使用 Agentforce 將客戶從資料到裝置優先順序。

使用醫科技專用首屈一指 AI CRM,改變利益相關者參與度並推動商業卓越。我們的互聯平台結合團隊,提高生產力,降低成本,並最終為患者提供改變生活的設備和更好的健康結果。

這些醫療科技組織正在使用 Salesforce 的醫療設備 CRM 推動一步。

將商業營運現代化。

透過整個業務的連線作業,改善合約合規性、提高營運效率,並降低收入洩漏。

全方位檢視合約管理和合規程序,以提高可見度和提高效率。

用於合約管理的儀表板。

使用及時和相關的建議,尋找機會,並提供有關設定、定價、報價、合約和回贈管理相關的決策。

顯示回贈管理的儀表板。

透過自動化工作流程,掌握趨勢和階層,從而提高供應商滿意度,從而節省成本。

帶有醫院關係圖表的儀表板,突出顯示產品建議。
用於合約管理的儀表板。
顯示回贈管理的儀表板。
帶有醫院關係圖表的儀表板,突出顯示產品建議。

改善訂單管理。

利用流程自動化,將服務營運轉化為收入和增長引擎,將服務代表生產力最大化,並改善客戶體驗。

通過一個集成的平台,您可以在一個地方查看所有庫存、履行、物流、採購後和客戶數據,提供準確和及時的信息。

整合客戶和訂單資料。

減少處理手動程序所花費的時間,例如回答「我的訂單在哪裡」,並讓代表和營運人員回復專注於高價值的活動。代理和AI 可以推薦選項和行動,例如下一個最佳產品以購買或交叉銷售和增售機會,從而提高生產力和盈利能力。

透過智慧型 AI 自動化訂單支援

在客戶偏好的渠道上啟用自助服務,在客戶旅程中的所有接觸點提供無摩擦和個人化的互動,從而提高信任和整體滿意度。

提升客戶體驗
整合客戶和訂單資料。
透過智慧型 AI 自動化訂單支援
提升客戶體驗

優化現場庫存管理。

透過更高的可見性和即時智慧降低庫存成本並提高效率。

透過即時更新取得整體庫存檢視,以主動管理託運、購買和主幹庫存。

帶有來自庫存機器人的 Slack 通知的手機 UI。

自動化庫存工作流程,將手動錯誤降到最低,並創造更好的賣家體驗。

具有條形碼掃描和數字簽名的手機 UI。

通過智慧的路由和通知來優化手術檢查和預防性維護。確保患者得到他們所需的護理。

手機界面描述了醫生訪問的智慧路由。
帶有來自庫存機器人的 Slack 通知的手機 UI。
具有條形碼掃描和數字簽名的手機 UI。
手機界面描述了醫生訪問的智慧路由。

推動智慧銷售。

透過完全連線的銷售體驗,提高生產力並改變您的業務成果。

從醫生個案時間表和訂單到管道覆蓋範圍,可以 360 度檢視所有內容。

關於 Copay 卡的個性化歡迎電子郵件。

使用進階銷售工具來追蹤目標的進度,並預測未來的帳戶收入。

帳戶目標的儀表板。

利用可行的洞察和即時購買信號來完成更多業務,協助您推動預測探索。

針對各種指標進行個性化的可行動見解。
關於 Copay 卡的個性化歡迎電子郵件。
帳戶目標的儀表板。
針對各種指標進行個性化的可行動見解。

透過Trailhead的免費指導學習新技能。

醫療設備 CRM 常見問題

Life Sciences Cloud 是一個值得信賴的互聯平台,在醫療產品和商業生命週期中將所有利害關係人聯繫在一起。MedTech 組織透過全方位的業務和利益相關者視角,可以最佳化效能並降低成本。了解更多

Life Sciences Cloud 的現成人工智慧功能使醫療設備、設備和供應公司輕鬆吸引患者並提供支持服務。他們還可以從單一平台管理製造業、供應鏈、CROS、醫護人員和其他合作夥伴的所有利害關係人。

尋找具有彈性架構的解決方案,並具有您快速提供創新所需的所有特定工具。考慮任何醫療設備解決方案的總擁有成本,包括與其他數位和第三方解決方案整合的能力、正常運行時間、進階功能、持續支援和實作的能力。

醫療設備或 MedTech CRM 軟體提供以客戶為中心的醫療技術解決方案。使用 Life Sciences Cloud (適用於醫療科技的首屈一指 AI CRM),簡化利益相關者參與,智慧管理現場庫存、造訪、銷售等等。