公共機関 【Salesforce in Public Sector】広域災害時の被災者支援を再設計する。Data × CRM × AIエージェントで変える「公助」の届け方 Tsuyoshi Kimura 2026年9月9日 Salesforceの公共機関向け事業を解説する連載の第4回。能登半島地震を契機に進む被災者支援システムの共通化と、Data × CRM × AIエージェントで実現する新しい支援の形を解説します。 データ 公共機関 Digital 360 消費財 【エキスパート解説】消費財業界が抱える3つの変化とAI変革 Fumihiro Ishibashi 2026年9月3日 セールスフォース・ジャパンの業界スペシャリスト「Industry Advisor(インダストリー・アドバイザー)」が担当業界の現在と未来を占う連載「Next Gen Industry」。第6回は消費財業界編です。 Agentforce Agentforce MuleSoft Agentforce Service 通信 【エキスパート解説】通信業界が直面する深刻課題、「巨大ITスパゲティ」から脱却する術 Mikito Ogata 2026年9月3日 セールスフォース・ジャパンの業界スペシャリスト「Industry Advisor(インダストリー・アドバイザー)」が担当業界の現在と未来を占う連載「Next Gen Industry」。第3回は通信業界編です。 Agentforce Agentforce 360 Platform Agentforce MuleSoft AI(人工知能) Slackbotとは?できることや使い方、中小企業での活用メリットを解説 Miho Akitsu 2026年9月2日 Slackbotとは、Slackに標準搭載されたAIアシスタントです。主な機能や使い方、活用メリットを解説します。 Slack AI(人工知能) 生成AI 中堅・中小企業 中小企業向けAgentforce活用ガイド|人手不足・営業課題をAIエージェントで解決する方法を解説 Miho Akitsu 2026年8月27日 中小企業向けSalesforceの全プランに搭載されたAgentforce。中小企業が利用するメリットや導入手順を解説。 Agentforce MuleSoft Agentforce Sales Agentforce Service AI(人工知能) 【Slack絵文字 】動くAstro(アストロ)のGIF画像をプレゼント! Shiho Nishizuka 2026年8月24日 Slackに「温度感」をプラスしませんか?Slack絵文字川柳で人気のテーマを厳選した「動くAstro」のGIF画像をプレゼント!ダウンロードしてすぐに使えます。会話の文脈を理解し業務を支えるAI、Slackbotの活用術も紹介します。 Salesforce流Salesforce活用術 Slack Salesforceの企業文化 お客様事例 【成功事例】カインズの店舗DX。SlackとAIで月17時間削減した業務効率化の軌跡 Tsuyoshi Kimura 2026年8月21日 【カインズの店舗DX事例】Slackワークフロー等の活用で月17時間の工数削減を達成!現場への定着ノウハウから、今後のAI接客・シフト作成自動化をはじめとするAI業務効率化の取り組みまで徹底解説します。 データ 小売 Slack 公共機関 【Salesforce in Public Sector】デジタル庁主催「法令×デジタルハッカソン」に参加してみた Koji Tashiro Sana Hojo 2026年8月7日 連載「Salesforce in Public Sector」の第3回は、2025年12月から2026年3月にかけて開催されたデジタル庁主催の「法令×デジタルハッカソン」へ参加した体験談とハッカソンで活用した「Slack」を紹介します Agentic AI Agentforce AI(人工知能) 中堅・中小企業 地方創生2.0から読み解く、地域中堅企業が果たすべき役割 Daisuke Shinoda 2026年8月6日 「地方創生2.0」を、地域の中堅企業はどう自社の一手に翻訳できるのか。2025年閣議決定の5本柱を読み解き、地域経済の「負の連鎖」を断ち切る主役としての役割と、DXが生む自律的な循環型モデルを提案します。 Agentforce AI(人工知能) 中堅・中小企業 お客様事例 【事例】「売上が伸びるほど、会社は苦しくなる」。社員120人の町工場が、知識ゼロから完遂した基幹システム刷新 Tsuyoshi Kimura 2026年7月15日 IT知識はほぼゼロ。営業出身の後継ぎが、社員120人の町工場、高瀬金型の基幹システムをSalesforceで刷新しました。「売上が伸びるほど苦しくなる」——。その痛みをどう越えたのか。導入を迷う中小企業の経営者のみなさまに、覚悟と現場の工夫を伝えます。 Agentforce Agentforce Sales Agentic AI
公共機関 【Salesforce in Public Sector】広域災害時の被災者支援を再設計する。Data × CRM × AIエージェントで変える「公助」の届け方 Tsuyoshi Kimura 2026年9月9日 Salesforceの公共機関向け事業を解説する連載の第4回。能登半島地震を契機に進む被災者支援システムの共通化と、Data × CRM × AIエージェントで実現する新しい支援の形を解説します。 データ 公共機関 Digital 360
消費財 【エキスパート解説】消費財業界が抱える3つの変化とAI変革 Fumihiro Ishibashi 2026年9月3日 セールスフォース・ジャパンの業界スペシャリスト「Industry Advisor(インダストリー・アドバイザー)」が担当業界の現在と未来を占う連載「Next Gen Industry」。第6回は消費財業界編です。 Agentforce Agentforce MuleSoft Agentforce Service
通信 【エキスパート解説】通信業界が直面する深刻課題、「巨大ITスパゲティ」から脱却する術 Mikito Ogata 2026年9月3日 セールスフォース・ジャパンの業界スペシャリスト「Industry Advisor(インダストリー・アドバイザー)」が担当業界の現在と未来を占う連載「Next Gen Industry」。第3回は通信業界編です。 Agentforce Agentforce 360 Platform Agentforce MuleSoft
AI(人工知能) Slackbotとは?できることや使い方、中小企業での活用メリットを解説 Miho Akitsu 2026年9月2日 Slackbotとは、Slackに標準搭載されたAIアシスタントです。主な機能や使い方、活用メリットを解説します。 Slack AI(人工知能) 生成AI
中堅・中小企業 中小企業向けAgentforce活用ガイド|人手不足・営業課題をAIエージェントで解決する方法を解説 Miho Akitsu 2026年8月27日 中小企業向けSalesforceの全プランに搭載されたAgentforce。中小企業が利用するメリットや導入手順を解説。 Agentforce MuleSoft Agentforce Sales Agentforce Service
AI(人工知能) 【Slack絵文字 】動くAstro(アストロ)のGIF画像をプレゼント! Shiho Nishizuka 2026年8月24日 Slackに「温度感」をプラスしませんか?Slack絵文字川柳で人気のテーマを厳選した「動くAstro」のGIF画像をプレゼント!ダウンロードしてすぐに使えます。会話の文脈を理解し業務を支えるAI、Slackbotの活用術も紹介します。 Salesforce流Salesforce活用術 Slack Salesforceの企業文化
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