AI活用の成否を分けるのは、もはやプロンプトの巧拙ではありません。会社の知識や判断がAIに渡せる形で整っていない状態＝「コンテキスト負債」という新しい指標を解説。ビジネスリーダーが向き合うべき理由と、明日から始める3つの問いを紹介します。
7月11日に開催された保険業界向けイベント「第27回 RINGの会 オープンセミナー」に登壇する機会を頂きました。「AIの実装」をテーマにしたセッションの骨子をレポートします。
福井県の法面工事会社、明和工業。かつて営業は「価格でしか戦えない」集団でした。2代目社長・土本謙吾さんはSalesforceに一目惚れし、反対を押し切って導入。専任ゼロ、IT素人から始めた変革は、8年で売上6割増、平均給与38%アップを実現しました。
「Salesforce in Public Sector」第2回は、セールスフォース・ジャパン最大の年次イベント「Agentforce World Tour Tokyo 2026」で好評だった「Data × CRM × AIで実現するアウトリーチ型支援による住民対応の変革」を解説します。
セールスフォース・ジャパンが開く記者会見のポイントを、広報担当者にわかりやすく解説してもらいます。今回は4月に米国で発表した新設計思想「Headless（ヘッドレス） 360」です。
セールスフォース・ジャパンが2026年6月10日（水）に開催するデータ利活用の関連イベント「DataFam Tokyo」の見どころを解説します。
誰もが知るあの歴史的局面で、「もしそこにAgentforceがあったら？」を描く「もしもストーリー」の第4回。今回の主人公は幕末の風雲児、坂本龍馬。薩長同盟から大政奉還、そして運命の近江屋。Agentforceが導き出した、歴史の「死角」を突く最適解とは。
誰もが知るあの歴史的局面で、「もしそこにAgentforceがあったら？」を描く「もしもストーリー」です。第3回は、鋭すぎる言語化能力で宮廷を席巻した「平安の『をかし』の伝道師、清少納言編」。データの力で「人の心」をハックする、雅なCXの極意に迫ります。
