Trailblazer 【SFUG CUP 2025 優勝者 LINEヤフー徳山敦】Salesforceとともに挑んだ「AI×人のカスタマーサポート改革」で栄冠 Tsuyoshi Kimura 2025年12月19日 「第13回 Salesforce全国活用チャンピオン大会(SFUG CUP 2025)」で優勝したLINEヤフー。カスタマーサポート業務における生成AI活用とデータ整備の取り組みが評価され、No.1を勝ち取りました。プレゼンターを務めたLINE ヤフーの徳山敦さんに勝因を聞きました。 生成AI Trailblazer Trailblazer Story Datablazer あの熱狂が帰ってきた。データの祭典「Viz Games 2025」全アーカイブ公開&優勝者、発表! Tsuyoshi Kimura 2025年12月17日 「Tableau(タブロー)」を活用したデータの可視化コンテスト「Viz Games」を2025年も開催しました。イベントの熱狂をオンデマンドでも味わうことができます。その内容と一般投票で選ばれたAudience賞も紹介します。 データの可視化 Trailblazer TrailblazerDX Agentforce 【明石ガクト、澤円、ハヤカワ五味】「Agentforce World Tour Tokyo」はどうだった?エキスパートたちが見た、感じたAIインパクト Tsuyoshi Kimura 2025年12月9日 セールスフォース・ジャパンは、主催する最大イベント「Agentforce World Tour」を2025年11月20日―11月21日にハイブリッド開催しました。イベントには、テクノロジーに精通する有識者も参加。本記事はそのエキスパートが感じたポイントをご紹介します。 テクノロジー Agentforce 営業戦略 Slack Slackで育てるチーム力!人気インフルエンサーのユニークチャンネルを大公開 Shiho Nishizuka 2025年12月8日 「Slack」のチャンネルには、一見すると業務に直接関係がなさそうに見えても、チーム活性化や社内コミュニケーションに役立つケースが少なくありません。今回は、人気インフルエンサーが活用する「ユニークなチャンネル事例」を大公開します。 AI(人工知能) 生成AI Slack Trailblazer Community Salesforceが輝くTrailblazerに贈る「Golden Hoodie」って何? Haruna Abe 2025年12月8日 「Golden Hoodie(ゴールデン・フーディ)」は、成功と社会貢献を体現し、その経験とナレッジ、ストーリーで他者をインスパイアしたTrailblazerへの感謝の印です。受賞者に共通する価値と、その背景にあるストーリーを紹介します。 Trailblazer Community Trailblazer Trailblazer Story メーカー・小売 急増する“AI経由購買”。起きている変化の深層 Yang Yao 2025年12月8日 AIの本格普及期に入った今、消費者の購買活動にもAIは深く入り始めています。それによって販売側は変化を余儀なくされています。増え始めた「AI購買」と、それによって起きる「地殻変動」を紹介します。 データの可視化 データ管理 AI(人工知能) 生成AI 【初のAIハッカソン】熱狂のDemo dayを制した優勝チームは、Agentforceをこう使った! Tsuyoshi Kimura 2025年12月2日 セールスフォース・ジャパンは2025年11月、「Agentforce(エージェントフォース)をテーマにした初めてのハッカソン「Agentforce Hackathon Tokyo」を開催、Demo dayと優勝チームの表彰を行いました。どれもユニークで高いクオリティの作品が集結。Demo dayの様子や作品の概要を紹介します。 Slack AI(人工知能) データの可視化 AI(人工知能) 新党「チームみらい」の目指す道。気鋭の政治家、安野たかひろに聞いた4つのこと Tsuyoshi Kimura 2025年12月2日 SF作家とAIエンジニア、起業家に政治家。そんな稀有なタレント、今年参議院議員通常選挙で初当選し、新党「チームみらい」が本格的に動き出す中、その党首である安野たかひろさんに「テクノロジーで政治をどう変えようとしているのか」、気になる4つの質問をぶつけました。 IT AI(人工知能) 生成AI 営業業務 SDRとBDRの違いとは?営業における役割や導入のポイントを解説 Salesforce Japan 2025年11月27日 本記事は、インサイドセールスにおけるSDRとBDRの違いや、導入のポイント、おすすめのツール、企業の成功事例をわかりやすく解説しています。営業組織の効率化と成果向上を目指す方に必見の内容です。 Agentforce Marketing Agentforce Sales AI(人工知能) AI(人工知能) 【AICX 神川陽太】AI人気講師、技術トレンドと人材開発、AIエージェントの実装法を語る Tsuyoshi Kimura 2025年11月26日 オンライン学習プラットフォーム「Udemy」のAI講座の人気講師として累計8万人以上に生成AI活用を指導し、企業のAI活用の支援も手掛ける神川陽太さん。AICX協会の有識者理事として、日本のAI活用の最前線に立つ神川さんに、2025年後半の日本における生成AI活用の現状と、その先のAIエージェント時代に向けた組織変革を聞きました。 テクノロジー Slack CIO
