Salesforce เปิดตัวความสามารถของ Agentforce Commerce เมื่อผู้ช่วย AI เพิ่มปริมาณการเข้าชมร้านค้าปลีกขึ้น 119%

ดูข่าว
หน้าจอ Page Designer พร้อมไอคอนเครื่องมือที่คลิกได้ถัดจากหน้าต่างการเขียนโค้ดและไอคอน API

Digital Storefronts

นำเสนอการค้าขายในแบบของคุณด้วยแพลตฟอร์มร้านค้าออนไลน์ที่มีความยืดหยุ่น ใช้เทมเพลต หน้าร้านที่ประกอบได้ API แบบไม่มีส่วนหัว หรือทั้งสามอย่างรวมกัน

ดูเวลาที่เร็วขึ้นในการสร้างมูลค่าและปรับขนาดอย่างรวดเร็วด้วยเทมเพลตร้านค้าหน้าร้าน

เทมเพลตหน้าร้าน

เพิ่มการแปลงด้วยเทมเพลตสำหรับ B2C, D2C และ B2B ซึ่งทั้งหมดออกแบบมาเพื่อความสำเร็จและสร้างขึ้นจากแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด การตั้งค่าอัตโนมัติช่วยให้คุณสร้างหน้าร้านเฉพาะที่มีคุณสมบัติครบครันได้อย่างรวดเร็ว ปรับแต่งตามภูมิศาสตร์และภาษา แปลลงมาที่ระดับคำอธิบายผลิตภัณฑ์ และเชื่อมต่อกับ CRM อันดับ 1 ของโลก

หน้าจออุปกรณ์เคลื่อนที่แสดงขั้นตอนการชำระเงิน พร้อมตัวเลือกการจัดส่งและการชำระเงิน

ขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทำงานด้วยการคลิก ไม่ใช่โค้ด และระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI จากคำแนะนำผลิตภัณฑ์ของ Einstein ซึ่งส่งมอบคำแนะนำมากกว่า 51 พันล้านรายการในช่วง Cyber Week ไปจนถึง Agentforce Assistant สำหรับผู้ค้า ให้เกินเป้าหมายทางธุรกิจด้วยคำแนะนำจาก AI และโปรโมชั่นแบบตัวต่อตัวที่สร้างสรรค์ คำอธิบายผลิตภัณฑ์ และการออกแบบหน้าร้าน

หน้าจอเดสก์ท็อปแสดงเว็บไซต์เทมเพลตที่กำลังถูกสร้างขึ้น

ขยายความสามารถของคุณด้วยเครือข่ายที่เชื่อถือได้ซึ่งมีแอปพันธมิตรที่ผ่านการรับรองกว่า 8,000 แอปที่ปลายนิ้วของคุณ ซึ่งทั้งหมดได้รับการลองและทดสอบแล้วผ่านการตรวจสอบและการรับรองด้านความปลอดภัยที่เข้มงวด เร่งเวลาในการสร้างมูลค่าและสร้างรายได้ด้วยการเน้นที่การสร้างโซลูชันทางธุรกิจ ไม่ใช่การบูรณาการ

อุปกรณ์เดสก์ท็อปที่แสดงแอปพันธมิตร madmobile, threekit, FedEx, PayPal และอื่นๆ อีกมากมาย
หน้าจออุปกรณ์เคลื่อนที่แสดงขั้นตอนการชำระเงิน พร้อมตัวเลือกการจัดส่งและการชำระเงิน
หน้าจอเดสก์ท็อปแสดงเว็บไซต์เทมเพลตที่กำลังถูกสร้างขึ้น
อุปกรณ์เดสก์ท็อปที่แสดงแอปพันธมิตร madmobile, threekit, FedEx, PayPal และอื่นๆ อีกมากมาย

สร้างหน้าร้านที่มีความยืดหยุ่นด้วยอีคอมเมิร์ซที่สามารถประกอบได้

Composable Storefronts

เพิ่มอัตราการแปลงข้อมูลให้สูงขึ้น 41% ด้วยประสบการณ์ผู้ใช้ที่รวดเร็วและฟีเจอร์คล้ายแอปบนเว็บ Composable Storefront สร้างขึ้นจากเทคโนโลยี Progressive Web App ช่วยให้โหลดหน้าได้เร็วขึ้น 40% และมีประสบการณ์การท่องเว็บที่ราบรื่นยิ่งขึ้นด้วยส่วนหัวการนำทางแบบต่อเนื่อง ตัวแทนเนื้อหา และโหมดที่สามารถใช้งานแบบออฟไลน์

