Tableau Nextが登場

Tableau Nextを使用すると、あらゆる作業環境で実用的なインサイトを得ることができます。No.1のAI CRM上に展開したNo.1の分析プラットフォームで、あらゆるユーザーとAIエージェントがデータにもとづいた意思決定を行うことができます。

あらゆる作業環境でインサイトを提供するエージェンティック分析

Tableau Nextは、信頼性、スケーラビリティ、コンポーザビリティを中核として構築されており、AIエージェントの時代に合わせて分析をモダナイズします。Tableau Nextでは、ネイティブAgentforce統合により、組織内のあらゆる作業環境で、コンテキストにもとづいたAIを活用したインサイトを、個々のユーザーに合わせてパーソナライズして提供します。

Tableau Nextは、Hyperforceを活用し、Data Cloudを統合データレイヤーとして使用することで、エンタープライズグレードのセキュリティ、コンプライアンス、機敏性を確保しながら、顧客データをシームレスに統合して分析します。オープンで、相互運用性があり、APIファーストであるため、あらゆるワークフローにかかわっているすべてのユーザーにインサイトを提供します。

Salesforceプラットフォームの図

Tableau Nextは、Agentforceとネイティブに統合され、Data Pro、Concierge、Inspectorなどのすぐに使える分析スキルを備えており、エージェンティックAIはこの新しい分析エクスペリエンスの中核となっています。

直感的で使いやすい分析機能でデータを探索できるだけでなく、エンタープライズワークフローソリューションを搭載したプラットフォームに実用的な機能が直接組み込まれていることにより、さらに高度な作業を行うことができます。

Salesforceプラットフォームの図

ビジネス知識を利用してデータとAIの能力を最大限に活用

Data Cloudに統合されたAIを活用したセマンティックレイヤーであるTableau Semanticsは、信頼できる統合されたビジネスデータを使用してTableau Nextを強化し、インサイトを得るまでの時間を短縮し、AIエージェントを豊富なビジネス知識で強化します。

信頼性の高い管理されたモデルと評価基準のための信頼できる唯一の情報源を作成し、データの整合性を確保しながらセルフサービス分析を強化します。再利用可能なモデル、評価基準のストア、合理化されたデータ管理により、信頼できるインサイトを簡単に入手して拡張できます。

リレーションシップの提案、自動計算フィールド、自動SDM作成などのAIを活用した支援により、セマンティックモデリングを加速し、効率性を高め、データ分析を簡素化します。

リアルタイムのユーザーフィードバックと一元化されたリポジトリでAIエージェントを強化し、コンテキストが豊富な信頼できるデータでグラウンディングされた正確な応答と有意義なインサイトの提供を促進します。

Tableau Nextでプレビルドされたスキルをネイティブに使用し、TableauでAIエージェントを強化

Tableau Nextでは、すぐに使える分析スキルにより、すべてのユーザーがインサイトを発見し、よりスマートな意思決定を推進できるようになるため、分析能力が向上します。これらのプレビルドされたスキルにより、AIエージェントを強化し、コンテキストにもとづいたインサイトをパーソナライズして提供できます。

データの準備、モデル化、可視化を支援するスキルであるData Proを使用すると、分析プロセスを加速し、データを実用的なインサイトに変えることができます。

Conciergeのスキルを使用すると、自然な文章で質問し、分析にもとづいた回答を得ることができます。これにより、根本原因を特定し、関連性の高い情報を可視化して、ネクストベストアクションを提案できます。

Inspectorを使用すると、データをプロアクティブにリアルタイムでモニタリングし、傾向や異常を常に把握できます。ワークフローの中でインサイトがユーザーを見つける、これこそBIの未来です。

組織全体ですべてのAIエージェントが分析スキルを利用できるようにします。エージェンティック分析の機能を、営業、サービス、マーケティング、およびすべての部門に導入できます。

