Healthcare-Patient-Services
ヘルスケア

患者サービス

処方箋に記載されている投薬量、診療の履歴、社会的決定要因など、患者の病歴を迅速に要約して、治療の決定に役立てることができます。

Forresterによる最新レポート「ヘルスおよびライフサイエンス分野におけるAIの応用と2024年調査」をご覧ください。

クリックするだけでEinsteinが患者の病歴を生成

患者の病歴

ケアプラン、投薬、臨床診察、紹介、事前承認、ケアチームの詳細、評価、SDoHなど、患者/メンバーに関する情報の概要をリクエストすることができます。

参照されるオブジェクト
患者/メンバーアカウント

データソース
CRM、患者記録

テンプレートの種類
Flex

使用方法
1. Health Cloud内の患者/メンバーアカウントに移動します
2.[Einstein]ウィンドウを開きます。
3. プロンプト「Generate Patient Summary」を選択します。

リリース時期
2024年10月に一般公開

クリックするだけでEinsteinが患者の病歴を生成

患者の投薬サマリー

投薬量、頻度、禁忌を含む患者/メンバーの投薬概要を生成し、簡単に調整できます。

参照されるオブジェクト
患者/メンバーアカウント

データソース
CRM、医薬品関連エンティティ

テンプレートの種類
Flex

使用方法
1. Health Cloud内の患者/メンバーアカウントに移動します
2.[Einstein]ウィンドウを開きます。
3. プロンプト「Generate Patient Medication Summary」を選択します。

リリース時期
2024年10月に一般公開

クリックするだけでEinsteinが患者に送信するメールを作成

患者メール生成

パーソナライズされたメールをタイムリーに作成して、予約のリマインダーや役立つケア情報を患者に伝えます。

参照されるオブジェクト
患者/メンバーアカウント

データソース
CRM、紹介管理エンティティ

テンプレートの種類
Flex

使用方法
1. 患者/メンバーアカウントに移動します。
2. メールアイコンをクリックします。
3. メールウィンドウで、「Draft email with Einstein」をクリックします。

リリース時期
2024年10月に一般公開

Einsteinによるヘルス評価のデジタル化

患者アセスメント生成

ヘルスケア評価を簡単にデジタル化して、業界標準のテンプレートからドキュメントを生成してアクションにつなげます。

参照されるオブジェクト
評価

データソース
CRM

テンプレートの種類
Flex

使用方法
1. Health Cloud内の[Assessments]に移動します。
2.[Draft Questions with Einstein]ボタンをクリックします。
3. 評価ドキュメントをアップロードします。
4. 評価がデジタル化されたら、「Save & Activate」をクリックします。

リリース時期
一般公開済み

免責事項:Salesforceの事前構築済みAlソリューションは、お客様からのフィードバックに基づいて常に強化されているため、実際の製品の詳細を反映していない場合があります。ソリューションが現在利用できない、予定どおりに提供されない、または提供が中止されることがあります。お客様が購入を判断する際は、現在利用可能なソリューションに基づいてご検討ください。

プロンプトビルダーのプロンプト例に手をかけるSalesforce Einsteinのマスコット。

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貴社のニーズに合ったプロンプトを作成し、それらを実際の業務フローに取り入れる方法をご紹介します。