De bästa serviceteamen använder Data 360.

Dataaktivering för tjänst

Allt faller på plats när er servicestrategi får understöd av konkreta data att agera utifrån.

Att samla data är bara början. När serviceagenter får tillgång till, och agerar utifrån, enhetliga data blir problem lösta snabbare, proaktiva lösningar föreslås och kundcase ger möjligheter till intäkter. Läs vår guide för att ta reda på hur ni ökar kundnöjdheten och intäkterna genom att aktivera alla kunddata.

Hur serviceteam använder Data 360

Nå snabbare lösningar med AI och enhetliga data.

Uppnå merförsäljning och korsförsäljning med holistiska kundprofiler.

Minska kostnaderna med data från produkter, webbplats och kundkonversationer.