認識Slackbot:您開箱即用的工作用AI智慧代理,由情境與智慧驅動。
瞭解更多 >真正的工作都在Slack裡發生。
來源:Slack內部客戶追蹤調查
以代理式生產力發揮最大影響力。
把AI直接融入團隊日常使用的Slack,讓工作更聰明。透過企業搜尋、原生AI工具(如自動筆記、摘要與翻譯),以及全新的Slackbot—您的個人工作用AI智慧代理,讓人員保持對齊、減少在不同情境間切換,並推動工作進度。
Slackbot帶來個人化智慧。
Slackbot不只是另一個聊天機器人,它以您的工作對話與Salesforce資料為核心,並瞭解您團隊的獨特情境。Slackbot以您的企業知識為後盾提供個人化協助,並在每次互動中變得更聰明。
Salesforce頻道把CRM與對話整合在一起。
從更有效率地管理事件到更快成交,IT服務管理與銷售的全新Slack優先體驗可協助提升您的客戶體驗。在Slack中討論最新的客戶資料,並在Salesforce中延續對話;在那裡,討論串與對話會與記錄並排呈現。
透過Slack中的Agentforce代理,讓每個團隊都如虎添翼。
代理與人員在工作進行的地方一起協作。Slack中的Agentforce讓數位代理以正式隊友的身分投入工作:加速任務、提供實用資訊,並協助大家在目標上保持對齊。瞭解Slack中的Agentforce能為您的團隊做到什麼。
為各種使用情境自訂Slack。
在 Slack Marketplace 中有超過2,700個合作夥伴解決方案,加上可用來建置自訂AI應用程式與代理的內建工具,您工作所需的一切都能在Slack匯聚在一起。連結您的所有檔案,讓您能在整個企業範圍內搜尋,並使用AI驅動的工作流程建置器將每個解決方案自動化。
Slack現在是您進入Salesforce的第一道入口。
Slack與Salesforce以前所未有的方式協同運作。從提升事件管理到加速成交,IT服務管理與銷售的全新Slack優先體驗可協助提升您的客戶體驗。您最常用的Salesforce應用程式可嵌入Slack,把所有資料整合在一起。
為代理式時代重新想像工作方式。
加速創新、擴大協作規模,並把日常工作轉化為可衡量的業務影響。將Slack作為您的代理式工作作業系統,讓生產力轉化為成長動能。
瞭解團隊如何透過Slack完成更多工作。
銷售、服務、行銷、財務、IT 和人力資源團隊使用 Slack 來達成每個目標和里程碑。
透過顯示真實結果的使用案例,簡化流程、減少摩擦並提高所有人的效率。
將代理式生產力帶進您的產業。
Slack安全、合規且高度可自訂。不論您身處哪個產業,Slack都能提供您一條邁向成功的路徑。
Agentforce不只是靜態工作流程,更是動態的運作模式。代理希望能主動出擊:就像真正的隊友一樣,您跟它互動越多,它掌握的資料就越多,也就越能理解您想要什麼,並做出相應反應。
Jason DoerckSlack實務負責人, Slalom
透過Slack轉型為代理式企業。
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Slack常見問題
Slack 是 AI 支援的工作平台,可透過 AI、資料和 CRM 發揮組織的全部潛力。Slack 超越聊天和視頻協作,使團隊能夠在無需程式碼的情況下自動化任何流程,尋找和共享相關的數據和知識,並在值得信賴且靈活的對話平台中與 AI 互動。
Slack 從根本上改變團隊的工作方式,透過一種以業務成果為重點的新型生產力。透過將人員、工具和資料匯集在一起,團隊可以發揮其潛力,以達到新程度的表現。在Slack 中,每個人都可以利用 自動化和 AI 的力量 , 並 在連接的應用程式中更快地找到答案,從連接的應用程式中找到答案,這一切都是現代化的對話體驗,讓每個人都參與。
Salesforce 是 Slack 的母公司,有 40 多個原生 Salesforce 和 Slack 整合,專為所有 Salesforce 雲端打造。最受歡迎的 Salesforce 與 Slack 整合適用於 Sales Cloud、Service Cloud 和 Marketing Cloud。
Slack 透過整合整合與 Salesforce 雲端整合。Slack 是不屬於 Salesforce 標準訂閱的附加產品。若要瞭解如何存取 Slack,請參閱我們的定價計劃。
Slack 協助企業轉型流程,無需大量 IT 參與或系統整合。Slack 客戶報告他們的團隊的生產力更高,銷售團隊提高獲勝率,客戶服務團隊更快地解決問題。現在,Slack AI 正在為公司提供一個值得信賴的空間,可以在日常工作環境中安全地部署 AI。
與Slack成為合作夥伴:填寫Slack合作夥伴意願表,並造訪Slack Marketplace。
瞭解生態系:從Salesforce合作夥伴社群開始,加入合作夥伴計畫,取得突破性的代理式AI工具以推動創新、加速上市,以及客戶成功。
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