営業 【実態調査】AIで成果を出す組織はここが違う。4000人の営業担当者の声から見えた「4つの潮流」 Tsuyoshi Kimura 2026年3月25日 Salesforceの『営業最新事情 第7版』をもとに、AIエージェント、データ基盤、売り方の再設計、人材投資という4つの潮流から、AI時代の営業組織の変化を読み解きます。 データ管理 営業管理 生成AI データ戦略 教えて、広報さん! あの記者会見を深掘る「7つの質問」。インフォマティカ買収編 Tsuyoshi Kimura 2026年3月24日 セールスフォース・ジャパンが開く記者会見のポイントを、広報担当者にわかりやすく解説してもらいます。今回は1,2兆円を投じて買収したInformaticaについてです。 Agentforce Agentforce 360 Platform Agentforce MuleSoft Slack 【IBM × Slack】35万人、世界最大級のSlackユーザーが明かす活用術と「Slack is Agentic OS」に感じる無限の可能性 Tsuyoshi Kimura 2026年3月23日 世界最大級の「Slack」ユーザー、IBMの活用術とビジネスパートナーとしてのAIエージェント事業の展望について日本IBMのリーダー2人に話を聞きました。 Agentforce Agentic AI AI(人工知能) Trailblazer 営業DX・AI活用を学べるSalesforce(セールスフォース)の無料ウェビナー(2026年4月編) Miho Akitsu 2026年3月23日 営業DXやAI活用をテーマにした無料ウェビナーをまとめてご紹介。導入の進め方から製品・業種ごとのポイント、実践事例まで幅広く解説します。これから取り組む方から検討中の方まで、Salesforce(セールスフォース)やAgentforce(エージェントフォース)の活用イメージを具体的に理解できます。 Agentic AI AI(人工知能) AI 研究 Slack 先進ユーザー、メルカリ登壇。Slackユーザー感謝祭で「仕事のためのOS」となった最新Slackを体験 Miho Akitsu 2026年3月18日 セールフォース・ジャパンは3月9日、「Slackユーザー感謝祭」を開催しました。Slackの最新AIアップデートやSlackbotの進化、メルカリによる活用事例、参加者同士のディスカッションを通じて、AI時代の働き方と「仕事のOS」として進化するSlackの可能性を体感するイベントとなりました。当日の様子をレポートします。 Slack AI(人工知能) 生成AI 通信 世界最大級の通信イベント「MWC 2026」現地取材。「通信はAIインフラへ」の現実を体感 Ryosuke Kondo Takuma Okubo 2026年3月18日 世界最大級の通信イベント「MWC(Mobile World Congress) 2026」。スペイン・バルセロナで開催されたこのイベントをSalesforceのエンジニアが現地取材しました。100時間超、1200人のスピーカーによるキーノート&セッションから、特に印象的な内容を厳選して紹介。「通信」から「AIインフラ」へ転換する最新動向を解説します 通信 テクノロジー AI(人工知能) お客様事例 【ポーラ・オルビスHD】大手化粧品ブランドがMuleSoftと挑む「おもてなしの進化」 Tsuyoshi Kimura 2026年3月16日 ポーラ・オルビスホールディングスは、2029年に創業100周年を迎える化粧品・ビューティブランド企業グループ。基幹ブランドのポーラは顧客体験の刷新に向けて、MuleSoftを活用し、事業横断の「店頭カルテ」の開発や肥大化した基幹システムのスリム化、開発の内製化体制構築を同時に進めました。 小売 Agentforce MuleSoft サービス 中堅・中小企業 【2026年最新】案件管理ツールおすすめ10選|導入メリットや選び方 Salesforce Japan 2026年3月13日 本記事では、おすすめの案件管理ツール10選をわかりやすく比較・紹介します。導入のメリット・デメリットや選び方、企業の成功事例も解説しているので、ツールの導入を検討している方はぜひ参考にしてください。 営業戦略 営業管理 データ 製造 【AIエージェント×製造業】Agentforceが切り開く製造業の「5つの変革ストーリー」 Naoko Sakaguchi 2026年3月13日 AIエージェントが普及期に入った今、SalesforceのAIエージェント「Agentforce」などが製造業を支援できる5つのテーマを解説します。 製造 Agentforce Service Slack お客様事例 開発スピードをビジネスのスピードに。「新たな価値」をMuleSoftで量産するANAのAPI戦略 Tsuyoshi Kimura 2026年3月10日 長年の増改築で複雑に絡み合ったレガシー環境からの脱却を目指し、「MuleSoft」でシステム基盤の刷新に挑んだ全日本空輸(ANA)。巨大プロジェクトの裏側を同社デジタル変革室の近藤貴仁さんに聞きました。 システム管理者 Agentforce Agentforce MuleSoft
