การผสานระบบคือรากฐานของ AI ที่สามารถนำไปสู่การปฏิบัติได้จริง และด้วย MuleSoft ตัวแทน Agentforce จึงสามารถดำเนินการได้ทุกที่ ผสานการทำงานของระบบใดก็ได้อย่างไร้รอยต่อ จัดการเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อน และรักษาความปลอดภัยให้กับ API ที่มีความสำคัญต่อภารกิจ เพื่อขยายขีดความสามารถของ Agentforce ไปทั่วทั้งสภาพแวดล้อมด้านไอทีของคุณ
ด้วยการเติบโตของ AI การสร้าง และตัวแทน AI ข้อมูลได้กลายเป็นสกุลเงินใหม่ที่มีคุณค่าสูงสุดในยุคปัจจุบัน เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจไปข้างหน้า องค์กรจำเป็นต้องขยายการนำ API มาใช้อย่างแพร่หลาย เพื่อรวบรวมและใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่กระจัดกระจายทั้งหมดให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดทั่วทั้ง Salesforce Platform
แต่ไม่ได้หยุดเพียงแค่นั้น คุณจำเป็นต้องมีความสามารถในการกระจายการเข้าถึงระบบอัตโนมัติ และสามารถดำเนินการกับข้อมูลของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยเหตุนี้ ลูกค้าของ Salesforce จึงไว้วางใจในแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์ของ MuleSoft สำหรับการผสานระบบ ระบบอัตโนมัติ และการจัดการ API เพื่อเชื่อมช่องว่างของข้อมูลที่กระจัดกระจาย และขับเคลื่อนการดำเนินการของตัวแทนข้ามทีม เทคโนโลยี และระบบต่างๆ
เปิดใช้งานการเชื่อมต่อและการค้นหาตัวแทนได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยระบบ โมเดล และแอปพลิเคชันที่ผสานการทำงานเข้าด้วยกัน
ด้วยไลบรารีตัวเชื่อมต่อที่สร้างไว้ล่วงหน้าที่ครอบคลุมสำหรับแอปพลิเคชัน ฐานข้อมูล โปรโตคอล และมาตรฐานอุตสาหกรรมระดับองค์กรที่สำคัญ การเชื่อมต่อจึงทำได้ง่ายกว่าที่เคย ตัวเชื่อมต่อเหล่านี้ได้รับการดูแลและพร้อมใช้งานอย่างสมบูรณ์ ซึ่งหมายความว่าทีมงานสามารถใช้เวลาน้อยลงในการพัฒนา และมีเวลาเพิ่มขึ้นในการสร้างนวัตกรรมใหม่ๆ
รากฐานที่ยืดหยุ่นและมีการผสานระบบสามารถรองรับกลยุทธ์ AI ได้ทุกรูปแบบ จัดการประสานงานระบบทั้งหมดของคุณ ไม่ว่าจะเป็นแอปพลิเคชันรุ่นเก่าและรุ่นใหม่ ฐานข้อมูลภายในองค์กร ซอฟต์แวร์คลาวด์แบบ SaaS และอื่นๆ ได้อย่างราบรื่น
เครื่องมือออกแบบที่ใช้งานง่ายของ MuleSoft ช่วยให้คุณสามารถสร้างโซลูชันที่เหมาะสมกับความต้องการได้อย่างรวดเร็ว โดยไม่ลดทอนคุณภาพหรือประสิทธิภาพการทำงาน และด้วยความสามารถในการนำสินทรัพย์และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดจากโครงการก่อนหน้าไปใช้ซ้ำ โครงการใหม่แต่ละโครงการจะสามารถดำเนินการได้ด้วยความรวดเร็ว ง่ายดาย และแม่นยำยิ่งขึ้น
