สตรีมไฮไลต์ของ การศึกษา Summit 2025 บน Salesforce+
รับชมตอนนี้
การสรรหาและการรับเข้าศึกษา
บรรลุเป้าหมายการลงทะเบียนเกินเป้าด้วย AI ที่เชื่อถือได้ซึ่งสร้างขึ้นใน CRM และระบบอัตโนมัติทางการตลาดของคุณโดยตรง เสริมสร้างความสัมพันธ์ด้วยข้อมูลแบบองค์รวมและประสบการณ์ของผู้สมัครที่ปรับแต่งเพื่อกระตุ้นให้เกิดการดำเนินการ ช่วยให้ทีมสรรหาและรับเข้าศึกษาประหยัดเวลาด้วยการตรวจสอบการสมัครอัตโนมัติและสถานที่แห่งเดียวสำหรับการติดต่อกับนักเรียน ครอบครัว และผู้ให้คำปรึกษา
สถาบัน การศึกษา ระดับอุดมศึกษาเพิ่มการลงทะเบียนของนักศึกษาได้ 5.5% ด้วย Salesforce*
ทีมสรรหาและรับเข้าศึกษาสามารถทำอะไรได้บ้างด้วย Salesforce
เพิ่มอัตราคอนเวอร์ชั่นกับผู้ที่คาดว่าจะเป็นนักศึกษา ขับเคลื่อนความสำเร็จของผู้สมัคร และปรับปรุงกระบวนการตรวจสอบด้วย AI ที่เชื่อถือได้ ระบบอัตโนมัติทางการตลาด และการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ ซึ่งทั้งหมดนี้สร้างขึ้นในโซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบสำหรับการสรรหาและการรับเข้าศึกษา
เพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ที่คาดว่าจะเป็นนักศึกษาด้วยระบบอัตโนมัติและ AI
สร้างความประทับใจแรกพบอันตราตรึงด้วยระบบการตลาดอัตโนมัติและแบบฟอร์มสอบถามข้อมูลอันราบรื่นที่มีการผสานการทำงานเข้ากับ CRM ของคุณ ช่วยให้ผู้ที่คาดว่าจะเป็นนักศึกษามองเห็นภาพตัวเองในสถาบันของคุณและดำเนินขั้นตอนต่อไปในการสมัครโดยใช้การปรับแต่งแบบเฉพาะตัวที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งปรับให้เข้ากับรูปแบบการใช้งานของพวกเขาในช่องทางการสื่อสารทางเว็บ, อีเมล, SMS และโซเชียลแบบไดนามิก
ให้ทีมงานสรรหาเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI ได้ในกระบวนการทำงานของพวกเขาโดยตรง ระบุผู้ที่คาดว่าจะเป็นนักศึกษาที่ซ่อนอยู่ได้อย่างง่ายดาย ไม่ต้องคาดเดาถึงผู้ที่จะยื่นใบสมัคร และรับการแจ้งเตือนเชิงรุกเมื่อถึงเวลาที่ต้องดำเนินการหรือกระตุ้นผู้ที่มีแนวโน้ม ทั้งหมดนี้รวมอยู่ใน CRM ด้านการสรรหาและการรับเข้าศึกษาเพียงตัวเดียว
ดูความเคลื่อนไหวตลอดกระบวนการสรรหาของผู้ที่คาดว่าจะเป็นนักศึกษา โดยรวมทั้งหมดไว้ในที่เดียว ทำงานอย่างชาญฉลาดมากขึ้นด้วยการให้คะแนนอัตโนมัติเพื่อติดตามความคืบหน้าและวัดผลการมีส่วนร่วมในทุกช่องทางการสื่อสาร โดยไม่ต้องดึงข้อมูลจากหลายระบบ
ดึงดูดความสนใจผู้ที่คาดว่าจะเป็นนักศึกษาและให้การสนับสนุนแบบเฉพาะตัวในทันทีตลอดกระบวนการลงทะเบียนด้วย Agentforce มั่นใจได้ถึงการตอบสนองที่รวดเร็วและแม่นยำ การลงทะเบียนอีเวนต์ที่ราบรื่น และความช่วยเหลือในการสมัครที่มีประสิทธิภาพ ผู้สรรหาจะมีเวลามุ่งเน้นไปที่การโต้ตอบที่มีมูลค่าสูงอีกครั้ง
