シングルサインオンページ
Customer Identity

シングルサインオンソリューション

Customer Identityを活用することで、製品やサービスへのアクセスをシームレスに実現できます。ユーザーは、パスワード不要のログインで簡単にアプリを登録し、アクセスできるようになります。認証済みのユーザーが増えることで、あらゆるタッチポイントでカスタマーエンゲージメントに関する実践的なインサイトを得られ、共感を生むような、高度にパーソナライズされたコンテンツを配信できます。Salesforce Customer Identityが、貴社に最適なSSOソリューションである理由をご紹介します。

Customer Identity

接続されたデバイスを含むさまざまなソースからのIDを統合します。Salesforce内で顧客のIDとプロファイルデータをシームレスに管理。登録プロファイルとログインをSalesforceビジネスプロセスに簡単に融合できます。セールスールス、サービス、マーケティング全体のカスタマージャーニーをカスタマイズし、比類のないパーソナライゼーションを実現します。

Salesforce Customer Identity(ソーシャル、コネクテッドプロダクト、キオスク、Webサイト、メール、モバイルアプリ、コールセンター)に含まれるすべての項目を示す矢印と、セールス、サービス、マーケティング、コミュニティ、インテグレーションを指す矢印。背景の丘の上にある背の高い木。

シングルサインオン(SSO)ソリューションでログイン操作が簡単になります。モバイルファーストの市場を獲得するには、顧客が別のパスワードを覚えることなく、お客様のブランドへのIDを作成できるようにします。ブランドを反映するようにログインページをカスタマイズし、SMSやSalesforce Authenticatorアプリなどのさまざまな検証方法から選択します。ログインアクティビティについてレポートし、どの方法が最もパフォーマンスが高いかをより深く理解します。

シングルサインインページ。海岸を泳ぐカメと、背景にビーチと山、頭上には木の枝。

登録エクスペリエンスが可能な限りスムーズになることを想像してみてください。ユーザーは、GoogleやFacebookなどの有名なプラットフォームからソーシャル認証を使用して簡単に新規登録できます。ユーザーがどうしても忘れてしまうような別のパスワードを作成する必要はもうありません。このアプローチにより、手間が軽減されるだけでなく、全体的なユーザーエクスペリエンスを向上させることができます。

FacebookとGoogleのサインインオプションが強調表示されたNorthern Trail社のサインインページ。茂み、砂、断崖絶壁、頭上にはカモメが広がる海岸線。
Salesforce Customer Identity(ソーシャル、コネクテッドプロダクト、キオスク、Webサイト、メール、モバイルアプリ、コールセンター)に含まれるすべての項目を示す矢印と、セールス、サービス、マーケティング、コミュニティ、インテグレーションを指す矢印。背景の丘の上にある背の高い木。
シングルサインインページ。海岸を泳ぐカメと、背景にビーチと山、頭上には木の枝。
FacebookとGoogleのサインインオプションが強調表示されたNorthern Trail社のサインインページ。茂み、砂、断崖絶壁、頭上にはカモメが広がる海岸線。

Customer Identityの価格

Salesforce Customer Identity

2,880,000
JPY/年
(25,000人を超える月間アクティブユーザー数)
  • ソーシャルサインオン
  • 顧客情報を一元管理
  • シングルサインオン
コンピューターの前に座ってサポート担当者とチャットしている笑顔の女性。

ROIの最大化に必要なすべてがここに

サポートから、専門家によるガイダンス、リソース、Salesforceの信頼性の高いパートナーエコシステムまで、このAI時代にSalesforceの力を存分に活用できるようお手伝いします。

ニュースレターを表示するタブレット画面を示すSalesforceシャツを着たAstro。

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Salesforce Customer Identityに関するよくある質問

IDおよびアクセス管理(IAM)ソリューションは、組織内のデジタルIDと権限を管理するための包括的なフレームワークです。

IAMは通常、パスワード、生体認証、または多要素認証を使用してユーザーを認証し、ユーザーIDを確認します。認証後、システムはユーザーのロールと権限に基づいて、ユーザーに付与するアクセス(認証)レベルを決定します。

シングルサインオンにより、ユーザーは単一の認証情報で複数のアプリケーションやサービスにアクセスできるため、ユーザーエクスペリエンスが向上し、パスワード疲れが軽減されます。

IAMソリューションは、今日のデジタル環境において、セキュリティ、コンプライアンス、およびユーザーIDとアクセス権限の効率的な管理を実現するために重要です。

適切なIAMソリューションを選ぶには、組織の規模、業界の要件、既存のITインフラなどのビジネスニーズを評価する必要があります。拡張性と適応性、統合機能も考慮すべき点です。