Salesforce 推出產業人工智能：100 多種現成的 AI 功能，可解決 15 個產業的特定產業困難點。
深入瞭解
這些領先機構通過 Salesforce 的商業銀行 CRM 取得了入職成功。
簡化商業銀行客戶入職。
連接並簡化您的前端、中部和後台的商業銀行客戶入職流程。 透過專門設計的商業銀行 CRM，為客戶和銀行家創造高效、令人滿意且符合規範的入職體驗。
它的工作方式：
創建廣告活動，識別潛在客戶，成熟潛在客戶，並實現所有重要的 " 是的。" 從第一觸開始建立客戶個人資料，以便更順暢的商業銀行客戶入職流程。
使用引導式探索取滿足 KYC 要求所需的資訊。 協助您的客戶選擇最符合他們需求的產品和服務。
根據您對客戶的需求，喜好和資格的新知識，將客戶配合適的產品，同時注意他們的財務福祉。
產生文件、收集簽名，並與核心系統連接以實例化帳戶和產品。 為客戶提供新產品的教育，並鼓勵採用和使用。
利用以下 Salesforce 產品建立強大的商業銀行客戶入職解決方案：
Financial Services Cloud
統一跨渠道、地區，以及消費者和商業業務領域的客戶體驗。
Marketing Cloud
利用適用於任何渠道和裝置的資料至上的解決方案，個性化客戶體驗並優化每個廣告。
MuleSoft Anypoint Platform
整合來自任何服務系統的資料，以提供關鍵、時間敏感的資料，全部都透過 API 和整合的單一平台。
了解最新的諮詢趨勢、洞察力和對話。
商業銀行常見問題
Salesforce 實際上是一套產品，可支持客戶端到端生命週期。 前台所使用的相同經過驗證的自動化功能可用於中部/後台辦公室，以有效地協調與客戶入職和開立帳戶相關的工作。
Salesforce Platform 已經成熟成為不僅是商業銀行客戶關係管理系統。 我們的能力非常適合營運角色。 領先的分析師最近將 Salesforce 評為金融服務 CRM 軟件的領導者，特別稱我們涵蓋前端、中部和後台辦公室的涵蓋範圍。
這樣的應用程序通常被構建為點解決方案（例如 僅限後台辦公室）導致連線中斷、重新鍵入、錯誤，以及對客戶和服務客戶不能見度或透明度。 Salesforce Platform 將銀行的營運從前後連接。
入職並不是 Salesforce 的新使用案例。 像英國桑坦德這樣的客戶使用 Salesforce 將他們的入職時間縮短高達 80%。 PenFed 信用合作社使用 Salesforce 協助客戶招募，並大幅減少了對多個系統的技術債務和監督。
商業銀行 CRM 管理客戶關係，跟踪互動並集中數據，以便更好地了解客戶，並在商業銀行營運中量身定制的金融服務。
根據可擴展性、整合能力、用戶友好性、安全性功能以及符合商業銀行需求的特定工具，選擇商業銀行 CRM。 優先順暢的客戶數據管理和服務定制。
客戶在商業銀行中加入可確保合規、風險緩解和個性化服務。 它為客戶建立了關係的基礎，為客戶提供量身定制的解決方案和高效的財務管理。