เพิ่มโอกาสประสบความสำเร็จของผู้สมัครให้สูงสุดด้วยประสบการณ์ที่ปรับแต่งตามความต้องการซึ่งส่งมอบในวงกว้าง
ช่วยนักศึกษาและครอบครัวในการค้นหาคณะและโปรแกรมที่เหมาะสมกับพวกเขา ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถเรียกดู ค้นหา และกรองวิทยาเขตและโปรแกรมตามตำแหน่งที่ตั้ง สาขาวิชา ระดับชั้น และอื่น ๆ แสดงผลลัพธ์ในรูปแบบรายการหรือบนแผนที่ พร้อมทั้งมีคำสั่งให้ดำเนินการแบบฝังเพื่อการสอบถามและขอข้อมูลด้วย
ทักทายผู้สมัครด้วยประสบการณ์ที่ยืดหยุ่นซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถเริ่มต้นและกรอกใบสมัครได้อย่างราบรื่น รวมไปถึงการบันทึกไว้เพื่อดำเนินการต่อในภายหลัง ใช้การกรอกข้อมูลใบสมัครอัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่าผู้สมัครจะไม่ต้องป้อนข้อมูลเดียวกันซ้ำ ๆ และประหยัดเวลาด้วยองค์ประกอบใบสมัครแบบแยกส่วนที่สามารถนำกลับมาใช้ซ้ำได้ในภาควิชาและโปรแกรมต่าง ๆ
ให้การสนับสนุนที่โดดเด่นแก่ผู้สมัครด้วยพอร์ทัลการสรรหาและการรับเข้าศึกษาแบบครบวงจร ช่วยให้นักเรียนค้นหาคำตอบได้อย่างรวดเร็วด้วยแชตบอตที่ขับเคลื่อนด้วย AI พร้อมทั้งมอบเวลาอันมีค่ากลับคืนให้กับเจ้าหน้าที่ และเปลี่ยนการส่งอีเมลครั้งเดียวเป็นการเตือนความจำเกี่ยวกับคำแนะนำอัตโนมัติ ซึ่งจะช่วยแบ่งเบาภาระให้กับทั้งผู้สมัครและผู้แนะนำ
เพิ่มยอดการรับเข้าศึกษาและส่งเสริมศักยภาพให้กับผู้ให้คำปรึกษาด้านการรับเข้าศึกษาด้วยระบบการปฐมนิเทศแบบอัตโนมัติที่สร้างผลกระทบสูงสุดด้วยความพยายามที่น้อยที่สุด ด้วยแผนการดูแลการปฐมนิเทศที่สามารถปรับให้เหมาะกับความต้องการของนักศึกษาแต่ละราย ผู้ที่ได้รับเลือกให้เข้าเรียนจะได้รับประสบการณ์การปฐมนิเทศที่เชื่อมโยงถึงกัน ซึ่งจำเป็นต่อการสร้างความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งและทำให้เติบโต
ขับเคลื่อนผลการดำเนินงานด้วยการตรวจสอบและการติดตามเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพ
ได้รับความเข้าใจที่ลงลึกมากขึ้นเกี่ยวกับสถานที่ที่ต้องการของผู้ที่คาดว่าจะเป็นนักศึกษา ช่วยให้ผู้สมัครสามารถจัดอันดับสถานที่ที่ต้องการในระหว่างกระบวนการสมัครได้ แล้วใช้ข้อมูลนี้ในการปรับกระบวนการพิจารณาใบสมัครตามวิทยาเขตหรือคณะให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น แจ้งผลการตัดสินใจ และรักษาผู้สมัครไว้ในระบบหลายวิทยาเขตของคุณมากขึ้น
