รายงาน State of Marketing ฉบับที่ 9: ข้อมูลเชิงลึกจากนักการตลาดเกือบ 5,000 รายทั่วโลก
เรียนรู้เพิ่มเติม
Marketing Cloud Account Engagement
ระบบการตลาดอัตโนมัติ B2B
เพิ่มรายได้โดยการจัดการการตลาดและการขายให้สอดคล้องกับซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติทางการตลาด B2B ที่สร้างขึ้นจาก AI CRM อันดับ 1 ของโลก ตัดสินใจอย่างชาญฉลาดมากขึ้นด้วยข้อมูลลูกค้าแบบรวมและสร้างแคมเปญได้รวดเร็วยิ่งขึ้นด้วย AI ที่เชื่อถือได้ ใช้ Agentforce บนแพลตฟอร์มเดียวที่เชื่อมต่อทีมงานด้านรายได้ทั้งหมดในด้านการขาย การตลาด และการบริการ
ขับเคลื่อนการเติบโตที่มีประสิทธิภาพด้วยระบบอัตโนมัติทางการตลาด B2B บน AI CRM อันดับ 1 ของโลก
สร้างแคมเปญครบวงจรที่ปรับแต่งตามความต้องการด้วย Agentforce และแบ่งปันข้อมูลอย่างราบรื่นแบบเรียลไทม์ระหว่างทีมที่สร้างรายได้ เพิ่มการแปลงลูกค้าเป้าหมายและบัญชีพร้อมวัดผลกระทบต่อการตลาด
ส่งมอบการเดินทางของลูกค้าที่เชื่อมต่อและดึงดูดผู้ซื้อข้ามบัญชี
สร้างเพจ Landing Page และแบบฟอร์มอย่างรวดเร็วด้วย AI และเครื่องมือสร้างแบบลากและวาง แบ่งกลุ่มลูกค้าเป้าหมายและส่งพวกเขาไปตามเส้นทางข้ามช่องทาง ที่เป็นส่วนตัว และอัตโนมัติ ใช้การให้คะแนนและการเกรดลูกค้าเป้าหมายที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อดูแลลูกค้าเป้าหมายเหล่านั้นอย่างรวดเร็ว ตั้งค่าการแจ้งเตือนอัตโนมัติต่อฝ่ายขายเมื่อมีผู้สนใจซื้อสนใจ
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างโอกาสในการขาย
ดึงดูดลูกค้าเป้าหมายผ่านช่องทางต่างๆ เข้าถึงลูกค้าไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหนด้วย SMS และ WhatsApp ส่งข้อความแบบทันเวลาที่ช่วยเพิ่มจำนวนผู้เข้าร่วมกิจกรรม เพิ่มยอดขาย และรวบรวมคำติชมผ่านแบบสำรวจ เชื่อมโยงข้อมูลการมีส่วนร่วม เช่น เว็บสัมมนาและแบบสำรวจของบุคคลที่สาม เพื่อการแบ่งกลุ่มและการจัดการแคมเปญที่ง่ายดาย
ค้นพบและใช้งานบัญชีที่ดีที่สุดของคุณ กำหนดเป้าหมายและส่งเสริมลูกค้าเป้าหมายด้วยความช่วยเหลือจากการขายและการบริการบนแพลตฟอร์มเดียว ระบุผู้ซื้อที่มีศักยภาพสูงและแจ้งเตือนการขายเมื่อผู้ซื้อรายสำคัญโต้ตอบกับเนื้อหาทางการตลาด ติดตามความคืบหน้าของกระบวนการด้วยแดชบอร์ด การตลาดตามบัญชี และปรับแต่งความพยายามของคุณ
จัดทีมรายได้ให้สอดคล้องกันและปิดการขายได้เร็วขึ้นด้วย Agentforce
สร้างแคมเปญแบบครบวงจรด้วยคำแนะนำภาษาธรรมชาติ Agentforce ช่วยสร้างข้อมูลสรุป เนื้อหา กลุ่มผู้ชม และการเดินทางของลูกค้าที่ครบถ้วน สร้างสำเนาอีเมลส่วนบุคคล บรรทัดหัวเรื่อง แบบฟอร์มและหน้าปลายทางโดยยึดตามข้อมูลเรียลไทม์ใน Data Cloud โดยมีนักการตลาดคอยติดตามในทุกขั้นตอน
กำจัดการคาดเดาออกจากการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายและบัญชี จัดการการตลาดและการขายในบัญชีที่มีแนวโน้มจะซื้อมากที่สุดโดยใช้การให้คะแนนและการเกรดที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อให้ฝ่ายขายปิดข้อตกลงได้เร็วยิ่งขึ้น Einstein ระบุกลุ่มเป้าหมายที่มีแนวโน้มจะแปลงเป็นลูกค้ามากที่สุดโดยอิงจากการโต้ตอบกับความพยายามทางการตลาดของคุณ
เพิ่มประสิทธิภาพด้วยสำเนาที่สร้างโดย Einstein สำหรับเนื้อหาอีเมล บรรทัดหัวเรื่อง แบบฟอร์ม และหน้าปลายทาง ลดเวลาที่ใช้ในการสร้างสำเนาและมอบประสบการณ์แบบส่วนบุคคลตามขนาดสำหรับลูกค้าเป้าหมายและบัญชีของคุณ ด้วยแนวทางที่ให้ความสำคัญกับมนุษย์เป็นหลัก นักการตลาด B2B จึงสามารถควบคุมข้อความและโทนของแบรนด์ได้อย่างเต็มที่
เพิ่มประสิทธิภาพการทำการตลาดและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการตลาดและการขายแบบเต็มรูปแบบด้วยการระบุแหล่งที่มาแบบ Multi-Touch ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เลือกจากโมเดลการระบุคุณลักษณะพื้นฐานต่างๆ เช่น Einstein Attribution เพื่อวัดผลกระทบของช่องทาง เหตุการณ์ และกิจกรรมของทีมขายที่มีต่อกระบวนการของคุณ เพิ่มประสิทธิภาพ แคมเปญ และ ROI ด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI
รับข้อมูลเชิงลึกที่ครอบคลุมเกี่ยวกับลูกค้าเป้าหมายของคุณ เชื่อมต่อและแบ่งปันข้อมูลการมีส่วนร่วมกับทีมงานฝ่ายขายและบริการ วิเคราะห์การโต้ตอบทางการตลาด เพื่อระบุคณะกรรมการจัดซื้อ ทำความเข้าใจว่าลูกค้าเป้าหมายมีส่วนร่วมกับการตลาดของคุณในระดับแคมเปญ บุคคล และบัญชีอย่างไรโดยใช้แดชบอร์ดแบบไดนามิก
รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับรายได้และกระบวนการสำหรับบัญชีสำคัญ จากนั้นใช้ผลการค้นพบเหล่านั้นเพื่อดูว่าความพยายามตามบัญชีมีอิทธิพลต่อบัญชีเป้าหมายอย่างไร และปรับแต่งสิ่งที่ได้ผลและไม่ได้ผล แบ่งปันสิ่งที่คุณค้นพบกับฝ่ายขายเพื่อวางแผนการเข้าถึงลูกค้าตามบัญชีต่อไป
เพิ่มประสิทธิภาพของ Marketing Cloud Account Engagement ด้วยผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องเหล่านี้
Sales Cloud
วางรากฐานสำหรับการเติบโตของรายได้ด้วยระบบอัตโนมัติของ Salesforce บน CRM อันดับ 1
Data Cloud for Marketing
เปิดใช้งานข้อมูลของคุณ ปรับขนาดข้อมูลเชิงลึกด้วย AI และรวมข้อมูลทั้งหมดของคุณไว้ในโปรไฟล์ลูกค้าเดียว
Marketing Cloud Personalization
สร้างข้อเสนอแบบไดนามิกอัตโนมัติให้กับลูกค้าแต่ละรายแบบเรียลไทม์ในทุกช่วงเวลาของการเดินทางของลูกค้า
Marketing Cloud Intelligence
เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้านการตลาดและใช้จ่ายในทุกแคมเปญ ช่องทาง และการเดินทาง
