AIエージェントが営業の武器になる時代

いずれもSalesforceのアカウントエグゼクティブですが、主な違いは営業手法と販売対象です。コアAEは、営業プロセスをすべて管理し、社内チームと緊密に連携して成約に導きます。Agentforce AEは、AIと機械学習に関する深い専門知識を備え、複雑なクラウドベースのテクノロジーソリューションをCIO、CTO、ソリューションアーキテクトを始めとする技術部門の意思決定者に販売してきた確かな実績を持ちます。クライアントのニーズや課題を理解するために密接に連携し、AgentforceのAI搭載プラットフォームがB2BおよびB2Cの双方の環境で重要なビジネス目標をどのように解決できるのかを示すことができます。このように高い技術理解度とコンサルティング的なアプローチにより、経営層レベルで交渉を進め、お客様に合わせた効果的なソリューションを提供することができます。

私たちは、業務効率化のためにAIを活用しています。フォローアップの自動化や、よりスマートなインサイトの提示まで、AIツールはあなたが最も得意とする営業活動に専念できるようにサポートします。AIは、効率と効果を高めるあなたの個人的な営業アシスタントのようなものです。人間の判断をサポートするように設計されており、人間に取って代わる存在ではありません。お客様との強固な関係を築くための最高のツールです。

Salesforceでは、競争力の高い基本給に加えて、実績ベースの充実したコミッションプランを用意しています。あなたは目標がどのように設定され、収益がどう計算され、レベルアップに何が必要なのか常に把握できます。透明性が高く公平なコミッション構成になっており、あなたの努力と成功を評価するように設計されているため、自分の報酬目標を達成するための明確なプランを作ることができます。

職種により異なります。中堅・中小企業担当のAEやコマーシャル担当のAEは、テクノロジー、メディア、コミュニケーションなど、動きの速い業界が中心になります。エンタープライズAEは、グローバル企業で戦略的かつ複雑な大型商談を担当することが多いです。あなたの営業スタイルや経験にふさわしいお客様と常にマッチングするように配慮しています。あなたを最適な機会に割り当てることで、成功できるようにサポートすることが私たちの目標です。

Salesforceのセールスチームは、高い成果を追求しながらも、協力し合う文化が根付いています。ちょっとした競争心もありますが良い刺激になっています。成約を称賛し、成果の出た例はチーム全体で共有し、互いに高め合います。ここでは一匹狼はいません。成功の鍵はチームワークと相互支援にあります。誰もが成長し、成功できるよう、サポートと多様性を大切にする環境づくりに取り組んでいます。

面接では、「集中」「公平」「スピーディ」を大切にしています。応募者の経験、問題解決スキル、お客様との信頼関係の構築方法について詳しく伺います。多くの場合、採用マネージャーへのプレゼンテーションもしていただきます。面接は、Salesforceの営業スタイルやお互いを支え合うカルチャーを感じていただける機会にもなるはずです。選考を通じて、応募者にSalesforceでの未来をしっかりと見極めていただけるよう、明確で透明性のあるプロセスを心がけています。