ราคา
ของ Customer Success

ค้นหาโซลูชั่น Customer Success ที่เหมาะสมเพื่อทำให้วิสัยทัศน์ของคุณกลายเป็นจริง

การกำหนดราคาของ Success Plans

ด้วยทรัพยากร คำแนะนำ และการสนับสนุนทางเทคนิค Success Plans ทั้ง 3 ระดับของเราจะช่วยให้ธุรกิจของคุณได้รับประโยชน์สูงสุดจาก Salesforce และเตรียมข้อมูลของคุณให้พร้อมสำหรับอนาคตด้วย AI

เครื่องมือแปลงสกุลเงิน

แผนความสำเร็จมาตรฐาน

ขับเคลื่อนบริษัทของคุณสู่ความสำเร็จด้วยแหล่งข้อมูลที่เข้าถึงได้ตลอดเวลาและใช้งานได้ด้วยตนเอง

รวมอยู่ในสิทธิ์การใช้งานทุกประเภท

เข้าถึงบทความต่างๆ รวมถึงเอกสารและ Trailhead ที่ให้ความรู้
กลุ่มผู้ใช้งาน Trailblazer ระดับโลก

ติดต่อเรา

แผนความสำเร็จแบบพรีเมียร์

เริ่มต้นได้อย่างแข็งแกร่งและขยายธุรกิจของคุณด้วยคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญและการสนับสนุนแบบเร่งด่วน

30% ของค่าสิทธิ์ในการใช้งานสุทธิ

คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญและการศึกษาผลิตภัณฑ์
การตรวจสอบสถานภาพและคำแนะนำ
เข้าถึงการสนับสนุนได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับปัญหาด้านการหยุดธุรกิจ
ชุดรวมพร้อม Unlimited Edition

ติดต่อเรา

แผนความสำเร็จซิกเนเจอร์

รับประโยชน์สูงสุดจาก Salesforce ด้วยความร่วมมือเชิงรุกและประสบการณ์เฉพาะบุคคล

ติดต่อผู้ดูแลบัญชีของคุณ

ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าที่กำหนดไว้
คะแนนความสำเร็จของลูกค้า
การบริหารจัดการเชิงรุกและการบริหารจัดการอีเวนต์สำคัญ
เวลาตอบสนองในการสนับสนุนที่รวดเร็วที่สุดทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

ติดต่อเรา

หน้านี้มีไว้เพื่อเป็นข้อมูลเท่านั้นและอาจเปลี่ยนแปลงได้ โปรดติดต่อตัวแทนขายสำหรับข้อมูลราคาโดยละเอียด

ค้นหาคำแนะนำและการสนับสนุนในระดับที่เหมาะสมเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของคุณได้เร็วขึ้น

	แผนความสำเร็จมาตรฐาน รวมอยู่ในสิทธิ์การใช้งานทุกประเภท รวมอยู่ในสิทธิ์การใช้งานทุกประเภท รวมอยู่ในสิทธิ์การใช้งานทุกประเภท รวมอยู่ในสิทธิ์การใช้งานทุกประเภท รวมอยู่ในสิทธิ์การใช้งานทุกประเภท รวมอยู่ในสิทธิ์การใช้งานทุกประเภท รวมอยู่ในสิทธิ์การใช้งานทุกประเภท	แผนความสำเร็จแบบพรีเมียร์ 30% ของค่าสิทธิ์ในการใช้งานสุทธิ 30% ของค่าสิทธิ์ในการใช้งานสุทธิ 30% ของค่าสิทธิ์ในการใช้งานสุทธิ 30% ของค่าสิทธิ์ในการใช้งานสุทธิ 30% ของค่าสิทธิ์ในการใช้งานสุทธิ 30% ของค่าสิทธิ์ในการใช้งานสุทธิ 30% ของค่าสิทธิ์ในการใช้งานสุทธิ	แผนความสำเร็จซิกเนเจอร์ ติดต่อผู้ดูแลบัญชีของคุณ ติดต่อผู้ดูแลบัญชีของคุณ ติดต่อผู้ดูแลบัญชีของคุณ ติดต่อผู้ดูแลบัญชีของคุณ ติดต่อผู้ดูแลบัญชีของคุณ ติดต่อผู้ดูแลบัญชีของคุณ ติดต่อผู้ดูแลบัญชีของคุณ
ผู้จัดการฝ่ายความสำเร็จของลูกค้า (CSM)
คะแนนความสำเร็จของลูกค้า
เส้นทางแห่งความสำเร็จ
บทวิจารณ์ความสำเร็จ		สูงสุด 2x ต่อปี	สูงสุด 4x ต่อปี
การวางแผนสำหรับการเปลี่ยนแปลงและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดขององค์กร	ทรัพยากรบริการตนเอง	การฝึกสอนโดยผู้เชี่ยวชาญ	การฝึกสอนโดยผู้เชี่ยวชาญ