เสริมศักยภาพให้นักพัฒนาและผู้ใช้งานทางธุรกิจสามารถสร้างระบบอัตโนมัติสำหรับเวิร์กโฟลว์ข้ามระบบหรือจุดเชื่อมต่อใดๆ ได้ ด้วยพร้อมท์ภาษาธรรมชาติ และเครื่องมือที่ครอบคลุมตั้งแต่แบบไม่ต้องเขียนโค้ดไปจนถึงระดับมืออาชีพ
ใช้พร้อมท์ภาษาธรรมชาติร่วมกับเครื่องมือแบบไม่ต้องเขียนโค้ดไปจนถึงระดับมืออาชีพ เพื่อสร้างระบบอัตโนมัติให้กับกระบวนการหรือกระบวนการย่อยใดๆ ได้อย่างรวดเร็ว สร้างคุณค่าได้เร็วขึ้นด้วยการนำส่วนประกอบต่างๆ เช่น บอท ตัวเชื่อมต่อ เวิร์กโฟลว์ และ API กลับมาใช้ซ้ำ
ดูแลกระบวนการตั้งแต่ต้นจนจบด้วยฟีเจอร์ระดับองค์กรที่หลากหลาย เพื่อจัดการสถานะของกระบวนการและกระจายงานไปยังทีมต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ จากนั้นปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ให้ดียิ่งขึ้นด้วยความสามารถในการระบุจุดติดขัดและปัญหาในกระบวนการ
เริ่มต้นกระบวนการได้จากทุกที่ที่ทีมของคุณทำงานอยู่ เช่น Salesforce, Slack หรืออีเมล รวบรวมข้อมูลโดยอัตโนมัติผ่านแบบฟอร์มเชิงโต้ตอบที่ตอบสนองต่อการป้อนข้อมูลของผู้ใช้แบบเรียลไทม์ เพื่อทริกเกอร์การผสานระบบและระบบอัตโนมัติ
จัดการ กำกับดูแล และรักษาความปลอดภัยให้กับข้อมูลและ API ของคุณขณะสร้างประสบการณ์ ผลิตภัณฑ์ และบริการใหม่ๆ ได้จากศูนย์กลาง ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม
เริ่มต้นการพัฒนาแอปพลิเคชันและระบบอัตโนมัติได้อย่างรวดเร็ว ด้วยการค้นหาและสร้าง API โดยใช้โปรโตคอลที่หลากหลาย ด้วยมุมมองแบบรวมศูนย์สำหรับ API ทั้งหมด ทีมของคุณสามารถนำ API กลับมาใช้ซ้ำ ลดความซ้ำซ้อน และเร่งกระบวนการส่งมอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ แชร์ API สำหรับใช้งานใน Agentforce ได้อย่างง่ายดายผ่านแคตตาล็อก API
ควบคุมทุก API ในทุกสภาพแวดล้อม โดยไม่เพิ่มภาระงานให้กับการพัฒนา กำหนดและรับรองให้ API สอดคล้องกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและมาตรฐานในอุตสาหกรรม
จัดการบริการใดๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะมีขนาด ภาษา หรืออยู่บนคลาวด์ใดก็ตาม ด้วยเกตเวย์ที่ยืดหยุ่นและรวดเร็วเป็นพิเศษ ควบคุมการเข้าถึง API ของโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) ในด้านความถี่ การอนุญาต และการตรวจจับข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อน
เพิ่มมูลค่าของ API ของคุณให้สูงสุดโดยขับเคลื่อนการนำไปใช้และการมีส่วนร่วมในกลุ่มผู้ใช้งาน API
เริ่มต้นอย่างรวดเร็วและรับมูลค่าทันทีด้วยโซลูชันรวมเดียวสำหรับการบูรณาการและ API
เปิดโอกาสให้ทีมธุรกิจสามารถทำเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ และเชื่อมต่อแอปพลิเคชันกับข้อมูลได้อย่างง่ายดาย
ขยาย Agentforce เพื่อดำเนินการอย่างปลอดภัยทั่วทั้งธุรกิจของคุณ