หน้าจอเดสก์ท็อปแสดงสภาพแวดล้อมการขายปลีกที่คล้ายแอป

ลดต้นทุนด้วยการรู้ว่าการโฮสต์ส่วนหน้า ความสามารถในการปรับขนาด และความปลอดภัยได้รับการดูแลแล้ว — โดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม โครงสร้างพื้นฐานทั้งหมดที่จำเป็นในการสร้างและจัดการหน้าร้านแบบแยกส่วนของคุณได้รับการสร้างขึ้นแล้ว ดังนั้นคุณจึงสามารถเข้าถึงตลาดได้เร็วขึ้นและลดภาระและค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน

หน้าต่างการปรับใช้พร้อมด้วยแท็บ 'ชุด' และ 'ประวัติการปรับใช้' หน้าต่างป๊อปอัปจะอ่านว่า 'ชุดการปรับใช้, การอัปเดต PLP' เริ่มดำเนินการเวลา 14.00 น. โดย Jonathan Sanders

บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจด้วยฟังก์ชันการใช้งานที่พร้อมใช้งานและพันธมิตรบุคคลที่สามที่คุณเลือก ด้วยโซลูชันการพาณิชย์ที่ครบครันที่สุด คุณสามารถเลือกโซลูชันของบริษัทอื่นที่ต้องการบูรณาการโดยพิจารณาจากผลกระทบต่อธุรกิจเพียงอย่างเดียว โดยไม่จำเป็นต้องอุดช่องว่าง ระบบนิเวศการพาณิชย์แบบจัดองค์ประกอบของ Salesforce นำเสนอการบูรณาการที่สร้างไว้ล่วงหน้าและราคาที่โปร่งใส ช่วยให้มั่นใจถึงความสามารถในการคาดเดาการสร้าง

กราฟิกที่แสดงเส้นทางการช้อปปิ้งแบบแยกตามโมดูล ตั้งแต่ตะกร้าสินค้าจนถึงการชำระเงิน
หน้าจอเดสก์ท็อปแสดงสภาพแวดล้อมการขายปลีกที่คล้ายแอป
หน้าต่างการปรับใช้พร้อมด้วยแท็บ 'ชุด' และ 'ประวัติการปรับใช้' หน้าต่างป๊อปอัปจะอ่านว่า 'ชุดการปรับใช้, การอัปเดต PLP' เริ่มดำเนินการเวลา 14.00 น. โดย Jonathan Sanders
กราฟิกที่แสดงเส้นทางการช้อปปิ้งแบบแยกตามโมดูล ตั้งแต่ตะกร้าสินค้าจนถึงการชำระเงิน

พบกับผู้ซื้อของคุณได้ทุกที่ด้วย API แบบ headless

Headless Commerce

ทำธุรกรรมบนทุกจุดสัมผัสด้วย API แบบ headless ลูกค้าและผู้ซื้อมองหาคุณในทุกช่องทาง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการพาณิชย์ของคุณแสดงขึ้นด้วย API แบบ headless และรู้สึกมีอำนาจในการสร้างหรือนำหน้าร้านออนไลน์ของคุณเองมาไว้บนแพลตฟอร์ม Commerce Cloud

หน้าจอเดสก์ท็อปแสดงคำแนะนำ Salesforce: เริ่มต้นใช้งาน B2C Commerce API

เพิ่มพลังให้นักพัฒนาสามารถเคลื่อนไหวได้อย่างรวดเร็วด้วยเครื่องมือและเทคโนโลยีการพัฒนาล่าสุด Salesforce Developer Portal มอบชุมชนเพื่อการเรียนรู้และแบ่งปัน ตลอดจนเป็นศูนย์รวมสำหรับ API แอปตัวอย่าง ชุดเครื่องมือ เอกสารสำหรับนักพัฒนา และทรัพยากรสนับสนุน