営業 【実態調査】AIで成果を出す組織はここが違う。4000人の営業担当者の声から見えた「4つの潮流」 Tsuyoshi Kimura 2026年3月25日 Salesforceの『営業最新事情 第7版』をもとに、AIエージェント、データ基盤、売り方の再設計、人材投資という4つの潮流から、AI時代の営業組織の変化を読み解きます。 データ管理 営業管理 生成AI
データ戦略 教えて、広報さん! あの記者会見を深掘る「7つの質問」。インフォマティカ買収編 Tsuyoshi Kimura 2026年3月24日 セールスフォース・ジャパンが開く記者会見のポイントを、広報担当者にわかりやすく解説してもらいます。今回は1,2兆円を投じて買収したInformaticaについてです。 Agentforce Agentforce 360 Platform Agentforce MuleSoft
Slack 【IBM × Slack】35万人、世界最大級のSlackユーザーが明かす活用術と「Slack is Agentic OS」に感じる無限の可能性 Tsuyoshi Kimura 2026年3月23日 世界最大級の「Slack」ユーザー、IBMの活用術とビジネスパートナーとしてのAIエージェント事業の展望について日本IBMのリーダー2人に話を聞きました。 Agentforce Agentic AI AI(人工知能)
Trailblazer 営業DX・AI活用を学べるSalesforce(セールスフォース)の無料ウェビナー(2026年4月編) Miho Akitsu 2026年3月23日 営業DXやAI活用をテーマにした無料ウェビナーをまとめてご紹介。導入の進め方から製品・業種ごとのポイント、実践事例まで幅広く解説します。これから取り組む方から検討中の方まで、Salesforce(セールスフォース)やAgentforce(エージェントフォース)の活用イメージを具体的に理解できます。 Agentic AI AI(人工知能) AI 研究
Slack 先進ユーザー、メルカリ登壇。Slackユーザー感謝祭で「仕事のためのOS」となった最新Slackを体験 Miho Akitsu 2026年3月18日 セールフォース・ジャパンは3月9日、「Slackユーザー感謝祭」を開催しました。Slackの最新AIアップデートやSlackbotの進化、メルカリによる活用事例、参加者同士のディスカッションを通じて、AI時代の働き方と「仕事のOS」として進化するSlackの可能性を体感するイベントとなりました。当日の様子をレポートします。 Slack AI(人工知能) 生成AI
通信 世界最大級の通信イベント「MWC 2026」現地取材。「通信はAIインフラへ」の現実を体感 Ryosuke Kondo Takuma Okubo 2026年3月18日 世界最大級の通信イベント「MWC(Mobile World Congress) 2026」。スペイン・バルセロナで開催されたこのイベントをSalesforceのエンジニアが現地取材しました。100時間超、1200人のスピーカーによるキーノート&セッションから、特に印象的な内容を厳選して紹介。「通信」から「AIインフラ」へ転換する最新動向を解説します 通信 テクノロジー AI(人工知能)
お客様事例 【ポーラ・オルビスHD】大手化粧品ブランドがMuleSoftと挑む「おもてなしの進化」 Tsuyoshi Kimura 2026年3月16日 ポーラ・オルビスホールディングスは、2029年に創業100周年を迎える化粧品・ビューティブランド企業グループ。基幹ブランドのポーラは顧客体験の刷新に向けて、MuleSoftを活用し、事業横断の「店頭カルテ」の開発や肥大化した基幹システムのスリム化、開発の内製化体制構築を同時に進めました。 小売 Agentforce MuleSoft サービス
中堅・中小企業 【2026年最新】案件管理ツールおすすめ10選|導入メリットや選び方 Salesforce Japan 2026年3月13日 本記事では、おすすめの案件管理ツール10選をわかりやすく比較・紹介します。導入のメリット・デメリットや選び方、企業の成功事例も解説しているので、ツールの導入を検討している方はぜひ参考にしてください。 営業戦略 営業管理 データ
製造 【AIエージェント×製造業】Agentforceが切り開く製造業の「5つの変革ストーリー」 Naoko Sakaguchi 2026年3月13日 AIエージェントが普及期に入った今、SalesforceのAIエージェント「Agentforce」などが製造業を支援できる5つのテーマを解説します。 製造 Agentforce Service Slack
お客様事例 開発スピードをビジネスのスピードに。「新たな価値」をMuleSoftで量産するANAのAPI戦略 Tsuyoshi Kimura 2026年3月10日 長年の増改築で複雑に絡み合ったレガシー環境からの脱却を目指し、「MuleSoft」でシステム基盤の刷新に挑んだ全日本空輸(ANA)。巨大プロジェクトの裏側を同社デジタル変革室の近藤貴仁さんに聞きました。 システム管理者 Agentforce Agentforce MuleSoft