สร้างตัวแทนคนแรกของคุณด้วย Agentforce บน Trailhead
เริ่มเลย
Premier Success Plan
ด้วย Premier Success Plan เริ่มต้นอย่างแข็งแกร่งและค้นพบวิธีใหม่ๆ ในการบรรลุเป้าหมายข้อมูลและ Agentforce ของคุณด้วยโปรแกรมส่วนบุคคล คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ และการสนับสนุนที่รวดเร็ว
ดูว่าลูกค้าทุกขนาดและทุกอุตสาหกรรมประสบความสำเร็จกับ Premier ได้อย่างไร
เรียนรู้ว่าการทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญระดับ Premier ช่วยขับเคลื่อนผลกระทบทางธุรกิจเชิงบวกได้อย่างไร
ผลการศึกษา Total Economic Impact ™ (TEI) ของ Forrester Consulting ประจำปี 2024* ที่เราว่าจ้างให้ดำเนินการ เผยให้เห็นว่าลูกค้าขับเคลื่อนประสิทธิภาพของพนักงานและเพิ่มการนำผลิตภัณฑ์ไปใช้ได้อย่างไรด้วยโปรแกรมการศึกษาผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุม คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ และการสนับสนุนเร่งด่วนผ่าน Premier
115
%
ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) สำหรับลูกค้าระดับพรีเมียร์*
1.2
ล้านเหรียญสหรัฐ
เพิ่มผลกระทบทางธุรกิจด้วยสุขภาพทางเทคนิคและการนำไปใช้ที่ดีขึ้น*
95
%
ลดเวลาเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา*
*ผลกระทบทางเศรษฐกิจโดยรวม ™ ของ Salesforce Premier Success Plan ซึ่งเป็นการศึกษาวิจัยที่ได้รับมอบหมายจาก Forrester Consulting ในนามของ Salesforce ในเดือนกันยายน 2024 ผลลัพธ์นี้จัดทำขึ้นสำหรับตัวแทนองค์กรแบบองค์รวมของลูกค้าที่สัมภาษณ์
คุณสามารถทำอะไรได้บ้างกับ Premier?
ร่วมมือกับทีมผู้เชี่ยวชาญ Salesforce เพื่อบรรลุเป้าหมายข้อมูลของคุณและ Agentforce ด้วยคุณลักษณะต่างๆ เช่น การสอนงานใหม่ การฝึกสอนจากผู้เชี่ยวชาญ และการสนับสนุนด้านเทคนิคตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันตลอดทั้งปี คุณจึงได้รับทักษะที่ต้องการและคำตอบที่คุณกำลังมองหาเพื่อเติบโตและได้รับผลลัพธ์
พัฒนาเส้นทางเฉพาะบุคคลเพื่อปรับปรุงการนำไปใช้และการใช้งาน
เชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญ Salesforce เพื่อจัดแนวเป้าหมาย AI ของคุณให้สอดคล้องกับความสามารถของผลิตภัณฑ์ ร่วมกันสร้างกลยุทธ์ที่ระบุคำแนะนำโดยละเอียดในการใช้งานตัวแทน AI และบรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจที่เป็นรูปธรรม
ติดตามวัตถุประสงค์และเป้าหมายด้วยแผนงานที่ระบุคำแนะนำในการปรับใช้ตัวแทนและบรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจที่วัดผลได้ รวมถึงการสร้างความเชี่ยวชาญ ขับเคลื่อนการนำไปใช้ และดูแลรักษาสุขภาพทางเทคนิคของการใช้งานของคุณ
เปิดใช้งานทีมงานของคุณด้วยการมีส่วนร่วมเฉพาะทาง เข้าถึงวิดีโอการสอน เวิร์กช็อปเสมือนจริงแบบโต้ตอบ 90 นาที และเซสชันส่วนบุคคลกับผู้เชี่ยวชาญ Salesforce
เรียนรู้โดยตรงจากผู้เชี่ยวชาญ Salesforce ด้วย การฝึกอบรมแบบสดๆ โดยมีผู้สอน ช่วยให้ทีมของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยส่วนลด 25% สำหรับการฝึกอบรมที่นำโดยผู้สอนและ การรับรอง จำนวนมาก
ให้ระบบของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นและพร้อมใช้งานสำหรับ Agentforce
เรียนรู้วิธีการตั้งค่าโซลูชัน Salesforce จัดการผู้ใช้ และรักษาความปลอดภัยขององค์กรของคุณด้วยโปรแกรมที่มีคำแนะนำหลายสัปดาห์ของเรา ซึ่งประกอบด้วยเซสชันที่นำโดยผู้เชี่ยวชาญ ทรัพยากรบริการตนเอง และการเช็คอินสด
จับคู่กับผู้เชี่ยวชาญ Salesforce เพื่อตรวจสอบวิธีการใช้งาน Salesforce หลังจากการตรวจสอบแล้ว คุณจะได้รับคำแนะนำส่วนบุคคลเพื่อช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ
