
Gartner® Magic Quadrant™ สำหรับแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าปี 2025
ที่สุดแห่งความสมบูรณ์ของวิสัยทัศน์ ความสามารถในการดำเนินการสูงสุด ค้นพบว่าเหตุใด Gartner จึงยกให้ Salesforce เป็นผู้นำ
อ่านรายงานและผลวิจัยล่าสุดจากบริษัทวิเคราะห์ชั้นนำ
Gartner® Magic Quadrant™ สำหรับแพลตฟอร์มการวิเคราะห์และ Business Intelligence ปี 2025
ดูเหตุผลที่ Gartner ยกให้ Tableau จาก Salesforce เป็นผู้นำใน Gartner® Magic Quadrant™ สำหรับแพลตฟอร์มการวิเคราะห์และ Business Intelligence เป็นปีที่ 13 ติดต่อกัน
คู่มือตลาด Gartner® สำหรับการจัดการField Service ปี 2025
ดูเหตุผลที่เราได้รับการยอมรับด้านการจัดการField Serviceเป็นครั้งที่สองติดต่อกัน
Gartner® Magic Quadrant™ สำหรับแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าปี 2025
ที่สุดแห่งความสมบูรณ์ของวิสัยทัศน์ ความสามารถในการดำเนินการสูงสุด ค้นพบว่าเหตุใด Gartner จึงยกให้ Salesforce เป็นผู้นำ
Gartner® Magic Quadrant™ สำหรับแพลตฟอร์มอัตโนมัติสำหรับฝ่ายขายปี 2024
Salesforce ได้รับการยอมรับให้เป็นผู้นำใน Magic Quadrant™ สำหรับแพลตฟอร์ม SFA เป็นปีที่ 18 ติดต่อกัน
Gartner® Magic Quadrant™ สำหรับศูนย์การมีส่วนร่วมของลูกค้า CRM ปี 2024
Salesforce ได้รับการยกย่องให้เป็นผู้นำใน Magic Quadrant™ สำหรับศูนย์การมีส่วนร่วมของลูกค้า CRM เป็นครั้งที่ 15 ติดต่อกัน
Magic Quadrant™ ของ Gartner® ประจำปี 2024 สำหรับแพลตฟอร์ม Sales Force Automation
ดูเหตุผลที่ Gartner® ยกให้ Salesforce เป็นผู้นำใน Magic Quadrant™ ปี 2024 สำหรับแพลตฟอร์มการตลาด B2B อัตโนมัติเป็นปีที่ 7 ติดต่อกัน
2024 Gartner® Magic Quadrant™ สำหรับศูนย์กลางของการตลาดหลายช่องทาง
ค้นพบว่าเหตุใด Salesforce จึงได้รับการยกย่องให้เป็นผู้นำเป็นปีที่ 7 ติดต่อกัน และได้รับการจัดอันดับสูงสุดในด้าน "ความสามารถในการดำเนินการ"
Gartner® Magic Quadrant™ สำหรับการค้าดิจิทัลปี 2024
ดูเหตุผล Gartner ยกให้ Salesforce เป็นผู้นำในด้านการค้าดิจิทัลเป็นปีที่ 9 ติดต่อกัน
Gartner® Magic Quadrant™ สำหรับการจัดการ API ปี 2024
Salesforce (MuleSoft) ได้รับการยกย่องให้เป็นผู้นำในการจัดการ API เป็นปีที่ 9 ติดต่อกัน
Gartner® Magic Quadrant™ สำหรับแพลตฟอร์มการพัฒนาโปรแกรมโดยใช้การเขียนโค้ดให้น้อยที่สุดระดับองค์กรปี 2023
Gartner ยกให้ Salesforce เป็นผู้นำใน Magic Quadrant สำหรับแพลตฟอร์มการพัฒนาโปรแกรมโดยใช้การเขียนโค้ดให้น้อยที่สุดระดับองค์กร
Salesforce ได้ชื่อว่าเป็นผู้นำใน Forrester Wave™: ศูนย์กลางการตลาดข้ามช่องทาง ไตรมาสที่ 4 ปี 2024
ดูว่า Forrester มีวิธีประเมินศูนย์กลางการตลาดข้ามช่องทางที่สำคัญที่สุด 14 แห่งอย่างไร และเหตุผลที่ Salesforce ได้รับการยอมรับให้เป็นผู้นำ
Forrester Wave™: เทคโนโลยีการวิเคราะห์ลูกค้า ไตรมาสที่ 2 ปี 2024
ดูว่า Forrester มีวิธีประเมินผู้ให้บริการเทคโนโลยีการวิเคราะห์ลูกค้า 11 รายอย่างไร และเหตุผลที่ Salesforce ได้รับการยอมรับให้เป็นผู้นำ
Salesforce ได้ชื่อว่าเป็นผู้นำใน Forrester Wave™: แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าสำหรับ B2C ไตรมาสที่ 3 ปี 2024
