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セールスフォース・ジャパンが開く記者会見のポイントを、広報担当者にわかりやすく解説してもらいます。今回は1,2兆円を投じて買収したInformaticaについてです。

世界最大級の「Slack」ユーザー、IBMの活用術とビジネスパートナーとしてのAIエージェント事業の展望について日本IBMのリーダー2人に話を聞きました。

AIの本格普及期に入った今、消費者の購買活動にもAIは深く入り始めています。それによって販売側は変化を余儀なくされています。増え始めた「AI購買」と、それによって起きる「地殻変動」を紹介します。

今急成長しているリテールメディア。これによってブランドと小売業の関係が変わりつつあります。その背景とリテールメディアを通じた協働を支えるテクノロジーインフラのカギを、セールスフォース・ジャパンでインダストリーアドバイザーを務めるヤオ・ヤンが解説します。

新規顧客の獲得とは、接点がなかった顧客との関係を構築することで、企業の成長に欠かせない取り組みです。本記事では、新規顧客を獲得する方法や流れ、成功させるポイント、便利なツール、事例まで詳しく解説します。

数年前から注目を集めるD2C戦略。成功に導くために必要なこととは何か。セールスフォース・ジャパンでインダストリーアドバイザーを務めるヤオ・ヤンが解説します。

RFM分析とは「最終購入日」「購入頻度」「累積購入額」という3つの指標をもとに顧客をグルーピングする分析手法です。本記事では、エクセルでRFM分析を行う方法とBIツールの活用について解説します。

Agentforceの活用により、人間とAIが協力して迅速な回答を提供、より多くの成果もたらします。

セールスフォース・ジャパンにとって初めての開発者向けイベント「TDX Tokyo」をこのほど開催、その主要なセッションの見逃し配信を開始しました。本記事ではその内容の一部を紹介します。

スモールビジネスとは、小規模かつ少ない資金で始める事業のことで、個人事業主やフリーランスも含まれます。本記事ではスモールビジネスのアイデアやメリット、デメリットを紹介します。成功のコツも解説しています。