

簡化商業流程,降低成本,同時提供更具影響力的客戶和患者互動。
改善訂單管理。
利用流程自動化,將服務營運轉化為收入和增長引擎,將服務代表生產力最大化,並改善客戶體驗。
通過一個集成的平台,您可以在一個地方查看所有庫存、履行、物流、採購後和客戶數據,提供準確和及時的信息。

減少處理手動程序所花費的時間,例如回答「我的訂單在哪裡」,並讓代表和營運人員回復專注於高價值的活動。代理和AI 可以推薦選項和行動,例如下一個最佳產品以購買或交叉銷售和增售機會,從而提高生產力和盈利能力。

在客戶偏好的渠道上啟用自助服務,在客戶旅程中的所有接觸點提供無摩擦和個人化的互動,從而提高信任和整體滿意度。




使用以下 Salesforce 產品建置醫療技術解決方案:
Life Sciences Cloud
擴展整個組織以患者為中心的體驗,降低藥物成本並提高銷售透明度。
Data Cloud 健康
讓團隊能夠在每個接觸點與客戶互動,並在工作流程中利用相關健康見解和情境資料。
Einstein AI
安全地建立可客製化、預測性和生成性的人工智慧 (AI) 體驗,以符合您所有的業務需求。
Marketing Cloud
安全地建立可客製化、預測性和生成性的人工智慧 (AI) 體驗,以符合您所有的業務需求。
Commerce Cloud
從設置數位店面到在任何客戶接觸點上推動銷售,簡化一切。
透過Trailhead的免費指導學習新技能。
了解最新的醫療科技趨勢、見解和對話。
醫療設備 CRM 常見問題
Life Sciences Cloud 是一個值得信賴的互聯平台,在醫療產品和商業生命週期中將所有利害關係人聯繫在一起。MedTech 組織透過全方位的業務和利益相關者視角,可以最佳化效能並降低成本。了解更多。
Life Sciences Cloud 的現成人工智慧功能使醫療設備、設備和供應公司輕鬆吸引患者並提供支持服務。他們還可以從單一平台管理製造業、供應鏈、CROS、醫護人員和其他合作夥伴的所有利害關係人。
尋找具有彈性架構的解決方案,並具有您快速提供創新所需的所有特定工具。考慮任何醫療設備解決方案的總擁有成本,包括與其他數位和第三方解決方案整合的能力、正常運行時間、進階功能、持續支援和實作的能力。
醫療設備或 MedTech CRM 軟體提供以客戶為中心的醫療技術解決方案。使用 Life Sciences Cloud (適用於醫療科技的首屈一指 AI CRM),簡化利益相關者參與,智慧管理現場庫存、造訪、銷售等等。