประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจที่คาดการณ์ได้
แดชบอร์ดการอนุมัติการเรียกร้องการรับประกันพร้อมช่องข้อมูลและองค์ประกอบที่จำเป็น
รายการตัวเชื่อมต่อที่เน้นตัวเชื่อมต่อ SAP สำหรับ MuleSoft

ปรับขนาดโปรแกรมจูงใจด้วยการจัดการส่วนลด

สร้างโปรแกรมสร้างแรงจูงใจในระดับขนาดใหญ่และสร้างความสัมพันธ์กับพันธมิตรด้วยการจัดการส่วนลด

เตรียมทีมขายของคุณให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยมุมมองแบบองค์รวมของความคืบหน้า ประวัติการจ่ายเงิน และกิจกรรมบัญชีใน CRM

แดชบอร์ดที่เน้นข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับธุรกิจที่วางแผนไว้และการคาดการณ์ยอดขายของผลิตภัณฑ์หนึ่งๆ

ช่วยให้ผู้จัดการพันธมิตรสามารถดูสิ่งที่อยู่ในตลาดและพันธมิตรใดที่สร้างมูลค่าสูงสุดได้อย่างง่ายดาย บริหารจัดการคู่ค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

แดชบอร์ดที่เน้นบัญชีที่มีประสิทธิภาพสูงสำหรับโปรแกรมส่วนลดโดยเฉพาะ

ปรับปรุงกระบวนการจัดการเรือและเดบิตสำหรับผู้ผลิตและผู้จัดจำหน่ายเพื่อปรับปรุงการทำงานร่วมกันและการสื่อสารโดยรวม

หน้าขอรับเงินคืนซึ่งแสดงข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
แดชบอร์ดที่เน้นข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับธุรกิจที่วางแผนไว้และการคาดการณ์ยอดขายของผลิตภัณฑ์หนึ่งๆ
แดชบอร์ดที่เน้นบัญชีที่มีประสิทธิภาพสูงสำหรับโปรแกรมส่วนลดโดยเฉพาะ
หน้าขอรับเงินคืนซึ่งแสดงข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

บรรลุเป้าหมาย AI และข้อมูลของคุณด้วย CTO ของ Salesforce

ที่ปรึกษาที่เชื่อถือได้พร้อมประสบการณ์และความเชี่ยวชาญ Salesforce ที่ไม่มีใครเทียบได้อยู่เคียงข้างคุณ

เรียนรู้ทักษะใหม่ๆ ด้วยการเรียนรู้พร้อมคำแนะนำฟรีบน Trailhead

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การผลิต ที่เกี่ยวข้อง

ผู้ผลิตใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเดิม เช่น ซอฟต์แวร์การผลิตที่จัดการและจัดเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ ลูกค้า ข้อตกลง และสินทรัพย์ การผลิต แนะนำให้ใช้ระบบ CRM เพื่อสร้างแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้เพียงแหล่งเดียวที่ทีมงานที่ติดต่อกับลูกค้าสามารถเข้าถึงได้อย่างปลอดภัย

ซอฟต์แวร์ CRM สำหรับอุตสาหกรรม การผลิต แนะนำสำหรับธุรกิจการผลิตที่กำลังมองหาวิธีปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า การขาย การบริการ และความสัมพันธ์กับพันธมิตรอย่างมีนัยสำคัญ สิ่งนี้สามารถช่วยผลักดันการเติบโตของรายได้และลดต้นทุนการดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ผู้ผลิตใช้ประโยชน์จากซอฟต์แวร์ CRM ด้านการผลิตโดยรวมข้อมูลจากแหล่งต่างๆ มากมายเข้าเป็นแพลตฟอร์มเดียว ช่วยให้ฝ่ายขาย ฝ่ายบริการ และฝ่ายอื่นสามารถเข้าถึงข้อมูลสำคัญที่จะช่วยให้สามารถส่งมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้แก่ลูกค้าได้

ขั้นแรก กำหนดว่าคุณต้องการให้ CRM ด้านการผลิตแก้ไขอะไร CRM ด้านการผลิตควรมีฟังก์ชันต่างๆ เช่น ข้อมูลลูกค้า ข้อตกลงการขายและข้อมูลการคาดการณ์ ข้อมูลสินทรัพย์ การจัดการวงจรชีวิตบริการ การจัดการรายได้ การวิเคราะห์แบบฝังตัวและ AI และอื่นๆ อีกมากมาย