	แผนความสำเร็จแบบพรีเมียร์ 30% ของค่าสิทธิ์ในการใช้งานสุทธิ 30% ของค่าสิทธิ์ในการใช้งานสุทธิ 30% ของค่าสิทธิ์ในการใช้งานสุทธิ 30% ของค่าสิทธิ์ในการใช้งานสุทธิ 30% ของค่าสิทธิ์ในการใช้งานสุทธิ 30% ของค่าสิทธิ์ในการใช้งานสุทธิ 30% ของค่าสิทธิ์ในการใช้งานสุทธิ	แผนความสำเร็จซิกเนเจอร์ ติดต่อผู้ดูแลบัญชีของคุณ ติดต่อผู้ดูแลบัญชีของคุณ ติดต่อผู้ดูแลบัญชีของคุณ ติดต่อผู้ดูแลบัญชีของคุณ ติดต่อผู้ดูแลบัญชีของคุณ ติดต่อผู้ดูแลบัญชีของคุณ ติดต่อผู้ดูแลบัญชีของคุณ
การตรวจสอบเชิงรุก
รีวิวสถาปนิกเฉพาะทาง*
การจัดการกิจกรรมสำคัญ*
การตรวจสอบสถานภาพและคำแนะนำ	การฝึกสอนโดยผู้เชี่ยวชาญ	การตรวจสอบสุขภาพทางเทคนิคประจำปี

	แผนความสำเร็จมาตรฐาน รวมอยู่ในสิทธิ์การใช้งานทุกประเภท รวมอยู่ในสิทธิ์การใช้งานทุกประเภท รวมอยู่ในสิทธิ์การใช้งานทุกประเภท รวมอยู่ในสิทธิ์การใช้งานทุกประเภท รวมอยู่ในสิทธิ์การใช้งานทุกประเภท รวมอยู่ในสิทธิ์การใช้งานทุกประเภท รวมอยู่ในสิทธิ์การใช้งานทุกประเภท	แผนความสำเร็จแบบพรีเมียร์ 30% ของค่าสิทธิ์ในการใช้งานสุทธิ 30% ของค่าสิทธิ์ในการใช้งานสุทธิ 30% ของค่าสิทธิ์ในการใช้งานสุทธิ 30% ของค่าสิทธิ์ในการใช้งานสุทธิ 30% ของค่าสิทธิ์ในการใช้งานสุทธิ 30% ของค่าสิทธิ์ในการใช้งานสุทธิ 30% ของค่าสิทธิ์ในการใช้งานสุทธิ	แผนความสำเร็จซิกเนเจอร์ ติดต่อผู้ดูแลบัญชีของคุณ ติดต่อผู้ดูแลบัญชีของคุณ ติดต่อผู้ดูแลบัญชีของคุณ ติดต่อผู้ดูแลบัญชีของคุณ ติดต่อผู้ดูแลบัญชีของคุณ ติดต่อผู้ดูแลบัญชีของคุณ ติดต่อผู้ดูแลบัญชีของคุณ
การปฐมนิเทศ
ชุดพื้นฐานการดูแลระบบ*
คำแนะนำการรับเลี้ยงบุตรบุญธรรม	ทรัพยากรบริการตนเอง	การฝึกสอนโดยผู้เชี่ยวชาญ	มีความเฉพาะตัว

