製造業向けのEinstein 1 Platformで、さらに多くの成果を達成
つながりの深いバリューチェーン全体で、製造に関する信頼できる情報源を活用し、あらゆる製造体験を強化します。事前構築されたアプリ、ワークフロー、分析を利用して速やかに稼働させ、他のビジネスとの差別化に専念しましょう。
Experience Cloud for 製造でパートナーエンゲージメントをシンプルに
製造業向けに整備されたカスタムメイドのコミュニティを活用して、Salesforceを顧客とパートナーのエコシステムに拡張しましょう。
顧客やパートナー向けに用意されたテンプレートを利用して、短時間で稼働させましょう。コラボレーションと可視性のための全体像を確立します。
販売契約のコラボレーションをチャネルパートナーや顧客に拡大し、アカウント管理を合理化します。パートナーと顧客がAPIやポータルを介して保証請求を提出できるようにします。
販売契約を通じて独立した需要を明らかにし、達成に関するインサイトをもたらします。
Manufacturing Intelligenceで迅速に行動
Manufacturing Intelligenceにより、製造に関する実践的なビジネスインサイトを引き出し、日々の業務にAIによるインテリジェンスとインサイトをもたらします。プレビルドのアプリケーションとダッシュボードを用いて、分析とAIの動作を製造業のユースケースに合わせて調整します。
アカウント間のパフォーマンスを比較対照することで、優良顧客、全体的な収益の健全性、ボリュームと価格実現のギャップを把握します。
製造業に合わせて用意された予測的な見通しにより、在庫、マーケティング、価格設定についてより適切な意思決定を行うことができます。需要計画に活用し、製品ごとのインサイトをもたらし、パフォーマンスと予測を比較して追跡できます。
バリューチェーン全体でインサイトと可視性を確保します。販売代理店、流通業者、パートナーが登録済みのリベートプログラムの全体像を把握し、リベート用に提出された取引の価値を確認できるようにします。
MuleSoft Anypoint Platformで製造データを接続
フロントオフィスとバックオフィスを同期して、予測可能なビジネスパフォーマンスを強化しましょう。
システムを統合し、オンプレミスやクラウド、それらのハイブリッド環境など、どこからでもリアルタイムのデータにアクセスできます。
複雑なワークフローをシンプルにし、従業員の生産性を高めます。
SAPインテグレーションを加速し、将来を見据えたアーキテクチャを構築しましょう。信頼できるSAPパートナーのMuleSoftがすべてサポートします。
リベート管理でインセンティブプログラムを拡大
リベート管理でインセンティブプログラムを大規模に構築し、パートナーとの信頼関係を育てましょう。
営業チームに対し、CRMの進捗、過去の支払い、アカウントアクティビティの全体像をより効果的に提示します。
パートナーマネージャーは、市場に何があるのか、どのパートナーが最も価値を生み出しているのかを簡単に把握し、パートナーをより効果的に管理できます。
製造業者と流通業者の配送およびデビットプロセス管理を合理化し、全体的なコラボレーションとコミュニケーションを改善します。
Manufacturing Cloudアドオンの価格
Experience Cloud for 製造
データを活用したサイト、ポータル、アプリを立ち上げ、カスタマージャーニー全体を連携します。
Manufacturing Intelligence
販売と収益サイクル全体を通じて実用的なインサイトを提供します。
MuleSoft Anypoint Platform
増え続ける製造業向けアプリケーションのリストとデータを、スピーディーかつ大規模に接続します。
Rebate Management
チャネルのインセンティブ管理を構築、管理、分析して、チャネルの売上とロイヤルティを促進します。
* これらのエディションには年間契約が必要です。本ページは情報提供のみを目的として作成されており、変更されることがあります。詳しい価格情報については、営業担当者にお問い合わせください。
Success Ecosystemで、ROIを最大化
サポート、エキスパートによるアドバイス、リソース、AppExchangeパートナーに至るまで、サクセスエコシステムは、投資の力をフル活用するうえで役立ちます。
新たなスキルを無料で学べるTrailheadのガイド付きラーニング
今すぐ使える製造 CRMのヒント、コツ、ベストプラクティス
関連する製造製品に関するよくある質問
製造業界では、製品、顧客、契約、資産に関連するデータを管理・保存する製造向けソフトウェアシステムなど、レガシーテクノロジーが活用されています。すべての顧客対応チームが安全にアクセス可能な信頼できる唯一の情報源を作成するには、製造向けのCRMシステムをお勧めします。
製造業界のCRMソフトウェアは、顧客関係、営業、サービス、パートナー関係を大幅に改善したいと考えている製造関連企業にお勧めします。収益アップに貢献し、運用コストを効果的に削減できます。
製造業者は、多くのレガシーデータソースを単一のプラットフォームに統合することで、製造業向けのCRMソフトウェアを活用しています。その結果、営業チーム、サービスチーム、その他のチームは、優れた顧客体験の提供に役立つ重要なデータにアクセスできるようになります。
まずは製造業向けのCRMで解決したいことを決めましょう。製造業向けのCRMには、顧客情報、販売契約と販売予測、資産情報、サービスライフサイクル管理、収益管理、組み込みの分析およびAIなどの機能が求められます。