ใช้ประโยชน์สูงสุดจากซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ B2B ของคุณด้วยแอปพันธมิตรและผู้เชี่ยวชาญนับพันราย
การกำหนดราคาของ Marketing Cloud Account Engagement
ค้นหารุ่น Marketing Cloud Account Engagement ที่เหมาะสมตามความต้องการทางธุรกิจของคุณ
การเติบโต
การเติบโตด้านพลังงานด้วยระบบการตลาดอัตโนมัติ
$
1,250
USD//เดือน สูงสุด 10,000 รายชื่อติดต่อ*
(เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)
- การดูแลและการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย
- แดชบอร์ดประวัติการมีส่วนร่วม
- การรายงานและข้อมูลเชิงลึกของแคมเปญ
และยังมี
ขับเคลื่อนในระดับที่ลึกยิ่งกว่าด้วยระบบอัตโนมัติและการวิเคราะห์ทางการตลาด
$
2,750
USD//เดือน สูงสุด 10,000 รายชื่อติดต่อ*
(เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)
- การเดินทางแบบข้ามช่องทาง
- มัลติทัชและแดชบอร์ด ABM
- การวิเคราะห์การตลาด B2B
Advanced
ขับเคลื่อนนวัตกรรมด้วยระบบอัตโนมัติและการวิเคราะห์ทางการตลาดขั้นสูง
$
4,400
USD//เดือน สูงสุด 10,000 รายชื่อติดต่อ*
(เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)
- ที่อยู่ IP แบบเฉพาะ
- ความสามารถที่ขับเคลื่อนด้วย AI
- หน่วยธุรกิจและ Sandbox
Premium
ฟีเจอร์ Enterprise-ready ที่มาพร้อมการสนับสนุนและการวิเคราะห์ที่คาดการณ์ได้
$
15,000
USD//เดือน สูงสุด 75,000 รายชื่อติดต่อ*
(เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)
- รวมความสามารถทั้งหมด
- แผนความสำเร็จแบบพรีเมียร์
- เพิ่มประสิทธิภาพและการสนับสนุน SLA
* ต่อผลิตภัณฑ์ผู้ใช้หนึ่งรายการโดยกำหนดให้ต้องมีสัญญารายปี
หน้านี้มีไว้เพื่อเป็นข้อมูลเท่านั้นและอาจเปลี่ยนแปลงได้ โปรดติดต่อตัวแทนขายสำหรับข้อมูลราคาโดยละเอียด
Salesforce มีส่วนสนับสนุนกลยุทธ์ ABM ของเราด้วยการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และแหล่งข้อมูลที่มีคุณค่าซึ่งช่วยให้เรามุ่งเน้นไปที่โอกาสทางธุรกิจที่มีมูลค่าสูงได้ โดยการระบุบัญชีเป้าหมายที่เกี่ยวข้องมากที่สุด เราจึงสามารถเน้นความพยายามทางการตลาดของเราไปที่องค์กรที่จะได้รับประโยชน์อย่างมากจากผลิตภัณฑ์ของเรา
เคลลี่ มีดอร์ผู้จัดการอาวุโส ฝ่ายปฏิบัติการการตลาด, แกรมมาร์ลี่
ติดตามความเคลื่อนไหวทุกเรื่องเกี่ยวกับการตลาด
ลงทะเบียนรับข่าวสารด้านการตลาดรายเดือนเพื่อรับผลการวิจัยล่าสุด ข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรม และข่าวสารด้านผลิตภัณฑ์ที่ส่งตรงไปยังกล่องข้อความของคุณ
เรียนรู้ทักษะใหม่ๆ ด้วยการเรียนรู้พร้อมคำแนะนำฟรีบน Trailhead