	แผนความสำเร็จมาตรฐาน รวมอยู่ในสิทธิ์การใช้งานทุกประเภท รวมอยู่ในสิทธิ์การใช้งานทุกประเภท รวมอยู่ในสิทธิ์การใช้งานทุกประเภท รวมอยู่ในสิทธิ์การใช้งานทุกประเภท รวมอยู่ในสิทธิ์การใช้งานทุกประเภท รวมอยู่ในสิทธิ์การใช้งานทุกประเภท รวมอยู่ในสิทธิ์การใช้งานทุกประเภท	แผนความสำเร็จแบบพรีเมียร์ 30% ของค่าสิทธิ์ในการใช้งานสุทธิ 30% ของค่าสิทธิ์ในการใช้งานสุทธิ 30% ของค่าสิทธิ์ในการใช้งานสุทธิ 30% ของค่าสิทธิ์ในการใช้งานสุทธิ 30% ของค่าสิทธิ์ในการใช้งานสุทธิ 30% ของค่าสิทธิ์ในการใช้งานสุทธิ 30% ของค่าสิทธิ์ในการใช้งานสุทธิ	แผนความสำเร็จซิกเนเจอร์ ติดต่อผู้ดูแลบัญชีของคุณ ติดต่อผู้ดูแลบัญชีของคุณ ติดต่อผู้ดูแลบัญชีของคุณ ติดต่อผู้ดูแลบัญชีของคุณ ติดต่อผู้ดูแลบัญชีของคุณ ติดต่อผู้ดูแลบัญชีของคุณ ติดต่อผู้ดูแลบัญชีของคุณ
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการตั้งค่าและกำหนดค่า	ทรัพยากรบริการตนเอง	การฝึกสอนโดยผู้เชี่ยวชาญ	การฝึกสอนโดยผู้เชี่ยวชาญ
ส่วนลดการรับรองแบบเป็นกลุ่ม		ส่วนลด 25%	ส่วนลด 35%
ชั้นเรียนเสมือนจริงแบบสาธารณะที่นำโดยผู้สอน		ส่วนลด 25%
กลุ่มผู้ใช้งาน Trailblazer
Trailhead
ความช่วยเหลือ Salesforce

	แผนความสำเร็จมาตรฐาน รวมอยู่ในสิทธิ์การใช้งานทุกประเภท รวมอยู่ในสิทธิ์การใช้งานทุกประเภท รวมอยู่ในสิทธิ์การใช้งานทุกประเภท รวมอยู่ในสิทธิ์การใช้งานทุกประเภท รวมอยู่ในสิทธิ์การใช้งานทุกประเภท รวมอยู่ในสิทธิ์การใช้งานทุกประเภท รวมอยู่ในสิทธิ์การใช้งานทุกประเภท	แผนความสำเร็จแบบพรีเมียร์ 30% ของค่าสิทธิ์ในการใช้งานสุทธิ 30% ของค่าสิทธิ์ในการใช้งานสุทธิ 30% ของค่าสิทธิ์ในการใช้งานสุทธิ 30% ของค่าสิทธิ์ในการใช้งานสุทธิ 30% ของค่าสิทธิ์ในการใช้งานสุทธิ 30% ของค่าสิทธิ์ในการใช้งานสุทธิ 30% ของค่าสิทธิ์ในการใช้งานสุทธิ	แผนความสำเร็จซิกเนเจอร์ ติดต่อผู้ดูแลบัญชีของคุณ ติดต่อผู้ดูแลบัญชีของคุณ ติดต่อผู้ดูแลบัญชีของคุณ ติดต่อผู้ดูแลบัญชีของคุณ ติดต่อผู้ดูแลบัญชีของคุณ ติดต่อผู้ดูแลบัญชีของคุณ ติดต่อผู้ดูแลบัญชีของคุณ
การสนับสนุนด้านเทคนิค	ตอบกลับทุกคำถามการสนับสนุนลูกค้าภายใน 2 วัน	ตอบสนองภายใน 1 ชั่วโมงสำหรับปัญหาที่ทำให้ธุรกิจหยุดชะงัก	ตอบสนองภายใน 15 และ 30 นาทีสำหรับปัญหาที่ทำให้ธุรกิจหยุดชะงัก
การสนับสนุนนักพัฒนา		แก้ไขปัญหาโค้ดที่กำหนดเองได้สูงถึง 200 บรรทัด	การแก้ไขปัญหาโค้ดที่กำหนดเองสูงถึง 5,000 บรรทัดและคำแนะนำการปรับใช้

