
Salesforce Japan

データドリブンとは、データを根拠としたアプローチ全般を指します。現代の企業が成長するためにはデータドリブンな意思決定が必要です。本記事では、データドリブンの意味と活用できるITツールを解説します。
顧客満足度とは、製品・サービスに対してどの程度の満足感を持っているかを数値化した指標です。満足度向上によって新規顧客の獲得にもつながります。顧客満足度を向上させる取り組みや企業の成功事例を解説します。
トレードマーケティングとは、小売(バイヤー)と購買者(ショッパー)の両者を対象としたマーケティング活動のことです。本記事では、トレードマーケティングの手法や実践方法などを解説します。
ユーザーインサイトとは、ユーザーがもつ隠れた本音や欲求のことです。本記事では、ユーザーインサイトとニーズの違いや、ヒートマップをはじめとした分析方法、解析のポイントを解説するので、営業やマーケティングにぜひ活用してみてください。
ECサイトの構築費用は、無料から数千万円までと幅広いです。モールやフルスクラッチなど構築方法によって費用が異なります。本記事では、ECサイトの構築費用や見積もりのポイントなど詳しく解説します。
オペレーショナルエクセレンスとは、オペレーションの品質や効率性向上によって、競争優位性を保つことです。本記事では、オペレーショナルエクセレンスの概要とメリット、成功事例を紹介します。
法人営業とは、企業や団体などの法人を対象とした営業活動のことです。本記事では、法人営業の概要から個人営業との違い、向いている人の特徴、やりがい、必要なスキルなどを解説します。
営業従事者に必要なサポートを提供するAIの効果で、成約件数の増加と成約までの短期化が実現。その秘密に迫ります。