จัดระเบียบ แสดงภาพ และทำให้การตรวจสอบใบสมัครเป็นแบบอัตโนมัติแยกตามขั้นตอนได้อย่างง่ายดาย ทราบได้อย่างรวดเร็วว่าผู้สมัครติดขัดตรงจุดไหน ด้วยการมองเห็นแต่ละขั้นตอนของกระบวนการสมัครได้อย่างชัดเจน ติดตามสถานะความสำเร็จของผู้สมัครทั้งหมดได้อย่างง่ายดายด้วยไอคอนที่มีประโยชน์ ซึ่งจะอัปเดตโดยอัตโนมัติเมื่องานสำคัญเสร็จสิ้น
ตรวจสอบใบสมัครและข้อมูลสนับสนุนจากแหล่งใด ๆ ได้อย่างราบรื่น รวมถึงข้อมูลใบสมัครจากภายนอก โดยทั้งหมดนี้รวมอยู่ในที่ที่ปลอดภัยเพียงที่เดียว ตัดสินใจด้านการรับเข้าศึกษาได้รวดเร็ว สม่ำเสมอ และยุติธรรมมากขึ้นด้วยการให้คะแนนที่มีประโยชน์ ซึ่งรวบรวมคำแนะนำจากผู้ตรวจสอบ
ตรวจสอบความคืบหน้าในการบรรลุเป้าหมายการลงทะเบียนด้วยแดชบอร์ดที่สร้างไว้ล่วงหน้าไว้ใน CRM ของคุณ ตั้งค่าการแจ้งเตือน AI เชิงคาดการณ์เพื่อติดตามอัตราการลงทะเบียน วัดแนวโน้มสำคัญ และดำเนินการตามข้อมูลโดยไม่ต้องสลับไปมาระหว่างระบบต่าง ๆ
ปรับปรุงประสบการณ์การสรรหาและการรับเข้าศึกษาด้วยผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องเหล่านี้
Education Cloud
ยกระดับประสบการณ์ทาง การศึกษา ด้วย CRM อันดับ 1 เพื่อความสำเร็จของผู้เรียนและสถาบัน
Agentforce
สร้างและปรับแต่งตัวแทน AI อัตโนมัติเพื่อสนับสนุนเจ้าหน้าที่และนักเรียนของคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
Marketing Cloud
ให้ทุกช่วงเวลามีความหมายด้วยการสื่อสารที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ซึ่งส่งผ่านตลอดกระบวนการเรียนรู้ของผู้เรียน
Tableau
ยกระดับประสิทธิภาพและการตัดสินใจทั่วทั้งสถาบันด้วยการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI
MuleSoft
ผสานการทำงานของข้อมูล ระบบ หรือโมเดล AI ทั้งหมดของคุณเพื่อพลิกโฉมสถาบันของคุณและขับเคลื่อนคุณค่าตลอดชีพ
Data Cloud
เชื่อมต่อ ประสาน และเปิดใช้งานข้อมูลจากระบบใด ๆ ก็ได้เพื่อให้มองเห็นผู้เกี่ยวข้องทุกรายได้อย่างครบถ้วน
Slack
นำนักเรียน คณาจารย์ และเจ้าหน้าที่มาทำงานร่วมกันและมีส่วนร่วมกันได้จากทุกที่
บรรลุเป้าหมายด้าน CRM ด้านการรับเข้าศึกษาและการสรรหาของคุณด้วยความช่วยเหลือของเรา
ติดต่อเราวันนี้และผู้เชี่ยวชาญด้านการศึกษาของเราจะช่วยคุณทำสิ่งต่อไปนี้
- พิจารณาถึงโซลูชั่นที่เหมาะสมกับความต้องการของสถาบันของคุณชั่น
- สร้างแผนที่ปรับให้เหมาะกับคุณเพื่อช่วยให้เริ่มต้นและดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว
- เชื่อมโยงกับกรณีการใช้งานจากสถาบันที่บุกเบิกนวัตกรรมใหม่ ๆ
"แทนที่จะใช้รูปแบบดั้งเดิมหรือแม้แต่แชตบอต นักศึกษาของเราได้รับความสะดวกและการสนับสนุนแบบเฉพาะตัวจากการโต้ตอบกับตัวแทนสรรหาอัตโนมัติในเว็บไซต์ของเราโดยตรง"
Dr. Melik KhouryUnity Environmental University, ประธานและซีอีโอของ Unity Environmental University
