Salesforce 推出產業人工智能:100 多種現成的 AI 功能,可解決 15 個產業的特定產業困難點。

深入瞭解

Financial Services Cloud 服務定價

您需要的一切,以提供大規模客戶喜愛的服務。

首先,選擇適合您的業務需求的 Financial Services Cloud-服務版本。

Financial Services Cloud Service Enterprise

提供內建AI的服務用金融服務CRM。
$ 325
USD/用戶/月
(按年計費)
  • 以Service Cloud Enterprise Edition為基礎,可針對特定產業的工作流程
  • 可綜觀全局、簡單易用的CSR主控台
  • 服務流程工作室,可用低程式碼進行客製化

Financial Services Cloud Service Unlimited

提供內建AI、對談服務和全天候支援的服務用金融服務CRM。
$ 500
USD/用戶/月
(按年計費)
  • 以Service Cloud Unlimited Edition為基礎,提供更多AI和聊天功能
  • 額外的自動化能力
  • Premier Success Plan 與完整 Sandbox

Financial Services Cloud Agentforce 1 Service

集Salesforce Service之大成,適用於金融服務、客服中心和服務營運。
$ 750
USD/用戶/月
(按年計費)
  • Unlimited中包含的所有項目,加上數位互動、排程器,以及利用Slack的團隊合作功能
  • 利用 Data Cloud 和 Financial Services Cloud Intelligence 連接 Salesfoce 和外部資料
  • Flex Credits for Agentforce

比較版本和主要功能。

Financial Services Cloud Service Enterprise

$ 325

用戶/月

Financial Services Cloud Service Unlimited

$ 500

用戶/月

Financial Services Cloud Agentforce 1 Service

$ 750

用戶/月

CSR主控台

Service Process Studio

服務流程資料庫

自助服務入口網站

可供購買 可供購買

資料消耗框架

交易糾紛管理

基於標準的銀行API

Financial Services Cloud Service Enterprise

$ 325

用戶/月

Financial Services Cloud Service Unlimited

$ 500

用戶/月

Financial Services Cloud Agentforce 1 Service

$ 750

用戶/月

CSR主控台

針對特定產業的資料模型

客戶財務檔案

銀行家、顧問和保險商主控台

家庭與關係群組

財務帳戶和交易

時間軸

互動

稽核追蹤

身分確認

行動啟動器

Service Process Studio

服務流程資料庫

投訴管理

交易糾紛管理

銀行自助服務入口網站

可供購買 可供購買

保單自助服務入口網站

可供購買 可供購買

投訴管理分析工具

可供購買 可供購買

Financial Services Cloud Service Enterprise

$ 325

用戶/月

Financial Services Cloud Service Unlimited

$ 500

用戶/月

Financial Services Cloud Agentforce 1 Service

$ 750

用戶/月

投訴個案摘要

可供購買 可供購買

交易爭議確認電子郵件

可供購買 可供購買

交易爭議解決電子郵件

可供購買 可供購買

保險索償摘要

可供購買 可供購買

保單持有人帳戶摘要

可供購買 可供購買

Financial Services Cloud Service Enterprise

$ 325

用戶/月

Financial Services Cloud Service Unlimited

$ 500

用戶/月

Financial Services Cloud Agentforce 1 Service

$ 750

用戶/月

發現框架

記錄警示

行動計畫

文件矩陣

揭露與同意事項管理

文件追蹤與批准

KYC資料模型

身分及篩查驗證

階段管理

整合功能協調

OmniStudio

FlexCards

業務規則引擎

文件產生

資料處理引擎

Financial Services Cloud Service Enterprise

$ 325

用戶/月

Financial Services Cloud Service Unlimited

$ 500

用戶/月

Financial Services Cloud Agentforce 1 Service

$ 750

用戶/月

資料消耗框架

整合定義

基於標準的銀行API

MuleSoft Direct for Financial Services Cloud

可供購買 可供購買

然後,選擇適合您企業的成功方案。

我們提供三種Success Plans等級,其中涵蓋的資源、指導和技術支援不僅能協助您的企業從Salesforce獲取更大價值,還能為您的資料預作準備,順利銜接
未來的AI技術。

Standard Success Plan

以自我指導、支援不間斷的資源讓您的公司邁向成功。
於所有授權提供
  • 存取知識文章、文件與 Trailhead
  • 全球 Trailblazer 社群

Premier Success Plan

運用專家指導和迅速支援讓您的業務成長茁壯。
30% 的淨授權費用
  • 專家指導與產品教育
  • 健康檢查與建議
  • 為業務中斷問題取得 24/7 全年無休支援
  • 與 Unlimited Edition 搭售

Signature Success Plan

運用主動夥伴關係和個人化體驗獲得 Salesforce 最佳優勢。
請連絡您的帳戶專員
  • 指定的客戶成功經理
  • 客戶成功分數
  • 主動監控與關鍵活動管理
  • 最迅速的 24/7 全年無休支援回應時間

透過合適的專家和應用程式,尋找通往AI成功之路。

Professional Services和Salesforce認證合作夥伴提供服務,運用資料協助您開始上路,並以AI確保長期成功。根據您獨特的業務需求,採用其中一者或兩者皆可將您的投資報酬率極大化。

Financial Services Cloud 服務定價常見問題

Financial Services Cloud-愛因斯坦 1 服務版提供 Financial Services Cloud-銷售和服務。 請參閱此頁面以獲取更多詳細信息。

Salesforce 擁有各式各樣的附加元件、應用程式和其他產品,有助您的公司在業界保持領先地位。致電 +886.801.852075 與我們討論 Financial Services Cloud,了解服務定價和您想添加的產品類型。

我們知道事情有時會偏離計劃,我們會隨時盡力提供支援。請撥打+886.801.852075聯絡銷售代表,討論各種選項。

在多數情況下,Salesforce 產品會直接與多數外部應用程式和系統整合,以協助您連接資料。對於並無內建整合的資料來源如內部部署資料來源,您可以購買 MuleSoft 的授權、與我們的整合夥伴合作,或使用 AppExchange 上的應用程式。

請洽詢銷售代表,以瞭解哪種整合解決方案最適合您所使用的 Salesforce 產品。

我們為客戶提供多種諮詢、選項和支援方案。欲深入瞭解,請造訪 Success Cloud.

Financial Services Cloud 開箱即可提供 Sales Cloud 和 Service Cloud 中的所有功能,以及產業特定的資料模型、物件和功能。 Financial Services Cloud 以 Salesforce Platform 為基礎,提供價值的速度和持續的相關創新,因此金融服務公司可以節省時間和金錢,並加速業務增長。

無論您是財富管理公司、保險公司還是銀行的一員,Financial Services Cloud 都是整合消費者和商業業務領域的客戶體驗的產品之一。

您可以隨時新增產品或升級訂閱,但有些產品可能需要一起擴充。在 +886.801.852075 聯絡我們的銷售部門,了解 Financial Services Cloud 以了解服務定價,並查看哪些適合您的業務。