Data 360を活用している最高の営業チーム
営業戦略を実践的なデータで補強することで、すべてが完成する
データの統合はスタート地点にすぎません。すべての営業担当者が実践的なインサイトを得ることで、変革を実現できます。データの有効化に関する営業チーム向けのガイドをお読みになり、埋もれたデータを活用することでチームのパフォーマンスを高める方法をご確認ください。
営業チームによるData 360の活用事例
消費者の意図を利用して、もっとも有望な次の顧客を見つけましょう。顧客の行動にもとづいて、高い価値をもたらすアカウントの見極めと優先順位付けを行います。
それぞれの顧客の全体像を把握し、購入行動にもとづいて新たな成長機会を開拓します。
異なるCRMシステム、事業部門、地域、基幹業務における予測と営業パイプラインを1か所で明確に把握します。
データのヒント、コツ、ベストプラクティスをすぐに取り入れましょう
よくある質問
主な目的は、営業チームが顧客の全体像を把握し、速やかに売上を拡大できるように支援することです。統合されたデータから導き出された実用的なインサイトで営業担当者をサポートします。
Data 360は、営業チームがクロスセルとアップセルの機会を特定できるようにすることで、新たな機会の見極めを支援します。そのために、顧客ビューを一元化し、追加販売の可能性のある領域を明らかにします。
はい。Data 360は予測精度を向上させることができます。さまざまなCRMシステムやビジネスユニットのデータとビューを統合し、より完全で信頼性の高い全体像を確立して予測を支援します。
具体的なユースケースとしては、顧客のインテントにもとづいて質の高い見込み客を特定する、クロスセルとアップセルの機会を見極める、あるいは売上予測の精度を高めるといったケースが考えられます。
Data 360の詳細については、こちらをご覧いただくか、エキスパートにご相談ください。
