
บริการที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและประสิทธิผลของทีมงานบริการสูงสุดด้วยข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า — จากการบริการตนเองไปจนถึงศูนย์ติดต่อและภาคสนาม — เมื่อคุณบูรณาการและรวมชุดข้อมูลที่หลากหลายของคุณด้วย Data Cloud เพิ่มพลังให้กับทีมบริการของคุณด้วยข้อมูลเชิงลึกที่แม่นยำและคำแนะนำ AI ที่เหมาะกับความต้องการซึ่งฝังอยู่ในข้อมูลของคุณ โดยทั้งหมดขับเคลื่อนโดย Salesforce Platform