ดูว่า Forrester มีวิธีประเมินผู้จำหน่าย CDP 12 รายอย่างไร และเหตุผล Salesforce ได้รับการยอมรับให้เป็นผู้นำ
Forrester Consulting: ทำให้ CRM เป็นรากฐานของกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นลูกค้า
รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการใช้ CRM ในปัจจุบันและวิธีการที่ธุรกิจจะลงทุนในการเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางในอนาคตด้วยการศึกษาที่ได้รับมอบหมายจาก Salesforce
Forrester Consulting: Rise of Revenue Operations
ในอีก 2 ปีข้างหน้า 89% ของธุรกิจจะมุ่งเน้นไปที่ RevOps อ่านงานวิจัยใหม่จาก Forrester Consulting เพื่อดูว่าทำไมจึงเป็นเช่นนั้น
Salesforce ได้ชื่อว่าเป็นผู้นำใน Forrester Wave™: ตลาด SaaS ไตรมาสที่ 4 ปี 2023
Salesforce AppExchange ซึ่งเป็นตลาดบนคลาวด์ระดับองค์กรสำหรับแอปและผู้เชี่ยวชาญได้รับการยกย่องให้เป็นผู้นำในรายงาน Forrester Wave™: ตลาด SaaS ไตรมาสที่ 4 ปี 2023
The Total Economic Impact ™ ของ Salesforce B2B Commerce
ดูผลตอบแทนจากการลงทุนที่บริษัทต่างๆ อาจได้รับจากการปรับใช้โซลูชันB2B Commerce ของเรา
Total Economic Impact™ ของหน้าร้านที่ปรับแต่งได้ของ Salesforce Commerce Cloud
ดูผลตอบแทนจากการลงทุนที่บริษัทต่างๆ อาจได้รับจากการปรับใช้โซลูชันหน้าร้านที่ปรับแต่งได้ของเรา
Forrester Wave™: ซอฟต์แวร์การจัดการ API
Salesforce (MuleSoft) ได้รับการยอมรับจาก Forrester ให้เป็นผู้นำในด้านซอฟต์แวร์การจัดการ API
IDC MarketScape: การจัดการประสิทธิภาพการขายทั่วโลกปี 2025
ดูเหตุผลที่ IDC MarketScape ยกให้ Salesforce เป็นผู้นำในด้าน SPM และดูข้อมูลเพิ่มเติมว่าเหตุใดโปรแกรม SPM ที่แข็งแกร่งจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการดำเนินงานการขายยุคใหม่
IDC MarketScape: การประเมินผู้ให้บริการแอปพลิเคชันเสนอราคาสำหรับการค้าทั่วโลกปี 2024-2025
ดูเหตุผลที่ IDC MarketScape ยกให้ Salesforce เป็นผู้นำในด้าน CPQ สำหรับการค้าในรายงานล่าสุด
CPQ และ Billing ของ Salesforce คว้ารางวัล IDC CSAT
ดูว่า Salesforce CPQ และ Salesforce Billing จะช่วยคุณขับเคลื่อนการเติบโตที่สร้างกำไรด้วยระบบอัตโนมัติในการแปลงผลิตภัณฑ์เป็นเงินสดบน CRM ได้อย่างไร
IDC MarketScape: การประเมินผู้ให้บริการโซลูชันการจัดการบริการภาคสนามทั่วโลกสำหรับสาธารณูปโภคปี 2023-2024
ดูเหตุผลที่ IDC MarketScape ยกให้ Salesforce เป็นผู้นำในด้านโซลูชันการจัดการField Serviceสำหรับสาธารณูปโภคในรายงานล่าสุด
IDC MarketScape: การประเมินผู้ให้บริการแอปพลิเคชันการจัดการบริการภาคสนามทั่วโลกปี 2023-2024
ดาวน์โหลดรายงาน IDC MarketScape เพื่อค้นพบความสามารถในการให้บริการภาคสนามระดับผู้นำอุตสาหกรรมของเรา รวมถึงการกำหนดตารางเวลาและการเพิ่มประสิทธิภาพโดยใช้ AI, โซลูชันการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ และบริการภาคสนามที่เน้นลูกค้า
รายงานข้อมูลของ IDC: การคาดการณ์เศรษฐกิจ AI ของ Salesforce
IDC คาดการณ์ว่าเศรษฐกิจ Salesforce ที่ขับเคลื่อนด้วย AI จะสร้างรายได้สุทธิจากธุรกิจทั่วโลก 2.02 ล้านล้านดอลลาร์ และสร้างงานได้ 11.6 ล้านตำแหน่งทั่วโลกระหว่างปี 2022 ถึง 2028