*ใช้ได้กับระบบคลาวด์บางระบบ

สร้างโซลูชั่น Professional Services ที่สมบูรณ์แบบด้วยความช่วยเหลือของเรา

ตั้งแต่การสร้างกลยุทธ์, การนำ Salesforce ไปใช้ หรือการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ คุณจะพบ Professional Services ในทุกขั้นตอนของการเดินทาง Salesforce ของคุณ ขยายทีมงานของคุณด้วยข้อเสนอ Salesforce CTO ที่ปรึกษาที่เชื่อถือได้ ซึ่งมาพร้อมกับความเชี่ยวชาญของ Salesforce ที่ไม่มีใครเทียบได้ เราจะช่วยคุณสร้างและปรับใช้ตัวแทนอย่างรวดเร็ว และเตรียมคุณให้พร้อมสำหรับความสำเร็จจาก Agentforce

ไม่ว่าเป้าหมายของคุณจะเป็นอย่างไร เราก็สามารถช่วยคุณปรับแต่งโซลูชั่นที่เหมาะกับคุณได้ และที่สำคัญกว่านั้น เราจะทำงานให้สำเร็จลุล่วง

^{_{หน้านี้มีไว้เพื่อเป็นข้อมูลเท่านั้นและอาจเปลี่ยนแปลงได้ โปรดติดต่อตัวแทนขายสำหรับข้อมูลราคาโดยละเอียด}}

ติดต่อเรา

Customer Success คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับราคา

Success Plans มีแหล่งข้อมูลแบบบริการตนเองและบริการจากผู้เชี่ยวชาญด้าน CRM, AI และข้อมูลของเรา โดยเน้นเป็นพิเศษที่ Agentforce ซึ่งเป็นโซลูชั่นตัวแทนที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเรา ผ่านทาง:

Success Plans: แผนสามระดับเพื่อช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจาก Salesforce รวมถึงเครื่องมือสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน Agentforce ของคุณด้วยการสนับสนุนเฉพาะ

บริการแบบมืออาชีพ: บริการให้คำปรึกษาและการใช้งานที่ครอบคลุม รวมถึงการปรับใช้ Agentforce จากที่ปรึกษาชั้นนำของ Salesforce

ลูกค้าหลายรายของเราใช้ บริการแบบมืออาชีพ ในการทำงานในโครงการ ในขณะที่มีแผนความสำเร็จอยู่แล้ว บริการแบบมืออาชีพ ช่วยให้ลูกค้าสามารถใช้งานจริง บรรลุเป้าหมาย และสร้างนวัตกรรมอย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มมูลค่าสูงสุดจาก Salesforce Success Plans ช่วยให้ลูกค้าได้รับการสนับสนุน คำแนะนำ และความเชี่ยวชาญในระดับที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของพวกเขา

มี ผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ของเรามีแผนความสำเร็จที่สอดคล้องกัน คุณสามารถมี Success Plans ที่แตกต่างกันสำหรับผลิตภัณฑ์ Salesforce ที่แตกต่างกันได้ตามความต้องการทางธุรกิจของคุณ

ดูรายการผลิตภัณฑ์ที่รวมและไม่รวมอยู่ในแผนทั้งหมดได้ที่นี่

มี Success Plans ทั้งหมดมีการสนับสนุนเคสหรือเหตุการณ์ผิดปกติ เวลาทำการและเวลาตอบกลับจะแตกต่างกันไปตามแผนความสำเร็จ

Customer 360

แอปของพาร์ทเนอร์และผู้เชี่ยวชาญ

บริการและแผน

เรียนรู้เกี่ยวกับ Customer 360

เรียนรู้เกี่ยวกับ Customer 360

เรียนรู้เกี่ยวกับ Salesforce สำหรับอุตสาหกรรมต่างๆ

เรียนรู้เกี่ยวกับ Salesforce สำหรับอุตสาหกรรมต่างๆ

Customer Stories

ดู Success Stories

ดู Success Stories

เรียนรู้ด้วย Trailhead

อีเว้นท์และประสบการณ์

บล็อก 360

ตามหัวข้อ

ตามบทบาท

ตามประเภทเนื้อหา

มาร่วมเป็น Trailblazer

มาร่วมเป็น Trailblazer

ความช่วยเหลือและเอกสาร

บริการและแผน

มีข้อสงสัยใช่ไหม เราช่วยคุณได้

มีข้อสงสัยใช่ไหม เราช่วยคุณได้

เกี่ยวกับ Salesforce

ผลกระทบที่เราสร้าง

ร่วมงานกับเรา

ข่าวสาร

รับฟังเรื่องราวของเรา

รับฟังเรื่องราวของเรา

ดูออริจินัลซีรี่ส์ ตอนต่างๆ และรายการพิเศษของเรา

เข้าร่วม Dreamforce อีเว้นท์ใหญ่ที่สุดแห่งปีของเรา ในสถานที่จริงหรือในรูปแบบ On-Demand ก็ได้เช่นกัน

บันทึกคอนเทนต์สร้างแรงบันดาลใจไว้ดูทีหลัง

เรียนรู้เกี่ยวกับ Salesforce+

เรียนรู้เกี่ยวกับ Salesforce+

ข้อมูลติดต่อ

By phone

Online

เปลี่ยนภูมิภาค

อเมริกา

ยุโรป ตะวันออกกลาง และแอฟริกา

Asia Pacific

เปลี่ยนภูมิภาค

อเมริกา

ยุโรป ตะวันออกกลาง และแอฟริกา

Asia Pacific

เปลี่ยนภูมิภาค

อเมริกา

ยุโรป ตะวันออกกลาง และแอฟริกา

Asia Pacific

แผนความสำเร็จมาตรฐาน

แผนความสำเร็จแบบพรีเมียร์

แผนความสำเร็จซิกเนเจอร์

ยกระดับกลยุทธ์ของคุณ

ใช้งานแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพและปรับขนาดได้

เร่งผลลัพธ์ทางธุรกิจ

ขยายขีดความสามารถของคุณ

ลดความเสี่ยงได้อย่างรวดเร็ว

Success Plans และ Professional Services ต่างกันอย่างไร

ฉันสามารถใช้ Success Plans และ Professional Services ร่วมกันได้หรือไม่

ซื้อ Success Plans ให้กับผลิตภัณฑ์บางรายการได้หรือไม่

มีผลิตภัณฑ์ใดบ้างที่รวมและไม่รวมอยู่ใน Success Plans

Success Plans ทั้งหมดมีการสนับสนุนเคสหรือเหตุการณ์ผิดปกติหรือไม่