Marketing Cloud, Commerce Cloud, Data Cloud
마케팅과 커머스 전반에 걸쳐 경험을 연결하세요.
성공적인 브랜드는 마케팅과 커머스 전반에 걸쳐 고객 중심의 관계를 구축하고 있습니다. 연결된 도구, 팀, 데이터를 통해 귀사를 구축하는 방법을 알아보세요.
세계적 수준의 고객 경험을 구축하세요.
커넥티드 마케팅과 커머스를 통해 팀은 첫 번째 클릭부터 장바구니에 이르기까지 완벽한 고객 경험을 구축하는 데 집중할 수 있습니다.
마케팅과 커머스 전반에서 ROI를 높일 수 있습니다.
마케팅 채널에서 커머스 데이터 & 이벤트를 활성화하여 개인화 및 수익을 증대하세요. 고도로 개인화된 오퍼로 고객에게 다가가고, 공동 마케팅 및 커머스 캠페인을 손쉽게 구축하세요.
Data Cloud 및 여정 빌더를 통해 통합된 고객 프로필을 활성화하고 매장, 이메일, 모바일 및 소셜 전반에 걸쳐 연결된 여정을 제공하세요. 설정할 필요 없이 자동 주문 확인 이메일을 보내세요.
완벽한 로우코드 도구 제품군을 사용하여 모든 채널에서 웹 경험, 프로모션 및 마케팅 메시지를 지속적으로 테스트하고 개선할 수 있습니다.
고객 중심의 관계를 구축하세요.
마케팅과 커머스에서 얻은 고유한 행동 데이터를 기반으로 고객의 여정에서 차선책으로 고객에게 맞춤화된 경험을 제공하세요.
행동 데이터를 기반으로 개인화된 제품 추천, 웹 콘텐츠, 실시간 오퍼를 통해 전환과 참여를 유도하세요.
모든 접점에서 데이터를 통합하여 마케팅과 커머스 전반에 걸쳐 더욱 타겟팅된 고객 세그먼트를 생성하세요. 폭포수 세분화를 사용하여 일부 세그먼트에 대한 과도한 마케팅을 피하고 다른 세그먼트에 우선순위를 부여하세요.
AI로 효율성을 키우세요.
Agentforce Shopper를 사용하면 카탈로그, 제품, 고객 선호도 및 행동과 같은 전사적 데이터를 통해 개인화되고 자연스러운 대화를 제공하고 구매를 간소화할 수 있습니다.
브랜드 음성과 어조를 반영한 설득력 있는 이메일 제목과 본문을 생성하세요. 각 구독자에 대해 전송 시간, 메시지 빈도, 제품 추천 및 이메일 콘텐츠를 자동으로 최적화합니다.
고객, 커머스 및 마케팅 데이터를 결합하는 기본 제공 분석 대시보드를 사용하면 활성화 전반에 걸쳐 세그먼트 성과를 파악하고 최적화할 수 있습니다.
커넥티드 마케팅으로 성장을 주도하는 브랜드 & Commerce Cloud
이러한 관련 제품을 통해 더욱 연결된 개인화된 경험을 제공하세요.
Marketing Cloud Engagement
마케팅, 광고, 커머스, 서비스 전반에 걸쳐 자유롭게 맞춤형 고객 여정을 생성하고 제공할 수 있습니다.
Commerce Cloud
가장 완벽하고 신뢰할 수 있는 플랫폼에서 자신 있게 커머스를 확장하세요.
Service Cloud
최고의 CRM에서 AI와 실시간 데이터를 활용하여 셀프 서비스, 고객 센터 및 일선 현장에 걸쳐 개인 맞춤화된 지원을 제공하세요.
Data Cloud for Marketing
데이터를 활성화하고, AI로 인사이트를 확장하고, 모든 데이터를 단일 고객 프로필로 통합해 보세요.
Marketing Cloud Personalization
고객 여정의 모든 순간에서 각 고객에 대한 동적 제안을 실시간으로 자동화하세요.
비즈니스 요구 사항을 충족하는 적합한 솔루션을 찾고 싶으신가요?
크리테오의 통합 마케팅 및 커머스 솔루션은 비즈니스에 맞게 조정할 수 있습니다. 아래의 에디션과 가격은 모든 마케팅 및 커머스 제품 및 오퍼링을 반영합니다. 비즈니스에 적합한 요구 사항을 결정하기 위해 담당자와 상담하는 것이 좋습니다.
Commerce Cloud Growth
상거래, 데이터, AI 기능을 통해 비즈니스를 성장시키는 데 필요한 모든 것이 있습니다.
1% gross merchandise value
- B2B 상점 6개
- 주문 관리 라이트
- 분석, 자동화 및 세분화
Marketing Cloud Next Advanced Edition
에이전트 마케팅으로 고객 관계를 강화하고 거래를 더 빠르게 성사하세요.
$
3,250
USD/조직/월
(매년 청구됨)
- Agentforce 캠페인 생성
- 경로 실험
- SMS 및 WhatsApp용 양방향 대화
이 페이지는 참고용으로만 제공되며 변경될 수 있습니다. 상세한 가격 정보는 영업 담당자에게 문의하세요.
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Commerce Cloud 내 Marketing Cloud FAQ
온라인 판매는 경쟁이 매우 치열합니다. 이커머스에서 성공하려면 개인화된 탁월한 쇼핑 경험을 구축할 수 있는 도구가 필요합니다. 또한 이러한 경험이 이메일, 모바일, 소셜 채널과 같은 마케팅 채널로 확장되기를 원합니다. 마케팅 소프트웨어는 전자상거래 성장에 중요한 기여를 합니다. 참여 마케팅 플랫폼은 고객 세분화, 맞춤화된 메시지, 소셜 미디어 통합, 이메일 마케팅 자동화, 분석, 캠페인 관리 등의 기능을 제공합니다. 목표는 연관성이 높고 가치 있는 콘텐츠 또는 경험을 제공하여 의미 있는 참여를 유도하고, 고객 연결을 촉진하며, 충성도를 구축하는 것입니다.
커머스와 마케팅 시스템을 연결하면 사일로를 허물고 디지털 채널 전반에서 연결된 경험을 구축하며 고객 및 성과 데이터를 통합할 수 있습니다. 도구의 연결이 끊어지면 고객과의 연결도 끊어집니다.
Marketing Cloud 및 Commerce Cloud 은 모든 규모와 모든 산업 분야의 비즈니스에서 사용됩니다. 비즈니스는 일반적으로 야망에 따라 성장할 수 있는 유연하고 기능이 풍부한 솔루션을 원할 때 전자 상거래 및 마케팅 솔루션으로 Salesforce를 선택합니다.
최고의 커머스 및 마케팅 플랫폼을 선택하려면 현재와 미래의 비즈니스 요구 사항을 파악하는 것이 중요합니다. 사용하려는 시스템과 통합되는 기능이 풍부하고 확장 가능한 플랫폼에 집중하세요. 사용하는 모든 커머스 및 마케팅 채널에서 관리를 간소화하는 시스템을 고려하세요. 고객을 위한 개인화된 커넥티드 경험을 만들 수 있는 플랫폼에 액세스하세요.