รายงาน IDC: ส่วนแบ่งตลาดซอฟต์แวร์การจัดการแคมเปญการตลาดทั่วโลก ปี 2019: Salesforce และ Adobe ต่อสู้กันเพื่อครองตำแหน่งที่หนึ่ง ส่วน Microsoft และ HubSpot ขึ้นแท่นผู้นำ
ในรายงานจาก IDC นี้ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับเทรนด์ที่สำคัญ การพัฒนา และผู้ให้บริการในตลาดสำหรับโซลูชันการจัดการแคมเปญการตลาด
รายงานข้อมูลของ IDC: ROI ของการสร้างแอปพลิเคชันบน Salesforce
รับรายงานข้อมูล IDC ที่ได้รับการสนับสนุนโดย Salesforce ซึ่งแสดงให้เห็นว่า App Cloud สร้าง ROI ถึง 478% ได้อย่างไร
IDC MarketScape: การประเมินผู้จำหน่ายแอปพลิเคชัน P&C Intelligent Underwriting Workbench ทั่วโลกปี 2023
ดูว่า IDC Marketscape ประเมินแอปพลิเคชัน Underwriting Workbench สำหรับบริษัทประกันภัย P&C และ MGA อย่างไร และเหตุผล Salesforce ได้รับการยอมรับให้เป็นผู้นำ
IDC MarketScape: การประเมินผู้จำหน่ายแอปพลิเคชันการค้าดิจิทัลแบบ B2C ระดับองค์กรทั่วโลก ปี 2024 ยกให้ Salesforce เป็นผู้นำ
ดูว่าเหตุใดการรับรู้ตลาด, AI และการสนับสนุนนักพัฒนาจึงทำให้ Salesforce เป็นผู้นำในด้านการค้าดิจิทัลแบบ B2C
IDC MarketScape: การประเมินผู้จำหน่ายมิดเดิลแวร์ธุรกิจต่อธุรกิจทั่วโลกปี 2024
ดูเหตุผลที่ MuleSoft ได้รับการยอมรับให้เป็นผู้นำ โดยพิจารณาจากความสามารถของมิดเดิลแวร์สำหรับ B2B, การสนับสนุนการแลกเปลี่ยนข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ (EDI) และรายได้ที่ได้รับจากซอฟต์แวร์/บริการการผสานการทำงานสำหรับ B2B
Frost & Sullivan มอบรางวัลให้กับ Salesforce CPQ
ขายได้เร็วขึ้นด้วย CPQ ที่ได้รับรางวัลของ Salesforce ดูว่าคุณจะขายอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นได้อย่างไรด้วยความสามารถในการกำหนดค่า กำหนดราคา และเสนอราคาที่สร้างไว้โดยตรงใน CRM ของคุณ
กรณีศึกษา Ovum Enterprise: การส่งมอบบริการที่ยอดเยี่ยมตลอดวงจรชีวิตของนักศึกษา
ดูว่า Pepperdine University ปรับปรุงประสบการณ์ของนักศึกษาด้วย CRM ทั่วทั้งสถาบันด้วย Salesforce ได้อย่างไร
Sales Cloud ได้รับการโหวตให้เป็นอันดับ 1 จากระบบการขาย 40 ระบบบน G2
Sales Cloud โดดเด่นในกลุ่มผู้ใช้ CRM และได้รับการยกย่องอย่างสูงจากทุกกลุ่ม ดูเหตุผลในรายงาน Sping Grid ปี 2024
Revenue Cloud อยู่ในอันดับ 1 ใน G2 ในด้าน CPQ และการจัดการรายได้
รับฟังจากผู้ใช้ CRM ตัวจริงเสียงจริงว่าเหตุใด Revenue Cloud จึงโดดเด่นกว่าใครในรายงาน Spring Grid ของปีนี้
Salesforce พลิกโฉมแผนงานความสำเร็จของลูกค้า พร้อมรวมพันธมิตรเพื่อบรรลุเป้าหมายการเติบโต
451 Research ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ S&P Global Market Intelligence เน้นย้ำถึงกลุ่มความสำเร็จลูกค้าและกลยุทธ์พันธมิตรของเราในฐานะปัจจัยสำคัญในการก้าวสู่ 50 พันล้านเหรียญสหรัฐของ Salesforce
Gartner, Magic Quadrant สำหรับศูนย์การมีส่วนร่วมของลูกค้า CRM, 11 ธันวาคม 2024, Pri Rathnayake, Drew Kraus, Wynn White
Gartner, Magic Quadrant สำหรับแพลตฟอร์มอัตโนมัติสำหรับฝ่ายขาย, Adnan Zijadic, Ilona Hansen, Steve Rietberg, Varun Agarwal, Guy Wood, 5 กันยายน 2023
Gartner, Magic Quadrant สำหรับศูนย์การมีส่วนร่วมของลูกค้า CRM, Pri Rathnayake, Wynn White, Drew Kraus, 1 พฤศจิกายน 2023