Trailblazer 【SFUG CUP 2025 優勝者 LINEヤフー徳山敦】Salesforceとともに挑んだ「AI×人のカスタマーサポート改革」で栄冠 Tsuyoshi Kimura 2025年12月19日 「第13回 Salesforce全国活用チャンピオン大会(SFUG CUP 2025)」で優勝したLINEヤフー。カスタマーサポート業務における生成AI活用とデータ整備の取り組みが評価され、No.1を勝ち取りました。プレゼンターを務めたLINE ヤフーの徳山敦さんに勝因を聞きました。 生成AI Trailblazer Trailblazer Story
Datablazer あの熱狂が帰ってきた。データの祭典「Viz Games 2025」全アーカイブ公開&優勝者、発表! Tsuyoshi Kimura 2025年12月17日 「Tableau(タブロー)」を活用したデータの可視化コンテスト「Viz Games」を2025年も開催しました。イベントの熱狂をオンデマンドでも味わうことができます。その内容と一般投票で選ばれたAudience賞も紹介します。 データの可視化 Trailblazer TrailblazerDX
Agentforce 【明石ガクト、澤円、ハヤカワ五味】「Agentforce World Tour Tokyo」はどうだった?エキスパートたちが見た、感じたAIインパクト Tsuyoshi Kimura 2025年12月9日 セールスフォース・ジャパンは、主催する最大イベント「Agentforce World Tour」を2025年11月20日―11月21日にハイブリッド開催しました。イベントには、テクノロジーに精通する有識者も参加。本記事はそのエキスパートが感じたポイントをご紹介します。 テクノロジー Agentforce 営業戦略
Slack Slackで育てるチーム力!人気インフルエンサーのユニークチャンネルを大公開 Shiho Nishizuka 2025年12月8日 「Slack」のチャンネルには、一見すると業務に直接関係がなさそうに見えても、チーム活性化や社内コミュニケーションに役立つケースが少なくありません。今回は、人気インフルエンサーが活用する「ユニークなチャンネル事例」を大公開します。 AI(人工知能) 生成AI Slack
Trailblazer Community Salesforceが輝くTrailblazerに贈る「Golden Hoodie」って何? Haruna Abe 2025年12月8日 「Golden Hoodie(ゴールデン・フーディ)」は、成功と社会貢献を体現し、その経験とナレッジ、ストーリーで他者をインスパイアしたTrailblazerへの感謝の印です。受賞者に共通する価値と、その背景にあるストーリーを紹介します。 Trailblazer Community Trailblazer Trailblazer Story
メーカー・小売 急増する“AI経由購買”。起きている変化の深層 Yang Yao 2025年12月8日 AIの本格普及期に入った今、消費者の購買活動にもAIは深く入り始めています。それによって販売側は変化を余儀なくされています。増え始めた「AI購買」と、それによって起きる「地殻変動」を紹介します。 データの可視化 データ管理 AI(人工知能)
生成AI 【初のAIハッカソン】熱狂のDemo dayを制した優勝チームは、Agentforceをこう使った! Tsuyoshi Kimura 2025年12月2日 セールスフォース・ジャパンは2025年11月、「Agentforce(エージェントフォース)をテーマにした初めてのハッカソン「Agentforce Hackathon Tokyo」を開催、Demo dayと優勝チームの表彰を行いました。どれもユニークで高いクオリティの作品が集結。Demo dayの様子や作品の概要を紹介します。 Slack AI(人工知能) データの可視化
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営業業務 SDRとBDRの違いとは?営業における役割や導入のポイントを解説 Salesforce Japan 2025年11月27日 本記事は、インサイドセールスにおけるSDRとBDRの違いや、導入のポイント、おすすめのツール、企業の成功事例をわかりやすく解説しています。営業組織の効率化と成果向上を目指す方に必見の内容です。 Agentforce Marketing Agentforce Sales AI(人工知能)
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