เริ่มต้นด้วยเคล็ดลับการวิเคราะห์ กลเม็ด และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านการสรรหาและการรับเข้าศึกษา
พร้อมที่จะก้าวไปสู่ขั้นต่อไปกับ Salesforce for การศึกษา แล้วหรือยัง
เริ่มการทดลองใช้ของคุณ
ทดลองใช้ Education Cloud ฟรีเป็นเวลา 30 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ไม่ต้องติดตั้ง
สำรวจ Education Cloud
ยกระดับประสบการณ์ทาง Education Cloud ด้วย CRM อันดับ 1 เพื่อความสำเร็จของผู้เรียนและสถาบัน
พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้าน Education Cloud
บอกเราเพิ่มอีกหน่อยเพื่อให้คนที่ใช่ติดต่อคุณได้เร็วขึ้น
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการสรรหาและการรับเข้าศึกษา
ซอฟต์แวร์การจัดการการรับเข้าศึกษาและการลงทะเบียนช่วยให้ทีมสรรหาและรับเข้าศึกษาทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยการตรวจสอบใบสมัครอัตโนมัติและสถานที่แห่งเดียวสำหรับการติดต่อกับนักเรียนและครอบครัว เจ้าหน้าที่สามารถใช้ AI และการวิเคราะห์ที่เชื่อถือได้ตลอดกระบวนการรับเข้าศึกษาและสร้างแผนการดูแลการปฐมนิเทศ
เจ้าหน้าที่สามารถใช้ CRM ด้านการรับเข้าศึกษาเพื่อสร้างพอร์ทัลสำหรับผู้สมัครที่ปรับให้เหมาะสมในวงกว้าง ดูและอนุมัติเอกสารได้อย่างง่ายดาย และติดตามเป้าหมายการลงทะเบียน CRM ด้านการรับเข้าศึกษาช่วยขจัดปัญหาเกี่ยวกับการมีข้อมูลอยู่ในหลาย ๆ ระบบ ซึ่งต่างไปจากโซลูชั่นเฉพาะจุดที่แก้ไขปัญหาหรือกรณีการใช้งานได้ทีละอย่าง
ระบบจัดการด้านการรับเข้าศึกษาและการลงทะเบียนสามารถช่วยให้สถาบันเพิ่มอัตราการสมัคร จำนวนการสมัครโดยรวม และการลงทะเบียนของนักศึกษา แทนที่จะต้องรวบรวมข้อมูลเข้าไว้ด้วยกันในระบบที่แยกจากกัน เจ้าหน้าที่สามารถประหยัดเวลาได้จากมุมมองแบบรวมของผู้สมัครและผู้ที่คาดว่าจะเป็นนักศึกษา
สถาบันทุกขนาดไว้วางใจ Salesforce ไม่เพียงแค่ในการช่วยยกระดับประสบการณ์ด้านการรับเข้าศึกษาและการสรรหานักศึกษาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเพิ่มผลการปฏิบัติงานของพนักงานในวงกว้างอีกด้วย ในความเป็นจริง Forrester Consulting ได้เน้นย้ำถึงการลงทะเบียนที่เพิ่มขึ้นและผลประโยชน์ด้าน ROI ของ Salesforce สำหรับสถาบันหลาย ๆ แห่งในการวิจัยนี้
เมื่อเปรียบเทียบ CRM ด้านการรับเข้าศึกษาให้พิจารณาว่าโซลูชั่นมีการผสานการทำงานและการปรับแต่งที่คุณต้องการ, ROI และประสบการณ์ผู้ใช้ที่มีชื่อเสียง และการสนับสนุนลูกค้าที่เชื่อถือได้หรือไม่ รวมไปถึงพิจารณาว่าโซลูชั่นสามารถเติบโตไปพร้อมกับความต้องการของคุณได้หรือไม่ สรุปประเด็นปัญหาของคุณ เปรียบเทียบคุณลักษณะ และสำรวจข้อมูลอ้างอิงที่สำคัญ