เริ่มต้นอย่างรวดเร็วด้วยเคล็ดลับการวิเคราะห์ กลเม็ด และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
พร้อมที่จะไปขั้นตอนต่อไปหรือยัง
พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของเรา
บอกเราเพิ่มอีกหน่อยเพื่อให้คนที่ใช่ติดต่อคุณได้เร็วขึ้น
ทันเหตุการณ์เสมอ
รับผลการวิจัยล่าสุด ข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรม และข่าวสารด้านผลิตภัณฑ์ที่ส่งตรงไปยังกล่องข้อความของคุณ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Marketing Cloud Account Engagement
Marketing Cloud Account Engagement เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติทางการตลาดเพียงแห่งเดียวที่สร้างขึ้นจาก CRM อันดับ 1 ของโลก ช่วยให้บริษัทต่างๆ เพิ่มรายได้และขยายการมีส่วนร่วมของผู้ซื้อโดยรวมข้อมูลลูกค้าไว้บนแพลตฟอร์มเดียวและปรับขนาดความสัมพันธ์ของบัญชีด้วย AI ไม่ว่าคุณจะต้องการดำเนินการสร้างตามความต้องการหรือกลยุทธ์ การตลาดตามบัญชี เรามีครบทุกรูปแบบ
ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติทางการตลาด B2B ช่วยทำให้กระบวนการทางการตลาดและแคมเปญหลายฟังก์ชันในทุกช่องทางเป็นระบบอัตโนมัติและคล่องตัวมากขึ้น มีฟังก์ชันต่างๆ ในการจัดการและเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมาย ดำเนินแคมเปญเป้าหมาย จัดทำแผนการตลาดเพื่อปิดการขาย และติดตามประสิทธิผลของความพยายามทางการตลาด
ประโยชน์ของแพลตฟอร์มอัตโนมัติทางการตลาด B2B มีดังนี้:
- การปรับขนาดการมีส่วนร่วมของผู้ซื้อข้ามบัญชี
- การจัดทีมรายได้ (การตลาด การขาย และการบริการ) ให้สอดคล้องกันเพื่อปิดข้อตกลงได้เร็วขึ้น
- การขยายท่อส่งและการพิสูจน์ผลกระทบทางการตลาด
ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติทางการตลาด B2B สามารถช่วยธุรกิจของคุณได้ในรูปแบบต่อไปนี้:
- การสร้างและบ่มเพาะลูกค้าเป้าหมาย
- ขับเคลื่อนการจัดตำแหน่งการตลาดและการขาย
- การกำหนดลำดับความสำคัญและการแปลงลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
- การจัดการแคมเปญการตลาด
- ดำเนินการตามกลยุทธ์การตลาดตามบัญชี
- เพิ่มผลตอบแทนการลงทุนทางการตลาดให้สูงสุด
แพลตฟอร์มอัตโนมัติทางการตลาด B2B ที่เหมาะสมจะ:
- รวมเข้ากับ CRM ของคุณโดยตรง
- จัดทีมรายได้ให้สอดคล้องกัน (การตลาด การขาย และการบริการ)
- ดำเนินการตามกลยุทธ์การตลาดหลาย ๆ อย่าง (เช่น การสร้างความต้องการฐานกว้างและการตลาดตามบัญชี)
Pardot เป็นส่วนหนึ่งของ Exact Target ซึ่งได้รับการซื้อโดย Salesforce ในปี 2013 และเป็นชื่อผลิตภัณฑ์เดิมสำหรับ Marketing Cloud Account Engagement มันเป็นผลิตภัณฑ์ชนิดเดียวกัน
Pardot เป็นชื่อเดิมของ Salesforce Account Engagement และเป็นผลิตภัณฑ์เดียวกับ Pardot