Descripción general de privacidad

Aviso de privacidad de salesforce.com – Aspectos principales de la Declaración de privacidad completa

Información importante


Información recopilada

  • Cuando solicita información adicional o se registra para obtener servicios en el sitio Web de salesforce.com, la Compañía le solicitará que proporcione información básica de contacto.
  • Cuando adquiere las aplicaciones o servicios (“Servicios”) de salesforce.com, la Compañía le solicitará que proporcione información de facturación.
  • Salesforce.com utiliza tecnologías de Internet difundidas, como las cookies y balizas Web, para rastrear interacciones con los sitios Web y los correos electrónicos de la Compañía.
  • Para obtener más información sobre las prácticas de recopilación de información de salesforce.com, haga clic aquí.

Uso de la información

  • Salesforce.com utiliza información recopilada para proporcionar los servicios que se solicitan.
  • Salesforce.com puede utilizar la información recopilada para proporcionar información adicional sobre los servicios, socios, promociones y eventos de la Compañía.
  • Salesforce.com podrá utilizar la información recopilada para mejorar los sitios Web y los servicios de la Compañía.
  • Salesforce.com no comparte, vende, alquila o comercia con la información de identificación personal con terceros para fines promocionales. Salesforce.com podrá compartir la información recopilada con otras compañías que trabajen para salesforce.com.
  • Para obtener más información sobre el uso de la información recopilada por salesforce.com, haga clic aquí .

Datos de clientes

  • Los clientes de salesforce.com pueden enviar los datos o información a los servicios de la Compañía (“Datos de clientes”).
  • Salesforce.com no revisará, compartirá, distribuirá o referenciará Datos de clientes con la excepción de lo previsto en el Acuerdo general de suscripción de salesforce.com, o por imperativo legal. De acuerdo con el Acuerdo general de suscripción de salesforce.com, salesforce.com podrá acceder a los Datos de clientes para la provisión de los Servicios únicamente, evitando o dirigiendo los problemas técnicos o de servicio, a la solicitud del cliente en relación con problemas del servicio de atención al cliente o según lo establecido por la ley.

Preferencias de comunicados

  • Todos los mensajes de correo electrónico de marketing provenientes de salesforce.com contienen instrucciones sobre el método para dejar de recibir más mensajes de correo electrónico de marketing de la Compañía.
  • Si proporciona a salesforce.com información de contacto, podrá elegir cómo la Compañía utiliza su información haciendo clic aquí.
  • Para obtener más información sobre la gestión de los comunicados que recibe de salesforce.com así como instrucciones para actualizar la información que se proporciona al registrarse para recibir servicios de la Compañía, haga clic aquí.

Cómo ponerse en contacto con nosotros

Para obtener más información sobre las prácticas de información de salesforce.com, consulte la Declaración de privacidad completa de la Compañía. Las preguntas referentes a la Declaración de privacidad de salesforce.com deben dirigirse aquí o por correo electrónico a:

Salesforce.com Privacy 
The Landmark @ One Market Street, Suite 300 
San Francisco, CA, 94105, EE. UU.

Si salesforce.com no respondiera, haga clic aquí para contactar con TRUSTe. TRUSTe servirá entonces como enlace con salesforce.com.