แก้ไขปัญหาสำคัญทางธุรกิจได้ตลอดเวลา
รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญที่มีทักษะสูงและได้รับการรับรองจาก Salesforce สำหรับความท้าทายใดๆ ที่คุณอาจประสบ ไม่ว่าคุณจะมีปัญหาในการเข้าสู่ระบบหรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับตัวแทน AI ของคุณ รับคำตอบผ่านการแชท โทรศัพท์ และการส่งเคส แล้วกลับมาดำเนินธุรกิจต่อได้ นอกจากนี้ จะได้รับเวลาตอบสนองภายใน 1 ชั่วโมงสำหรับปัญหาที่มีผลกระทบต่อธุรกิจ
แก้ไขปัญหา โค้ดที่กำหนดเองได้สูงสุดถึง 200 บรรทัด รวมทั้งโซลูชันโปรโค้ด Agentforce โดยผู้เชี่ยวชาญ Salesforce ของเราพร้อมช่วยคุณแก้ไขปัญหาของนักพัฒนา
บรรเทาภัยคุกคามทางไซเบอร์และปฏิบัติตามความช่วยเหลือด้านเหตุการณ์ตามพระราชบัญญัติความยืดหยุ่นในการปฏิบัติการทางดิจิทัล (DORA)
ร่วมมือกับทีมผู้เชี่ยวชาญ Salesforce เพื่อบรรลุเป้าหมายข้อมูลและ AI ของคุณ
แผนความสำเร็จแบบพรีเมียร์
เริ่มต้นได้อย่างแข็งแกร่งและขยายธุรกิจของคุณด้วยคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญและการสนับสนุนแบบเร่งด่วน
30% ของค่าสิทธิ์ในการใช้งานสุทธิ
- คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญและการศึกษาผลิตภัณฑ์
- การตรวจสอบสถานภาพและคำแนะนำ
- เข้าถึงการสนับสนุนได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับปัญหาด้านการหยุดธุรกิจ
- ชุดรวมพร้อม Unlimited Edition
หน้านี้มีไว้เพื่อเป็นข้อมูลเท่านั้นและอาจเปลี่ยนแปลงได้ โปรดติดต่อตัวแทนขายสำหรับข้อมูลราคาโดยละเอียด
ฉันเชื่อมั่นอย่างยิ่งว่าเราจำเป็นต้องดึงเอาศักยภาพออกมาให้มากที่สุดเมื่อต้องเกี่ยวข้องกับผู้ขายและเทคโนโลยีของพวกเขา และ Premier Success Plans ช่วยให้เราทำเช่นนั้นได้
เคซี ดักแกนผู้อำนวยการฝ่ายระบบรายได้, จิตใจและร่างกาย
เรียนรู้ทักษะใหม่ๆ ด้วยการเรียนรู้พร้อมคำแนะนำฟรีบน Trailhead
เริ่มต้นอย่างรวดเร็วด้วยเคล็ดลับธุรกิจอัจฉริยะ กลเม็ด และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
พร้อมที่จะไปขั้นตอนต่อไปหรือยัง
พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญและบอกเราเพิ่มเติมเล็กน้อยเพื่อให้บุคคลที่เหมาะสมติดต่อคุณได้เร็วยิ่งขึ้น
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Premier Success Plan
ในฐานะลูกค้า Salesforce คุณจะมีสิทธิ์เข้าถึง Standard Success Plan โดยอัตโนมัติ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Premier และ Signature โปรดติดต่อผู้บริหารบัญชีของคุณเพื่อหารือเกี่ยวกับตัวเลือกต่างๆ และระบุโซลูชันที่เหมาะสมกับเป้าหมายของคุณ
เข้าสู่ระบบความช่วยเหลือของ Salesforce ไปที่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน และคุณจะเห็นแผนของคุณตามองค์กรที่คุณเข้าสู่ระบบด้วย
ใช่ ผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ของเรามีแผนการความสำเร็จที่สอดคล้องกัน คุณสามารถมี Success Plans ที่แตกต่างกันสำหรับผลิตภัณฑ์ Salesforce ที่แตกต่างกันได้ ขึ้นอยู่กับความต้องการทางธุรกิจของคุณ
ด้วย Premier ผู้เชี่ยวชาญ Agentforce รายจะช่วยจัดแนวทางเป้าหมาย AI ของคุณให้สอดคล้องกับความสามารถของผลิตภัณฑ์ และสร้างกลยุทธ์เพื่อบรรลุเป้าหมายดังกล่าว ผ่านการศึกษาผลิตภัณฑ์ในรูปแบบต่างๆ คุณจะเรียนรู้เกี่ยวกับกรณีการใช้งาน Agentforce ในโลกแห่งความเป็นจริง รับคำตอบ และค้นพบแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อความสำเร็จ Agentforce และด้วยนักพัฒนาและการสนับสนุนด้านเทคนิค คุณสามารถมั่นใจได้ว่าโซลูชัน Agentforce ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น