営業

PDCAサイクルは、営業の目標達成や営業力強化に活用できます。営業プロセスの問題点の発見や改善策の立案にも役立つため非常に有用です。本記事では営業におけるPDCAの概要や目的、成功事例を解説します。

Sales Cloud（セールスクラウド）は、営業の生産性を向上して売上を上げるためのSFA（セールスフォースオートメーション）ツールです。何ができるのか、基本機能を5分で解説します。

Salesforce では多種多様なバックグラウンドを持つセールス人材が活躍しています。Salesforce で働く魅力やカルチャー、成長機会について、ストラテジーチームの「Program Office」で活躍する宮西葉子さんに語ってもらいました。

SalesforceではEinsteinを活用して営業チームが顧客との毎回の通話内容をしっかり把握し、オンボーディングの所要時間を短縮しています。

Salesforceでは多種多様なバックグラウンドを持つセールス人材が活躍しています。Salesforce で働く魅力やカルチャー、成長機会について、インサイドセールスのBDR（Business Development Representative）として活躍する神田理子さんに語ってもらいました。

営業支援や顧客管理・CRMでSalesforce（セールスフォース）の導入を検討されている方に、基本的な概念や使い方、機能をわかりやすく解説します。何ができるのか、活用方法や利用イメージをすばやく理解するのにご活用ください。

日々ご活用いただいているSalesforceのプロダクト。私たちもお客様に提供するだけでなく、当然、Salesforceを活用しています。そして、そのノウハウの一部を「Salesforce on Salesforce」と題して公開しています。本記事では、このプログラムの概要とセールスフォース流Salesforceの活用法をご紹介します。

Salesforce では多種多様なバックグラウンドを持つセールス人材が活躍しています。Salesforce で働く魅力やカルチャー、成長機会についてインサイドセールスのSDR（Sales Development Representative）として活躍する池浦稔揮さんに語ってもらいました。

電話を使って約束を取りつけるテレアポは、早い段階で断られるケースが多く、成功につなげるのが難しい業務です。 本記事では、テレアポの成功率を高めるコツについて、すぐに使える18個の方法を紹介します。

経営、事業におけるデータの重要性が強まっている中、「データドリブン経営」という言葉を聞く機会も増えました。今回は、それを実践したい方々のために、 克服しなければならない2つの課題と Salesforce流の解決策をコンパクトに解説します。