หน้าจอเดสก์ท็อปแสดง Salesforce Success Center พร้อมด้วยทรัพยากรของนักพัฒนา

รับประกันความสำเร็จในระดับโลกด้วยระบบการทำงานตลอดเวลา 99.99% ของประวัติการทำงาน และผู้ซื้อมากกว่า 2 พันล้านคนบนแพลตฟอร์มจาก 84 ประเทศ แบรนด์ชั้นนำของโลกไว้วางใจให้ Commerce Cloud จัดการอีเวนต์ขนาดใหญ่ เช่น การขายแบบแฟลชและไซเบอร์วีค ซึ่งลูกค้าของเรามียอดขายเพิ่มขึ้น 11% เมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรม

หน้าจอเดสก์ท็อปที่แสดงอินสแตนซ์ 179 รายการ โดยทั้งหมดมีเครื่องหมายพร้อมใช้งาน
หน้าจอเดสก์ท็อปแสดงคำแนะนำ Salesforce: เริ่มต้นใช้งาน B2C Commerce API
หน้าจอเดสก์ท็อปแสดง Salesforce Success Center พร้อมด้วยทรัพยากรของนักพัฒนา
หน้าจอเดสก์ท็อปที่แสดงอินสแตนซ์ 179 รายการ โดยทั้งหมดมีเครื่องหมายพร้อมใช้งาน
ภาพประกอบ Salesforce CRM พร้อมคำอธิบายของ Sales, Service, Marketing และ Commerce

เริ่มต้นการขายออนไลน์ด้วย Starter Suite

เปิดตัวร้านค้าแบบขายตรงถึงผู้บริโภคด้วยความสามารถด้านการตลาด การขาย และการบริการที่สร้างไว้ภายในชุด CRM ที่ใช้งานง่าย เชื่อมโยงทุกจุดสัมผัสด้วยข้อมูลรวมและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าในทุกช่องทาง

ใช้ประโยชน์สูงสุดจากแพลตฟอร์มร้านค้าออนไลน์ของคุณด้วยแอพพันธมิตรและผู้เชี่ยวชาญนับพันราย

โลโก้ Accenture
โลโก้เดนท์สุ
โลโก้ Capgemini
Bluewolf โลโก้ของบริษัท IBM
โลโก้ Expedite Commerce
โลโก้บริษัท OSF Global Services, Inc.
ภาพประกอบของโครงลวดจดหมายข่าวแบบดิจิทัลถัดจาก Astro พร้อมกระเป๋าเป้

ติดตามข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับเรื่องพาณิชย์ทั้งหมด

สมัครรับจดหมายข่าวการพาณิชย์รายเดือนของเราเพื่อรับข้อมูลวิจัยล่าสุด ข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรม และข่าวสารผลิตภัณฑ์ส่งตรงไปยังกล่องจดหมายของคุณ

เรียนรู้ทักษะใหม่ๆ ด้วยการเรียนรู้แบบมีคำแนะนำฟรีบน Trailhead

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Digital Storefronts

แพลตฟอร์มร้านค้าออนไลน์เป็นโซลูชันสำหรับสร้างและจัดการประสบการณ์ดิจิทัลที่เผชิญหน้ากับลูกค้าและเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ผู้ซื้อและผู้ซื้อโต้ตอบด้วย แพลตฟอร์มโดยทั่วไปจะประกอบด้วยเทมเพลต โครงสร้างพื้นฐานส่วนหน้า และ API

หากธุรกิจของคุณขายหรือดึงดูดลูกค้าทางออนไลน์ คุณจะต้องมีซอฟต์แวร์ร้านค้าออนไลน์


แพลตฟอร์มร้านค้าออนไลน์ช่วยให้คุณสามารถสร้างประสบการณ์ดิจิทัลเพื่อดึงดูดและแปลงลูกค้าของคุณ คุณควรค้นหาแพลตฟอร์มร้านค้าออนไลน์ที่ให้ความยืดหยุ่นแก่คุณในการสร้างร้านค้าดิจิทัลตามแบบของคุณ ไม่ว่าจะเป็นผ่านเทมเพลต คอมเมิร์ซแบบเรียงต่อกัน หรือ แบบไม่มีส่วนหัว API หรือการผสมผสานทั้งสามอย่าง

ซอฟต์แวร์หน้าร้านออนไลน์จะบูรณาการกับแพลตฟอร์มการพาณิชย์ของคุณ (ไม่ว่าจะแบบดั้งเดิมหรือผ่าน API) และรวมเครื่องมือทั้งหมดเพื่อสร้างและจัดการประสบการณ์ที่เผชิญหน้ากับลูกค้า