大手ブランドはMedia Cloudを利用して運用効率と広告売上を高めています
Media Cloudでできること
AIにより、体験を速やかに立ち上げて収益化しましょう。メディアビジネスプロセスをシンプルにし、簡単に拡張できるようにします。オーディエンスと広告主のデータを結びつけて、より深いパーソナライゼーションを実現しましょう。Media Cloudは、Sales CloudとService Cloud上に構築されているため、業界向けにカスタマイズされたメディア向けのNo.1 AI CRMを活用できます。
メディアおよびエンターテインメント業界向けのNo.1 AI CRMで効率を高め、コストを節約
すぐに使え、カスタマイズと拡張が可能なメディアおよびエンターテインメント企業向けのデータモデルは、Salesforce Platform上に直接構築されています。
コードなしで顧客との動的なやり取りを作成し、複数のチャネルやデバイスに展開します。
メディア業界のワークフロー全体で、俊敏かつパーソナライズされた、自動的な意思決定でプロセスを作成します。
AIを活用したメディア業界向けのCRMで広告営業を再編
営業の推進、業務の効率化、キャンペーンパフォーマンスの最適化を実現します。
高度な注文取得とガイド付き販売機能を活用し、属性にもとづく価格設定と非常に複雑なビジネスルールをサポートする、カタログ型のメディア専用CPQを提供します。
CRMに直接組み込まれた顧客ファーストの分散型Order Managementシステムでコストを削減し、効率的に成長しましょう。
データにもとづく契約者管理で顧客ロイヤルティを深める
オーディエンスを速やかに収益化し、B2CおよびB2C向けのサブスク型サービスを立ち上げて、パーソナライズされたジャーニーを大規模に展開します。
パーソナライズされた契約者ジャーニーとインテリジェントなレコメンデーションにより、エンゲージメントと定着を促進します。
これらの製品とMedia Cloudを組み合わせることで、堅牢なメディア業界向けソリューションを構築
Marketing Cloud
統合されたプロファイルを通じてオーディエンスを把握します。どのチャネルでもAIを活用してオファーをパーソナライズすることが可能です。ビジネスの成長を促進する永続的な関係を構築しましょう。
Data Cloud
Salesforceアプリケーション全体にあるすべての顧客データを有効活用します。関連するインサイトとコンテキストデータを業務フローに組み込むことで、顧客とのエンゲージメントを確立できます。
Service Cloud
顧客体験からエンゲージメント、プロセス、自動化、サービス業務にいたるあらゆるタッチポイントで、サービスチームが提供する価値に変革をもたらします。
Media Cloudの価格
ビジネスニーズに合ったMedia Cloudエディションをご用意しています。
Media Cloud Growth
高度にカスタマイズ可能な、メディアおよびエンターテインメントプロバイダー向けCRM
39,000
円
JPY/ユーザー/月
(年間契約)
- OmniStudio
- ビジネスルールエンジン
- 実践的関係センター
Media Cloud Advanced
主要な機能により、チャネル全体でメディアの収益化を大規模に展開します。
57,000
円
JPY/ユーザー/月
(年間契約)
- 広告営業管理
- 登録者のライフサイクル管理
- 業界別CPQ
本ページは情報提供のみを目的として作成されており、変更されることがあります。詳しい価格情報については、営業担当者にお問い合わせください。
Professional Servicesと連携する際は、最初からすべてを適切に理解できました。以前は、いくつかの行き違いが発生し、リファクタリングに時間を取られていました。
Samuel Dall’Agnol氏Grupo Globo社、ITディレクター, レコード
数千にのぼるパートナーアプリとエキスパートで、メディア向けのNo.1 AI CRMを最大限に活用
No.1のサクセスエコシステムでROIを最大化
サポートからエキスパートのガイダンス、AppExchangeのリソースやパートナーまで、Success Ecosystemを活用すれば投資全体を最大限に活用できます。
新たなスキルを無料で学べるTrailheadのガイド付きラーニング
メディアにおけるヒント、コツ、ベストプラクティスをすぐに取り入れましょう
よくある質問
メディア業界向けのCRM（顧客関係管理）システムは、メディアおよびエンターテインメント業界のユニークなニーズを満たすために設計された専用のソフトウェアソリューションです。クライアント、広告主、パートナー、メディア業界のその他のステークホルダーとのやり取りを管理し、最適化できる一元化されたプラットフォームとして機能します。
Media Cloudは、メディアおよびエンターテインメント業界に特化したSalesforceの製品です。メディアおよびエンターテインメント企業は、営業チームが必要とするあらゆる機能を1つの統合プラットフォームで得られるため、広告およびメディアコンテンツをよりスマートに、より速く、より効率的に販売できます。また、企業によるプロセスの自動化や契約者ジャーニー全体の管理にも役立ちます。
出版社、放送局、広告代理店、ゲーム、スポーツ、スタジオ、小売メディア、エンターテインメントなど、あらゆるメディアおよびエンターテインメント企業が活用しています。
メディア業界向けCRMが重要なのは、企業によるビジネスの自動化と収益化に貢献するためです。その結果、顧客生涯価値を最大化し、コストを削減し、メディアおよびエンターテインメント業界のイノベーションを加速できます。
Media Cloudを利用することで、効率アップを図り、契約者ジャーニー全体を管理し、カスタマイズされた製品、パッケージ、プロモーションをより迅速に立ち上げて、メディア収益を大幅に増やし、広告販売を加速できます。