Salesforce + Google Dashboard
โลโก้ Salesforce และ Google

Salesforce และ Google นำ Gemini เข้าสู่ Agentforce ในการต่อยอดความร่วมมือครั้งสำคัญ

ลูกค้าจะสามารถปลดล็อกความสามารถและโมเดลใหม่ๆ เพื่อสร้างและใช้งานตัวแทนที่ขับเคลื่อนด้วย AI

สร้างความมหัศจรรย์ให้กับ Astro ตัวแทนสำหรับ Data Cloud

ความร่วมมือของเราทำให้ลูกค้าสามารถ:

  • เลือก AI ของพวกเขา: ความร่วมมือนี้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มีความยืดหยุ่นในการเลือกโมเดลและความสามารถ AI ที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการเฉพาะของพวกเขา
  • จัดการงานที่ซับซ้อนมากขึ้น: ตัวแทนของ Agentforce จะสามารถเข้าถึงการใช้โมเดล Gemini ขั้นสูงเพื่อจัดการงานที่ซับซ้อนมากขึ้นได้เร็วขึ้น
  • ใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์: การสร้างรากฐานด้วย Google ผ่าน Vertex AI มอบข้อมูลเชิงลึกและบริบทแบบเรียลไทม์ให้กับตัวแทนของ Agentforce เพื่อดำเนินการตามข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากที่สุด
  • เพลิดเพลินกับการสนับสนุนอัจฉริยะ: ตอบคำถามของลูกค้าได้เร็วขึ้นด้วยฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI พร้อมการผสานรวมที่ลึกซึ้งระหว่าง Service Cloud และ Google Cloud Customer Engagement Suite
  • เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับระดับโลก: ผลิตภัณฑ์ Salesforce จะทำงานบน Google Cloud ซึ่งเปิดโอกาสใหม่ๆ ให้กับธุรกิจทั่วโลกเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการลงทุนของตน
  • เพิ่มประสิทธิภาพการซื้อ: ผลิตภัณฑ์ Salesforce จะพร้อมใช้งานบน Google Cloud Marketplace เพื่อการซื้อและการเรียกเก็บเงินที่ราบรื่น
Google BigQuery

รับชมการทำงานของ Salesforce Data Cloud และ Google BigQuery

ชมการบันทึกตามความต้องการที่นำเสนอการสัมมนาผ่านเว็บของเราซึ่งแสดงให้เห็นความสามารถในการแบ่งปันข้อมูลแบบสองทิศทางระหว่าง Google BigQuery และ Salesforce Data Cloud

สำรวจทรัพยากรที่เกี่ยวข้องเหล่านี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความร่วมมือ