เร่งการทำงานระหว่างบุคคลและแผนกด้วยการทำให้กระบวนการหลายผู้ใช้เป็นอัตโนมัติ
MuleSoft มีความสำคัญอย่างยิ่งในการช่วยให้ทีมไอทีของเราสามารถนำเทคโนโลยีเก่าแก่และแพลตฟอร์มสมัยใหม่มารวมกันได้ ตอนนี้เรามีมุมมองเดียวของลูกค้าแต่ละราย และด้วยโซลูชั่นใหม่ของเรา ลูกค้าสามารถเริ่มใช้งานภายในเวลาเพียง 24 นาที แทนที่จะเป็นหลายสัปดาห์”
เกรก เบลต์เซอร์หัวหน้า เทคโนโลยี, การบริหารความมั่งคั่ง RBC
อ่านข้อมูลเชิงลึกจากผู้นำด้านไอทีกว่า 1,050 คนในรายงาน “2025 Connectivity Benchmark Report”
เรียนรู้ว่า MuleSoft ปลดปล่อยพลังของ Customer 360 จาก Salesforce ได้อย่างไร ด้วยการปลดล็อก รวมศูนย์ และรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
รับฟังแนวคิดจาก Dior, Aston Martin, NVIDIA และ Juan Perez, CIO ของ Salesforce เกี่ยวกับการวางรากฐานสำหรับ AI
ทดลองใช้ MuleSoft Anypoint Platform ฟรีเป็นเวลา 30 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ไม่ต้องติดตั้ง
บอกเราเพิ่มอีกหน่อยเพื่อให้คนที่ใช่ติดต่อคุณได้เร็วขึ้น
รับผลการวิจัยล่าสุด ข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรม และข่าวสารด้านผลิตภัณฑ์ที่ส่งตรงไปยังกล่องข้อความของคุณ
MuleSoft ก่อตั้งขึ้นในปี 2006 โดยมีพื้นฐานจากแนวคิดที่ว่าการเชื่อมต่อแอปพลิเคชันควรจะเป็นเรื่องง่าย ปัจจุบัน สภาพแวดล้อมด้านไอทีมีความซับซ้อนมากกว่าที่เคยเป็นมา และ MuleSoft ได้กลายเป็นแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์ชั้นนำสำหรับการผสานระบบ ระบบอัตโนมัติ และการจัดการ API MuleSoft มอบเครื่องมือที่ใช้งานง่ายสำหรับเชื่อมต่อระบบและข้อมูลจากทุกที่ ไม่ว่าจะเป็นภายในองค์กร บนคลาวด์ หรือไฮบริด
ด้วยการใช้ MuleSoft ผู้ใช้ทั้งด้านไอทีและธุรกิจสามารถทำอะไรได้มากขึ้นด้วยทรัพยากรที่น้อยลง โดยสามารถสร้างเวิร์กโฟลว์และการบูรณาการที่ขับเคลื่อนด้วย AI ได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งช่วยให้สามารถสร้างการเติบโตที่มีประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่แตกต่างของลูกค้าได้
กว่าทศวรรษที่ผ่านมา MuleSoft เป็นบริษัทแรกที่แนะนำแนวคิด การเชื่อมต่อแบบขับเคลื่อนด้วย API สู่โลก และได้พลิกโฉมแนวทางการผสานระบบให้กับวงการไอทีใหม่ทั้งหมด ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา เราได้ขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์ของเราให้ครอบคลุมทั้ง ระบบอัตโนมัติ, การจัดการ API และ AI เนื่องจากเราเล็งเห็นว่าการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลอย่างครบวงจรนั้นต้องอาศัยความสามารถเหล่านี้จากแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์เดียว