Gartner, Magic Quadrant สำหรับศูนย์กลางการตลาดข้ามช่องทาง, Audrey Brosnan, Tia Smart, Julia Multedo, Greg Carlucci, Suzanne Schwartz, Julian Poulter, 23 ตุลาคม 2024
Gartner, Magic Quadrant สำหรับแพลตฟอร์มอัตโนมัติทางการตลาดแบบ B2B, Rick LaFond, Jeff Cohen, Alan Antin, Upasna Chandna, Nicholas Mortensen, 23 กันยายน 2024
Gartner, Magic Quadrant สำหรับการค้าดิจิทัล, Mike Lowndes, Yanna Dharmasthira, Sandy Shen, Penny Gillespie, Aditya Vasudevan, Jason Daigler, 21 สิงหาคม 2023
Gartner, Magic Quadrant สำหรับแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า, Lizzy Foo Kune, Rachel Smith, Benjamin Bloom, Suzanne White, Audrey Brosnan, David Walters, Adriel Tey, 26 มีนาคม 2025
Gartner, Magic Quadrant สำหรับแพลตฟอร์มการวิเคราะห์และ Business Intelligence, Anirudh Ganeshan, Edgar Macari, Jamie O'Brien, Kurt Schlegel, Christopher Long, 16 มิถุนายน 2025
Gartner, Magic Quadrant สำหรับการจัดการ API, Shameen Pillai, Kimihiko Iijima, Mark O'Neill, John Santoro, Paul Dumas, Andrew Humphreys, Nicholas Carter, 11 ตุลาคม 2023
Gartner, Magic Quadrant สำหรับแพลตฟอร์มการพัฒนาโปรแกรมโดยใช้การเขียนโค้ดให้น้อยที่สุดสำหรับองค์กร, Oleksandr Matvitskyy, Kimihiko Iijima, Mike West, Kyle Davis, Akash Jain, Paul Vincent, 17 ตุลาคม 2023
GARTNER เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนและเครื่องหมายบริการของ Gartner, Inc. และ/หรือบริษัทในเครือในสหรัฐอเมริกาและต่างประเทศ และ MAGIC QUADRANT เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของ Gartner, Inc. และ/หรือบริษัทในเครือ และใช้ที่นี่โดยได้รับอนุญาต สงวนลิขสิทธิ์
Gartner ไม่รับรองผู้จำหน่าย ผลิตภัณฑ์ หรือบริการใดๆ ที่ปรากฏในเอกสารเผยแพร่ผลการวิจัย และไม่ได้แนะนำให้ผู้ใช้เทคโนโลยีเลือกเฉพาะผู้จำหน่ายที่มีคะแนนสูงสุดหรือการกำหนดอื่นๆ เอกสารเผยแพร่ผลการวิจัยของ Gartner ประกอบด้วยความคิดเห็นขององค์กรวิจัยของ Gartner และไม่ควรตีความว่าเป็นข้อเท็จจริง Gartner ปฏิเสธการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับผลการวิจัยนี้ รวมถึงการรับประกันความสามารถในการขายหรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ
Forrester Wave™ เป็นลิขสิทธิ์ของ Forrester Research, Inc. Forrester และ Forrester Wave™ เป็นเครื่องหมายการค้าของ Forrester Research, Inc. Forrester Wave™ เป็นการแสดงภาพกราฟิกของคำสั่งขายของ Forrester ในตลาด และแสดงโดยใช้สเปรดชีตโดยละเอียดพร้อมคะแนนที่เปิดเผย การถ่วงน้ำหนัก และความคิดเห็น Forrester ไม่รับรองผู้ขาย ผลิตภัณฑ์ หรือบริการใดๆ ที่ปรากฏใน Forrester Wave ข้อมูลนี้ใช้แหล่งข้อมูลที่ดีที่สุดที่มีอยู่ ความคิดเห็นสะท้อนถึงการตัดสินใจในขณะนั้นและอาจมีการเปลี่ยนแปลง
ลิขสิทธิ์ © 2024 IDC. สงวนลิขสิทธิ์
ลิขสิทธิ์ © 2024 Informa PLC. Informa PLC จดทะเบียนในอังกฤษและเวลส์ภายใต้หมายเลขบริษัท 8860726 โดยสำนักงานใหญ่จดทะเบียนอยู่ที่ 5 Howick Place, London, SW1P 1WG
ลิขสิทธิ์ © 2024 G2.com, Inc. สงวนลิขสิทธิ์
ลิขสิทธิ์ © 2024 S&P Global Market Intelligence. สงวนลิขสิทธิ์