IBMのロゴ

IBMでは、Tableau Nextを使用して、お客様の作業環境を問わずに、より大きな価値を提供することができます。戦略的なAgentforceパートナーとして、また、Salesforceの顧客として、私たちはSalesforceとともに次世代の分析を常に先導していきたいと考えています。

Mary Rowe氏
Salesforce Practice担当グローバル責任者, IBM Consulting社

Tableau Nextに関するよくある質問

TableauはSalesforce Platform上にネイティブに構築されており、SalesforceとTableauの長所を組み合わせてシームレスな分析エクスペリエンスを実現します。SalesforceのHyperforceクラウドインフラストラクチャを活用することで、エンタープライズレベルのセキュリティ、コンプライアンス、スケーラビリティ、ガバナンスを実現できます。これは、生データからインサイト、アクションまで、分析プロセス全体をシームレスに接続するワークフローエンジンを備えた初のBIプラットフォームです。オープンなAPIファーストのプラットフォームとして設計されており、再利用可能でコンポーザブルなアセットを使用して分析機能の開発を加速し、ユーザーが作業環境を問わずにインサイトを入手できるようにすることで、データ主導の意思決定をより直感的かつ効果的に行うことができます。

Tableau Nextは、セマンティックAIで実用的なインサイトを強化する、次世代の分析ポートフォリオです。SalesforceはTableau Nextを使用し、Salesforce Platformでホストするクラウドの展開オプションを追加して、これまでで最も安全性の高いTableauの基盤を提供し、地理的に異なる場所をまたいでエージェンティックAIのイノベーションとグローバルコンプライアンスを加速させています。Tableau Nextは、コラボレーション、再利用性、AIエージェントを活用したワークフローに焦点を当てた新たな分析エクスペリエンスを提供することで、データに対するアクションの効率性を高めます。

Tableau Cloud、Tableau Server、CRM AnalyticsなどのSalesforceの分析ソリューションをお持ちであれば、お客様の分析アセットは良好に保たれ、引き続き投資の対象となります。現在、これらの既存の各製品について確かな製品ロードマップが存在し、製品が発表される予定です。Tableauプラットフォームで リリースしたすべての最新機能をご覧ください。

多くの組織が他のツールに多額の投資を行っていると思われるため、ロードマップでは、それらをTableau Nextに接続して一緒に使用できるようにすることも考慮に入れています。お客様は、バッチおよびストリーミングインジェスト、ゼロコピー、独自のデータレイク機能など、Data Cloudコネクターを利用して独自のデータレイクハウスをご使用いただけます。Salesforceは、別のシステムから既存のセマンティックレイヤーを変換し、Tableau Nextで再利用できるようにすることに取り組んでいます。また、Tableau Nextのセマンティックレイヤーを完全に開放して、市場内の既存のセマンティックレイヤーと連携できるようにすることにも取り組んでいます。

CRM Analyticsは、Salesforce Cloudネイティブなビジュアル分析と予測のためのツールです。Tableau Nextは、どこにでも埋め込み可能なAIエージェントを活用した分析機能と、柔軟で再利用可能なエンドツーエンドかつAPIファーストのエンタープライズ分析スタックを備えています。どちらの製品もSalesforceがホストし、管理します。Tableau Nextは次世代の分析ポートフォリオであり、将来的に分析用の最新の生成AIおよびエージェント機能に発展する製品ですが、CRM Analyticsはそのプロセスの準備ができていないお客様のために引き続き提供されます。

Tableau NextのデータレイヤーはData Cloudによって提供されており、Data Cloudと同じコネクターに対応しています。Tableau Nextは、Snowflake、Google BigQuery、Amazon Redshift、Databricks、PostgreSQL、MySQLなど、一連の堅牢なライブコネクターとダイレクトコネクターをサポートします。SQL Serverなどの追加のコネクター(Cloud AWSのライブおよびインジェスト)は、今後リリースが予定されています。Tableau Nextでは、これらのコネクターに加えて、オーサリングエクスペリエンス内にCSVファイルとExcelファイルを直接アドホックに取り込むことも可能になり、迅速なデータ探索のための柔軟性がさらに高まります。