MuleSoft คือโซลูชันที่เชื่อถือได้ในตลาดในปัจจุบัน เราเป็นผู้นำในรายงาน Gartner Magic Quadrant ด้านการจัดการ API และเป็นผู้นำด้านวิสัยทัศน์ในรายงาน Gartner Magic Quadrant สำหรับ ระบบอัตโนมัติโดยใช้หุ่นยนต์ (RPA)
นอกจากนี้ MuleSoft ยังเติบโตอย่างรวดเร็วขึ้นเป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์คลาวด์ของ Salesforce ที่เติบโตเร็วที่สุด โดยสร้างผลลัพธ์ที่มีความหมายและคุณค่าให้กับ Trailblazer ในหลากหลายอุตสาหกรรม
โดยเฉลี่ยแล้ว องค์กรหนึ่งมีข้อมูลกระจายตัวอยู่ในระบบต่างๆ มากกว่า 900 ระบบ และมีการผสานระบบกับระบบเหล่านั้นเพียงหนึ่งในสามเท่านั้น
เพื่อให้วิสัยทัศน์ของ Customer 360 กลายเป็นความจริง คุณจำเป็นต้องสามารถนำข้อมูลลูกค้าทั้งหมดมาใช้ประโยชน์ได้อย่างเต็มที่ รวมถึงเชื่อมโยงระบบและแอปพลิเคชันที่แยกออกจากกันให้ทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วย MuleSoft ลูกค้าสามารถเชื่อมต่อกับระบบใดๆ ได้อย่างรวดเร็ว ทั้งภายในและภายนอก Salesforce
MuleSoft และ Salesforce ให้การเข้าถึงการผสานระบบ MuleSoft และ ระบบอัตโนมัติ ให้กับลูกค้า โดยไม่ต้องออกจาก Salesforce Platform ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเรียกใช้งาน API, Flow หรือบอท RPA ของ MuleSoft ได้โดยตรงจากระบบ Salesforce ของคุณนอกจากนี้ MuleSoft และ Salesforce ยังมอบความสามารถให้ลูกค้าในการเร่งกระบวนการส่งมอบ ด้วยตัวเชื่อมต่อและตัวเร่งความเร็วที่สร้างไว้ล่วงหน้าหลายร้อยรายการ
ที่ MuleSoft เราเป็นผู้บุกเบิกแนวคิดเรื่อง ความสามารถในการรวม ซึ่งเป็นรากฐานสำคัญของกลยุทธ์นวัตกรรมที่ประสบความสำเร็จ เป้าหมายของแนวทางการผสานระบบนี้คือการลดความซับซ้อนและเพิ่มความคล่องตัว โดยใช้ส่วนประกอบที่เป็นมาตรฐานและสามารถนำกลับมาใช้ซ้ำได้ เช่น API ในการสร้างประสบการณ์ ผลิตภัณฑ์ และบริการใหม่ๆ แทนที่จะต้องเขียน โค้ดเฉพาะกิจ หรือเริ่มต้นใหม่ทุกครั้งสำหรับแต่ละโครงการ
MuleSoft ผสานเทคโนโลยีของเราเข้ากับวิธีการที่เป็นเลิศระดับแนวหน้า เพื่อช่วยให้ลูกค้าลดความซับซ้อนและสร้างประสบการณ์ใหม่ให้กับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
MuleSoft มักถูกนำไปเปรียบเทียบกับคู่แข่งต้นทุนต่ำที่มักให้บริการเฉพาะโซลูชันพื้นฐานในด้านใดด้านหนึ่งเท่านั้น ไม่ว่าจะเป็น การบูรณาการ ระบบอัตโนมัติ หรือ การจัดการ API MuleSoft แตกต่างจากโซลูชันเฉพาะด้านเหล่านี้ เพราะเป็นผู้นำตลาดที่ให้บริการแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์พร้อมความสามารถที่ครอบคลุมในทุกสามหมวดหมู่ได้อย่างครบถ้วน
นอกจากนี้ MuleSoft ยังได้พัฒนาการตั้งราคาและแพ็กเกจให้ลดอุปสรรคในการเข้าถึง และเพิ่มความยืดหยุ่นตามความต้องการของลูกค้ามากขึ้น
